16 řešení, jak opravit chybu Outlook 500 navždy

Pokud používáte Microsoft Outlook pro web, možná jste narazili na obávanou chybu 500.

Toto je jedna z mnoha chyb aplikace Outlook, která se může vyskytnout v aplikaci Microsoft Outlook pro web a která uživateli brání v odesílání nebo přijímání zpráv.

Problém je způsoben problémem na straně serveru, na jehož vyřešení Microsoft možná pracuje. Může to být také způsobeno problémem s vaším internetovým připojením.

Tento problém se týká dalších služeb a aplikací a uživatelé jej nahlásili v následujících aplikacích:

• Chyba 500 v Microsoft Teams: Poškozená instalace nebo mezipaměť je běžnou příčinou tohoto problému v Teams.
• Interní chyba serveru 500: Toto je obecná chyba a může se objevit při pokusu o přístup k libovolné webové stránce.
• Yammer chyba 500: Pokud se setkáte s tímto problémem, nejpravděpodobnější příčinou je závada ve vašem prohlížeči nebo zařízení.
• Chyba Disku Google 500: Poškozená mezipaměť vám někdy zabrání v přístupu k Disku a dalším službám Google.
• Interní chyba serveru YouTube 500: Problémy s YouTube jsou většinou způsobeny problémy se serverem nebo v některých vzácných případech vaším prohlížečem.
• Avira Antivirus chyba 500: Poškozená instalace nebo registr může způsobit, že se chyba objeví při používání Avira.
• Kód chyby doorDash 500: Problémy se sítí nebo závady ve službě mohou způsobit, že se objeví chyby, jako je tato.

Pokud se zobrazí chyba 500 v Outlooku se něco pokazilo, v této příručce vám ukážeme nejlepší způsoby, jak tento problém vyřešit.

Co je chyba 500 se něco pokazilo?

Tato chybová zpráva se obvykle zobrazí v aplikaci Outlook a zabrání vám v přístupu k vašim e-mailům. Chyba Outlook 500 se zobrazuje v Chrome, ale můžete ji zaznamenat v jakémkoli jiném webovém prohlížeči nebo e-mailovém klientovi.

Ve většině případů je problém způsoben vaší konfigurací, například nesprávně nastavenými licencemi a rolemi správce, ale to lze snadno vyřešit kontaktováním správce sítě.

Co znamená interní chyba serveru 500?

Toto je obecný kód chyby serveru a zobrazí se, když server nebyl schopen zpracovat váš požadavek. Protože se jedná o obecnou chybu, objeví se bez ohledu na typ problému, se kterým se setkáte.

Pokud jde o Outlook, může se objevit, pokud vaše datum a čas nejsou správné nebo pokud vaše role nejsou správně nakonfigurovány, takže je budete muset upravit pomocí účtu správce.

Protože se jedná o chybu na straně serveru, můžete zaznamenat chybu Outlook 500 na Macu, Androidu a jakékoli jiné platformě, ale bez ohledu na platformu, kterou používáte, jsou řešení víceméně stejná.

Proč se Outlook nepřipojuje k serveru?

Důvodů tohoto problému je více, ale zde jsou ty nejběžnější:

• Přihlašovací údaje: Pokud se vaše přihlašovací údaje nepřipojí, nebudete se moci připojit k serveru, takže je nezapomeňte znovu zkontrolovat.
• Problémy s připojením k síti: Vždy otestujte své připojení a ujistěte se, že můžete na svém počítači navštívit další weby a služby společnosti Microsoft.
• Firewall a antivirus: Zůstat chráněný online je důležité, ale někdy vám určitá nastavení mohou bránit v používání aplikace Outlook, takže podle toho upravte nastavení zabezpečení.

Co mohu dělat, když narazím na chybu 500 aplikace Outlook?

Jak mohu opravit chybu 500 opakujících se přesměrování zjištěných v aplikaci Outlook 365?

1. Zkontrolujte, zda je služba dostupná

1. Navštivte Stránka Office 356.
2. Nyní přejděte na Zobrazení stavu služby Microsoft 365.
   
3. Zadejte své přihlašovací údaje.
   
4. Zkontrolujte, zda není problém se službou Outlook.

V případě, že dojde k problému se službou, budete muset počkat, až to Microsoft opraví.

2. Použijte kartu Inkognito

1. Otevřete prohlížeč.
2. Klikněte na ikonu nabídky vpravo nahoře a vyberte možnost Nové anonymní okno.
   
3. Když se otevře nové okno, použijte jej pro přístup Web Outlook 365.
4. Nyní se zkuste přihlásit pomocí svých přihlašovacích údajů.
   

Tyto pokyny jsou pro prohlížeče Chrome a Chromium, ale tuto funkci mají všechny moderní prohlížeče, takže řešení by mělo fungovat v jakémkoli webovém prohlížeči.

