Jak opravit problém s černou obrazovkou v prohlížeči Microsoft Edge

Společnost Microsoft vydala svou verzi New Edge založenou na Chromiu (open source engine společnosti Google) na začátku roku 2020. Nový Edge vypadá podobně jako Google Chrome a má funkce, které jsou v Chrome dostupné. Mnoho uživatelů však hlásilo, že ihned po spuštění Microsoft New Edge vidí černou obrazovku. Uživatel má přístup k nabídce nastavení, ale když klikne na jakoukoli možnost v nabídce, nefunguje to a je viditelná pouze černá obrazovka. Zvýrazňuje možnosti, když na ně najede myš počítače a uživatel může zavřít prohlížeč.

Setkáváte se s černou obrazovkou, když otevřete nový prohlížeč Edge na vašem PC? Pak se vám bude hodit tento příspěvek. V tomto příspěvku jsme diskutovali o tom, jak můžete vyřešit problém s černou obrazovkou v prohlížeči Edge a opravit jej.

Oprava 1 – Zakázat akceleraci GPU

Krok 1: Ukončete proces pomocí Správce úloh prohlížeče

1. Otevři Microsoft Edge prohlížeč.

2. Klikněte kamkoli na černé obrazovce, která se zobrazí.

3. zmáčkni Posun a Esc klíče dohromady pro otevření Správce úloh prohlížeče.

4. Přesuňte kurzor na Správce úloh který se zobrazí jako bílé okno.

5. Nalézt Proces GPU v seznamu procesů.

6. Jakmile najdete Proces GPU, kliknutím na něj jej vyberete. Neuvidíte žádné hlavní body procesu.

7. Klikněte na Ukončení procesu tlačítko v pravém dolním rohu tohoto okna. Nebudete to moci vidět, ale po kliknutí to funguje.

8. Jakmile kliknete na konec procesu, Edge bude znovu viditelný bez černé obrazovky. Aktuální správce úloh prohlížeče je zobrazen níže.

Poznámka: Nerestartujte prohlížeč, protože se zobrazí černá obrazovka.

Krok 2: Zakažte akceleraci GPU

1. Nyní stiskněte Alt + F otevřít Jídelní lístek v Edge. Vyberte možnost Nastavení v nabídce.

2. Vybrat Systéma výkon kartu v levém podokně.

3. Vypnout přepínač spojený s Použijte hardwarovou akceleraci, je-li k dispozici.

4. Klikněte na Restartujte knoflík.

5. Váš prohlížeč Edge se restartuje. Nyní zkontrolujte, zda je problém s černou obrazovkou vyřešen.

Oprava 2 – Odstraňte složku GPUCache

1. OTEVŘENO Průzkumník souborů použitím Windows a E kombinace kláves.

2. Ujistěte se, že skryté položky jsou viditelné v Průzkumníku souborů. Jít do Zobrazit –> Zobrazit –> Skryté položky.

3. Navigovat do C:\Users\%username%\AppData\Local\Microsoft\Edge\User Data\ShaderCache

4. Klikněte na GPUCache složku zde a vyberte ji.

5. Klepněte na Smazat (koš) ikonu v horní části pro úplné odstranění složky.

6. Restartujte váš počítač.

7. Po restartu otevřete prohlížeč a zkontrolujte, zda je problém s černou obrazovkou v Edge vyřešen.

A je to!

Doufáme, že tento článek byl dostatečně užitečný při řešení problému s černou obrazovkou Edge na vašem počítači se systémem Windows. Komentujte a dejte nám vědět, jaká oprava pro vás fungovala.