Oprava: Při odesílání e-mailu pro resetování hesla došlo k chybě

V určitém okamžiku jsme všichni byli v situaci, kdy bylo obnovení hesla jedinou možností. Pro resetování hesla většina platforem odešle e-mail. Problém však nastává, když uživatelé vidí Při odesílání e-mailu pro obnovení hesla došlo k chybě zpráva.

Problém může trvat dlouhou dobu v závislosti na základní příčině, takže jej budete muset ručně odstranit, abyste rychle resetovali heslo.

Podívejme se, proč vidíte Při odesílání e-mailu pro obnovení hesla došlo k chybě zprávu a její řešení.

Proč se můj e-mail pro obnovení hesla neodesílá?

Když e-mail pro obnovení hesla neobdržíte, jedná se s největší pravděpodobností o problém související se serverem na konci platformy (který odesílá e-mail). Nebo může být mimo provoz i vaše e-mailová služba. Kromě toho můžete mít a nainstalovaný spamový filtr což je odfiltrování e-mailů pro obnovení hesla.

Některé další podobné chybové zprávy zahrnují:

• Nelze odeslat poštu. Při doručování této zprávy došlo k chybě
• Nelze resetovat heslo kvůli neznámé chybě. Prosím zkuste to znovu

Jak dlouho je odkaz pro obnovení hesla platný?

Každá platforma nastavuje jinou časovou osu týkající se platnosti odkazu pro resetování hesla. U většiny je tato doba nastavena na 24 hodin. Ty bezpečnější si ale drží platnost mezi 1-4 hodinami. Ať je to jakkoli, v e-mailu bude vždy uvedena platnost odkazu pro obnovení hesla.

Nyní pojďme k řešením Při odesílání e-mailu pro obnovení hesla došlo k chybě zpráva.

Co mohu dělat, když obnovení hesla k e-mailu nefunguje?

1. Zkontrolujte, zda je zadaná e-mailová adresa správná

Nejprve zkontrolujte, zda je vámi zadaná e-mailová adresa správná. Ve většině případů je příčinou problému nesprávná e-mailová adresa.

Zatímco většina platforem by identifikovala a informovala, že zadaná adresa je nesprávná, některé ne a místo toho vyhodí Při odesílání e-mailu pro obnovení hesla došlo k chybě problém. Můžete se také pokusit znovu přihlásit ke svému e-mailovému účtu.

2. Zkontrolujte složku Spam

Jak již bylo zmíněno dříve, systém filtrování ve vaší e-mailové službě mohl identifikovat e-mail pro resetování hesla jako spam a odeslat jej do této složky místo do doručené pošty.

Přejděte tedy do složky Spam a zkontrolujte, zda tam e-mail leží. V případě, že jej stále nemůžete najít, zkuste další metodu.

3. Zkuste jiný způsob resetování hesla

Většina platforem nabízí více než jednu metodu obnovení hesla. Pokud jste při vytváření účtu nastavili bezpečnostní otázky, použijte je jako metodu obnovení.

Také zkontrolujte, zda platforma nabízí obnovení účtu prostřednictvím nakonfigurovaného telefonního čísla odesláním textové zprávy s odkazem nebo kódem. Proto se vždy doporučuje, abyste při registraci na portálu nastavili více než jednu metodu obnovy.

4. Počkejte, až servery začnou fungovat

Pokud žádná z metod nefunguje, je pravděpodobné, že server platformy nefunguje. Zde je vaší jedinou možností počkat, až začne znovu fungovat.

U velkých společností, jako je Facebook, Twitter nebo Google, jsou tyto problémy vyřešeny během několika hodin. V případě, že se jedná o relativně menší platformu, může být časové období o něco delší. Nejlepší bude, když se spojíte s jejich týmem podpory, aby problém napravil Při odesílání e-mailu pro obnovení hesla došlo k chybě problém.

Neváhejte také objevit nejlepší správci hesel které bezpečně ukládají vaše hesla, čímž negují samotnou potřebu obnovy.

Nakonec nám řekněte, která oprava pro vás fungovala, v sekci komentářů níže.