3. Vymažte mezipaměť

Google Chrome

1. Klepněte na tři tečky v pravém horním rohu a vyberte Nastavení.
2. Klepněte na Soukromí a bezpečnost z levého panelu a poté klikněte na Soubory cookie a další data webu.
3. Jít do Zobrazit všechny soubory cookie a data webu.
4. Klepněte na Odebrat všechny tlačítko v pravém horním rohu.
5. Klepněte na Průhledná vše ve vyskakovacím okně, které se zobrazí, k dokončení procesu.

Po dokončení by chyba Outlook 500 v Chrome měla zmizet.

Mozilla Firefox

1. Klepněte na tři řádky v pravém horním rohu a vyberte Nastavení.
2. Na levém panelu klepněte na soukromí a zabezpečení, potom klepněte na Soubory cookie a data stránek. Nakonec klikněte na Vyčistit data tlačítko zcela vpravo.
3. Tím se zobrazí vyskakovací okno. Zajistit Soubory cookie a data stránek a Webový obsah uložený v mezipaměti jsou zaškrtnuté a poté klepněte na Průhledná k dokončení procesu.

Poté by měla být vaše mezipaměť vymazána a problém by měl být vyřešen.

Microsoft Edge

1. Klepněte na tři tečky v pravém horním rohu a vyberte Nastavení.
2. Na levém panelu vyberte Soubory cookie a oprávnění webu potom klepněte na Spravujte a mažte soubory cookie a data stránek.
3. Pak přejděte na Zobrazit všechny soubory cookie a data webu.
4. Klepněte na Odebrat všechny.
5. Zobrazí se vyskakovací okno. Klepněte na Průhledná k dokončení procesu.

4. Zakázat rozšíření

1. Klikněte na ikonu nabídky a vyberte Více nástrojů. Nyní vybírejte Rozšíření.
   
2. Nyní klikněte na ikonu přepínače vedle každého rozšíření a deaktivujte jej.
   
3. Zkontrolujte, zda problém zmizel.
4. Pokud se problém již neobjevuje, povolte rozšíření jedno po druhém, dokud nezjistíte příčinu problému.

5. Aktualizujte svůj prohlížeč nebo přepněte na jiný

1. Otevřete prohlížeč.
2. Klikněte na ikonu nabídky vpravo nahoře a rozbalte Pomoc sekce. Nyní vyberte O Google Chrome.
   
3. Počkejte, až prohlížeč stáhne nejnovější aktualizace.
   

Pokud se vám při pokusu o webový přístup k Outlooku stále zobrazuje chyba 500, zkuste použít jiný prohlížeč. Někdy outlook funguje lépe v jiných prohlížečích, jako je například Opera.

Prohlížeč má mnoho funkcí ochrany osobních údajů, takže vás nebude sledovat ani vám zobrazovat žádné otravné reklamy. Samozřejmostí je další zabezpečení v podobě bezplatné a neomezené VPN.

⇒ Získejte Operu

6. Upravte datum a čas

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na hodiny v pravém dolním rohu a vyberte Upravte datum/čas.
   
2. Vyhledejte Nastavte čas automaticky a zakázat jej.
   
3. Počkejte několik okamžiků a znovu ji aktivujte.
4. Váš čas se automaticky aktualizuje.
5. Nyní zkuste znovu otevřít aplikaci Outlook.

7. Změňte role správce

1. Navštivte Webové stránky úřadu.
2. Přihlaste se pomocí svých přihlašovacích údajů.
   
3. Přejděte na Admin sekce.
4. Vybrat Uživatelé a klikněte na Aktivní uživatelé.
   
5. Vyberte svého uživatele a klikněte na Správa rolí.
   
6. Odeberte všechny administrátorské role kromě Globální správce. Nyní uložte změny.
   
7. Zavřete prohlížeč a počkejte několik minut.
8. Nyní zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Mějte na paměti, že aby toto řešení fungovalo, musíte být globálním správcem. Několik uživatelů uvedlo, že odstranění všech rolí a jejich opětovné přiřazení problém vyřešilo, takže to můžete zkusit také.

Chcete-li tento problém vyřešit, zkuste postiženému uživateli přiřadit pouze nezbytné role.

8. Znovu nainstalujte antivirus

1. lis Okna klíč + X a vyberte Aplikace a funkce.
   
2. Nyní vyberte svůj antivirový software a klikněte na Odinstalovat.
   
3. Dokončete proces podle pokynů na obrazovce.
4. Restartujte počítač a znovu nainstalujte antivirus.

Přeinstalace antiviru je drastické řešení a než to vyzkoušíte, doporučujeme zkontrolovat nastavení antiviru a upravit konfiguraci DNS.

Jak mohu opravit protokol Outlook error 500 zakázán?

