Několik uživatelů Windows nahlásilo chybovou zprávu při pokusu o přidání Gmailu nebo jiného e-mailového účtu do aplikace Mail počítač se systémem Windows „Něco se pokazilo Je nám líto, ale nepodařilo se nám to“ spolu s kódem chyby 0x80070490 na obrazovka.
Ani po mnoha pokusech se zákazníkům nepodařilo do aplikace Mail přidat žádné e-mailové účty. Uživatelé jsou extrémně nespokojeni a nejsou si jisti, jak se odtud přesunout. Možnými důvody této chyby při přidávání e-mailových účtů do aplikace Mail mohou být poškozené systémové datové soubory, některé interní problémy s aplikací Mail, zastaralá aplikace Mail atd.
Připravili jsme několik řešení, která mohou rychle vyřešit problém ve vašem systému Windows po analýze výše uvedených příčin, které by mohly způsobit tuto chybu.
Obsah
Oprava 1 – Resetujte/opravte aplikaci Mail and Calendar
Obvykle, pokud dojde k nějaké změně v nastavení nevědomky provedené uživatelem, může způsobit tento typ chyby v aplikacích. Je tedy dobré aplikaci, která je problematická, jednou resetovat nebo opravit. Podívejme se, jak to lze provést pomocí jednoduchých kroků níže.
Krok 1: Chcete-li otevřít stránku nainstalovaných aplikací v systému, stiskněte tlačítko Okna klíč na klávesnici.
Krok 2: Napište nainstalované aplikace a vyberte Nainstalované aplikace stránku nastavení systému z výsledků kliknutím na ni, jak je znázorněno níže.
Krok 3: Jakmile se otevře stránka nainstalovaných aplikací, zadejte pošta a kalendář ve vyhledávací liště a uvidíte aplikaci Mail and Calendar, jak je uvedeno níže.
Krok 4: Později klikněte na zobrazit více možností ikona (3 tečky) v pravém rohu a vyberte Pokročilé možnosti ze seznamu, jak je uvedeno níže.
Krok 5: Přejděte na stránce pokročilých možností dolů do části Obnovit a klikněte na jednu z nich Resetovat nebo Opravit z daných možností.
POZNÁMKA: Resetování aplikace vymaže všechna data z aplikace, zatímco oprava nikoli.
REKLAMA
Krok 6: Po dokončení zavřete stránku pokročilých možností.
Oprava 2 – Aktualizujte aplikaci Mail and Calendar
Krok 1: Otevřete ve svém systému Microsoft Store stisknutím tlačítka Okna klíč a psaní Microsoft Store.
Krok 2: Vyberte Microsoft Store z výsledků vyhledávání, jak je uvedeno níže.
Krok 3: V aplikaci Microsoft Store přejděte do Knihovny, která se nachází v dolní části levého panelu, jak je znázorněno níže.
Krok 4: Na stránce Knihovna klikněte na AktualizaceVšechno která zahájí aktualizaci všech dostupných aktualizací pro aplikace nainstalované z obchodu Microsoft Store ve vašem systému.
POZNÁMKA: Pokud chcete aktualizovat konkrétní aplikaci, přejděte do této aplikace v části Aktualizace a stahování a klikněte na Aktualizovat.
Krok 5: Můžete se také ujistit, že aplikace jsou automaticky aktualizovány, kdykoli jsou k dispozici nějaké aktualizace.
Krok 6: Chcete-li tak učinit, přejděte na ikonu Profil na horní liště nabídek, jak je znázorněno.
Krok 7: Poté vyberte Nastavení aplikace, jak je znázorněno na níže uvedeném snímku obrazovky.
Krok 8: Klikněte na přepínací tlačítko Aktualizace aplikací zapněte jej, abyste jej povolili.
Krok 9: To je vše. Až budete hotovi, zavřete aplikaci Microsoft Store.
Oprava 3 – Odinstalujte a poté znovu nainstalujte aplikaci Pošta a kalendář
Krok 1: Chcete-li aplikaci odinstalovat, nejprve přejděte na stránku Nainstalované aplikace zadáním nainstalované aplikace po stisknutí tlačítka Okna klíč.
Krok 2: Vyberte Nainstalované aplikace z výsledků, jak je uvedeno níže.
Krok 3: Napište pošta do vyhledávacího pole a klikněte tři vodorovné tečky (…) na pravé straně Pošta a kalendář aplikace z výsledků, jak je uvedeno níže.
Krok 4: Vyberte Odinstalovat ze seznamu.
Krok 5: Opět potvrďte výběr kliknutím Odinstalovat znovu.
Tím se spustí odinstalace aplikace Mail and Calendar z vašeho systému.
Krok 6: Jakmile bude odinstalován, zavřete stránku Nainstalované aplikace.
Oprava 4 – Proveďte kontrolu kontroly systémových souborů
Často zanedbáváme skutečnost, že poškozené datové soubory mohou poškodit systém a na mírné úrovni mohou zhoršit výkon jakékoli aplikace. V důsledku toho je lepší nahradit poškozené soubory, aby se problém vyřešil. Podle níže uvedených pokynů spusťte kontrolu kontroly systémových souborů a vyhledejte a nahraďte všechny poškozené soubory.
Krok 1: Otevřete Spustit příkaz box stisknutím a podržením Okna a R klávesy společně na klávesnici.
Krok 2: Poté zadejte cmd v textovém poli běhu a stiskněte a podržte CTRL a POSUN a ENTER klíče současně.
Krok 3: Tím se otevře příkazový řádek aplikace jako admin
POZNÁMKA: Přijměte výzvu Řízení přístupu uživatelů na obrazovce a pokračujte kliknutím Ano.
Krok 4: Jakmile se otevře příkazový řádek, zadejte sfc /scannow a stiskněte Vstupte klávesu pro provedení příkazu.
Krok 5: Dokončení tohoto příkazu může chvíli trvat v závislosti na výkonu systému.
Krok 6: Po dokončení, pokud jsou k dispozici nějaké poškozené soubory, okamžitě je vyměňte.
Krok 7: Ukončete příkazový řádek.
Oprava 5 – Změňte nastavení ochrany osobních údajů
Pravděpodobně nastavení ochrany osobních údajů mohlo být také důvodem této chyby, která brání aplikacím v přístupu k e-mailu, pokud je zakázána v nastavení ochrany osobních údajů ve vašem systému. Pojďme se tedy podívat, jak povolit nastavení ochrany osobních údajů, které aplikacím umožňuje přístup k e-mailu.
Krok 1: Otevřete Nastavení aplikaci ve vašem systému stisknutím tlačítka Okna+ já klíče dohromady.
Krok 2: Poté přejděte na Soukromí a zabezpečení možnost v levé postranní nabídce aplikace Nastavení.
Krok 3: Poté přejděte dolů na stránku Ochrana osobních údajů a zabezpečení a klikněte E-mailem v části Oprávnění aplikací.
Krok 4: Klikněte na přístup k e-mailu,Umožněte aplikacím přístup k vašemu e-mailu a Pošta a kalendář přepínací tlačítka aplikace, abyste ji mohli otočit Na takže když se povolí, umožní aplikacím přístup k e-mailům.
Krok 5: Po dokončení zavřete stránku Nastavení.
Krok 1 - Stáhněte si Restoro PC Repair Tool odtud
Krok 2 – Kliknutím na Spustit skenování automaticky vyhledejte a opravte jakýkoli problém s počítačem.
