Oprava: ExpressVPN se po aktualizaci nepřipojí (7 řešení)

Ukončete ExpressVPN, spusťte webový prohlížeč a zkuste otevřít libovolnou stránku.

Pokud nemůžete navštívit žádný web, znamená to, že máte problémy s připojením k síti, které nemají nic společného se samotnou službou VPN (před nebo po upgradu).

Zde je několik oprav, které můžete vyzkoušet:

• Spusťte test rychlosti internetu
• Resetujte router a zkontrolujte jeho nastavení
• Přepněte z Wi-Fi na kabelový režim
• Vypláchněte servery DNS a resetujte Winsock
• Aktualizujte síťové ovladače
• Zakažte veškerá chybná nastavení serveru proxy
• Změňte své servery DNS

Pokud máte přístup k internetu, když nejste připojeni k VPN, zkuste přepnout servery VPN.

Je možné, že přesný server, na který se snažíte dostat, je kvůli údržbě aktuálně nefunkční.

1. Otevři hamburgerové menu (≡) v hlavním okně ExpressVPN
2. Klepněte na Možnosti
3. Přejít na Protokol záložka
4. Vyberte protokol VPN
5. Klepněte na OK
6. Zkuste se připojit k serveru VPN

Protokol VPN rozhoduje o tom, jak se ExpressVPN připojí k serveru VPN, na základě technických faktorů, jako je šifrování, autentizace a autorizace.

Pokud máte problémy s připojením k ExpressVPN po aktualizaci aplikace na nejnovější verzi, změňte protokol VPN.

Můžete si vybrat z OpenVN přes UDP, OpenVPN přes TCP, IKEv2 a L2TP přes IPsec (v tomto pořadí doporučeno).

Mějte na paměti, že L2TP / IPsec je nyní považován za zastaralý protokol kvůli slabému zabezpečení. Měli byste jej používat pouze v případě, že bezpečnost počítače není prioritou.

Dočasně vypněte bránu firewall a antivirové řešení a zkuste se znovu připojit k serveru ExpressVPN.

Pokud je připojení úspěšné, znamená to, že váš firewall, nástroj proti malwaru nebo obojí jsou blokování provozu VPN.

Trvalým řešením je prozkoumat nastavení vaší brány firewall a antivirové aplikace, abyste udělali výjimku pro ExpressVPN.

Pokud předchozí rozlišení nepomůže, odeberte ExpressVPN z počítače a znovu jej nastavte.

Kromě aplikace VPN budete znovu instalovat ovladače TAP odpovědné za vytvoření zabezpečeného tunelu při každém pokusu o připojení k serveru VPN.

1. Klikněte na ikonu hamburgerové menu (≡)
2. Jít do Nápověda a podpora a vyberte Diagnostické informace
3. Klepněte na Kontaktujte podporu
4. Zadejte podrobné informace o problému
5. Zaškrtněte políčko Uveďte podrobnosti o nedávných chybách připojení nebo Zahrňte diagnostické informace
6. Pohodlně se usaďte a odpočívejte, dokud nedostanete zpětnou vazbu e-mailem

Pokud nemáte dostatek zkušeností s odstraňováním chyb zmíněných v diagnostických souborech, je na čase kontaktovat tým podpory.

U balíčku ExpressVPN může dojít k vážné chybě, kterou mohou vyřešit pouze její tvůrci.

Pokud stále přijímáte chyby z ExpressVPN bez ohledu na to, co zkusíte, zvažte přechod na jiné prémiové řešení VPN, jako je Soukromý přístup k internetu.

PIA má působivou síť více než 22 500 VPN a proxy serverů v 98 lokalitách a 77 zemích.

Kromě OpenVPN s až 256bitovým šifrováním na vojenské úrovni můžete vyzkoušet novější protokol WireGuard, který je rychlejší.

A pokud jste si ExpressVPN zakoupili během posledního měsíce, neměli byste mít problém se změnou poskytovatelů VPN, protože nabízí 30denní záruku vrácení peněz bez otázek.

Soukromý přístup na internet je navíc mnohem levnější než ExpressVPN.

Více o PIA:

• Přepínač zabití, přesměrování portůa exkluzivní servery DNS
• Odblokujte Netflix USA, HBO Max a další streamovací služby
• Zásady ochrany osobních údajů s nulovým protokolováním
• Chraňte až 10 zařízení pomocí stejného účtu
• Nepřetržitá podpora živého chatu
• 30denní záruka vrácení peněz (žádná bezplatná zkušební verze)

Soukromý přístup k internetu

Pokud vás už unavuje řešení problémů s připojením ExpressVPN, zvažte přechod na soukromý přístup k internetu, který je levnější.

Zkontrolujte cenuKoupit nyní