Zkontrolujte svá uživatelská nastavení

1. Přejít na Stránka kanceláře a přihlaste se.
   
2. Vyberte svého uživatele a přejděte na Pošta.
3. Klikněte na Správa e-mailových aplikací.
   
4. Ujistit se, že Outlook na webu je povoleno.
   

Jak mohu opravit chybu Outlook 500, chyba nebyla nalezena poštovní schránka?

Přidělte uživatelům správné licence

1. Přejít na Stránka Microsoft Admin.
2. Zadejte své přihlašovací údaje.
3. Navigovat do Uživatelé a vyberte Aktivní uživatelé.
   
4. V seznamu uživatelů vyberte uživatele, kterého se tento problém týká.
5. Navigovat do Licence a aplikace a ujistěte se, že uživatel má přiřazenou licenci.
   
6. Nyní klikněte na Uložit změny.

Někteří uživatelé to navrhují Výměnný online plán, uložte změny, chvíli počkejte a poté to znovu povolte, takže to určitě vyzkoušejte také.

Mějte na paměti, že aby tato metoda fungovala, musíte být správcem.

Pokud jste běžným uživatelem, můžete svou licenci zkontrolovat takto:

1. Navštivte web Office a přihlaste se pomocí svých přihlašovacích údajů.
   
2. Nyní klikněte na své jméno v pravém horním rohu.
3. Vybrat Moje účty a jít do Můj účet.
4. Nyní přejděte na Předplatné a zkontrolujte, které licence jsou vám přiděleny.
   

Jak mohu opravit chybu Outlook 500 base64?

1. Znovu zpracovat licence

1. Přihlaste se ke službě Outlook jako správce.
2. Přejít na Uživatel a vyberte Aktivní uživatelé.
   
3. Vyberte uživatele, kterého se to týká, a odeberte jeho licenci.
   
4. Nyní počkejte několik minut a přidělte licenci zpět uživateli.
5. Navigovat do Centrum pro správu Azure Active Directory.
6. Přejít na Uživatelé a vyberte dotčeného uživatele.
   
7. Jít do Znovu zpracovat a poté vyberte Obnovit.
   

2. Změňte vlastnosti aplikace Outlook

1. Vyhledejte zástupce aplikace Outlook a klepněte na něj pravým tlačítkem.
2. Vybrat Vlastnosti.
   
3. Navigovat do Webový dokument a ujistěte se, že URL je nastaveno na https://outlook.office.com/mail/
   
4. Uložit změny.

3. Dotčenému uživateli přiřaďte pouze nezbytné role správce

1. Navštivte Webové stránky úřadua přihlaste se.
   
2. Vydejte se na Admin sekce.
3. Přejděte na Uživatelé sekce. Nyní vyberte Aktivní uživatelé.
   
4. Vyberte dotčeného uživatele a klikněte na Správa rolí.
   
5. Odeberte všechny nepotřebné administrátorské role a uložte změny.
6. Nyní přejděte do režimu soukromého procházení a přihlaste se jako dotčený uživatel a zkontrolujte, zda problém stále existuje.

Jak opravím chybu Outlook 500 při použití nového účtu?

Upravte informace o svém účtu

1. Otevřete na svém PC software Outlook.
2. Nyní klikněte na Soubor a vyberte svůj účet v Informace o účtu sekce.
3. Klikněte na Přístup k tomuto účtu na webu.
4. Zadejte své přihlašovací údaje.

Jak mohu opravit chybu Outlook 500, řádek příliš dlouhý?

1. Posílejte jednoduché a kratší e-maily

Některé servery mají omezení při přijímání e-mailů, a pokud je určitý řádek delší než 1000 znaků, mohou být vaše e-maily odmítnuty.

To platí zejména pro HTML e-maily, protože Outlook dokáže převést vaši zprávu na jeden řádek, který přesahuje 1000 znaků.

Abyste tomu zabránili, vytvářejte kratší zprávy nebo pro e-maily vždy používejte prostý text místo HTML.

2. Aktualizujte Microsoft CRM

Pokud jste správce, můžete tento problém vyřešit jednoduše instalací nejnovějších aktualizací pro Microsoft CRM.

Microsoft tento problém uznal a vydal pro něj oficiální opravu. Po instalaci nejnovějších aktualizací zkontrolujte, zda problém stále přetrvává.

Doufejme, že jedno z výše uvedených řešení pomůže opravit vaši zprávu Error 500 a umožní vám znovu získat přístup k vašim e-mailům.

Pokud jste tedy vyzkoušeli všechna výše uvedená řešení a problém stále přetrvává, nejlepší věc, kterou můžete udělat, je kontaktovat podporu společnosti Microsoft.

Máte navíc Chyby Outlooku na vašem PC? Dejte nám vědět v sekci komentářů níže.