Pokoušíte se nainstalovat hru a v tomto procesu narazíte na chybu „Kód chyby v obchodě Microsoft Store 0x80242020 se zprávou Něco neočekávaného se stalo“? Když k tomuto problému dojde, pokud se jedná o probíhající stahování nebo instalace, zastaví se v určité fázi selháním. Tato chyba se objevuje z různých důvodů, některé z nich mohou být problémy s úložným prostorem, poškozená mezipaměť, antivirus třetích stran, nesprávně nakonfigurované účty atd. V některých případech může tento problém způsobit také nesprávný výběr jednotky. Podívejme se na různé metody, kterými lze tento problém vyřešit.
Obsah
Metoda 1: Vymažte uloženou mezipaměť
Mohou existovat některé nesprávně nakonfigurované soubory, které vedou k tomu, že mezipaměť nefunguje správně, nepodaří se vám stáhnout nebo nainstalovat žádnou hru nebo aplikaci z obchodu. Takže vymažte nefunkční mezipaměť.
Krok 1: Zmáčkni (Klávesa Windows + R) současně.
Krok 2: V dialogovém okně typ WSReset.exe a udeřit zadejte nebo klikněte na OK.
Krok 3: Otevře se příkazový řádek s provedením příkazu reset. Po chvíli se to převede na Microsoft Store.
Krok 4: Nyní zkuste nainstalovat hru nebo aplikaci.
Metoda 2: Odinstalujte Microsoft Windows Store a znovu nainstalujte
Jakoukoli chybu související s Microsoftem lze někdy opravit odinstalováním a opětovnou instalací aplikace.
Krok 1: Klikněte na tlačítko hledání na hlavním panelu a zadejte PowerShell.
Krok 2: Klikněte pravým tlačítkem myši v prostředí Windows PowerShell a vyberte Spustit jako administrátor
REKLAMA
Krok 3: Klikněte na Ano a kopírovat níže uvedený kód a vložit do PowerShellu.
Get-AppxPackage *windowsstore* | Remove-AppxPackage
Krok 4: Stiskněte Enter a nyní přidejte následující příkaz
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Krok 5: Restartujte počítač a zkontrolujte, zda si můžete stáhnout a nainstalovat hru z obchodu Microsoft Store.
Metoda 3: Nainstalujte všechny čekající aktualizace
Problém může nastat i v případě, že se vyskytnou nějaké problémy s aktualizacemi, společnost obvykle řeší své staré chyby vydáváním nových aktualizací co nejdříve. Zkontrolujte tedy, zda neexistují nějaké nevyřízené aktualizace.
Krok 1: Klikněte na tlačítko hledání na hlavním panelu a zadejte aktualizace.
Krok 2: Klikněte na Kontrola aktualizací a nainstalujte aktualizace, pokud existují.
Krok 3: Restartujte stroj.
Metoda 4: Změňte výchozí jednotku na uložení aplikací
Systém Windows umožňuje výběr jednotky, když chcete uložit obsah například C: drive, D: drive. Problém vyřeší změna výchozího umístění pro ukládání aplikací, dokumentů, hudby atd.
Krok 1: Klikněte (Windows + I) současně a klikněte na Systém.
Krok 2: V levém podokně klikněte na Úložný prostor.
Krok 3: V pravém podokně klikněte na Změňte, kam se ukládá nový obsah.
Krok 4: V rozevíracím seznamu vyberte libovolnou jednotku jiný než C: pro uložení nového obsahu. Klikněte na Aplikovat, nyní se nové aplikace uloží na určenou jednotku.
Metoda 5: Odhlášení z Xbox a Microsoft Store
Spusťte aplikaci Xbox a Microsoft Store a odhlaste se z obou. Někdy by bylo řešení mnohem jednodušší, než jsme očekávali. Chcete-li se odhlásit, postupujte podle níže uvedených kroků.
Krok 1: Chcete-li se odhlásit z Microsoft Store, nejprve spusťte Microsoft Store a klikněte na ikona uživatele v pravém horním rohu okna.
Krok 2: Klikněte na odhlásit se možnost z nabídky.
Krok 3: Restartujte stroj.
Krok 4: Nyní spusťte aplikaci Xbox a odhlaste se z ní.
Metoda 6: Opravit, obnovit a ukončit Microsoft Store
Zkuste obnovit aplikaci Microsoft Store, může to pomoci vyřešit výše uvedenou chybu.
Krok 1: Do vyhledávacího tlačítka zadejte Nastavení a klikněte na něj.
Krok 2: Klikněte na Aplikace.
Krok 3: Klikněte na Aplikace a funkce v levém panelu.
Krok 4: V pravém podokně na vyhledávacím panelu vyhledejte Microsoft Store. Jakmile se objeví, klikněte na něj a klikněte na Pokročilý volba.
Krok 5: Přejděte dolů a zaškrtněte políčko Ukončit. Klikněte na Vypovědět knoflík.
Krok 6: Klikněte na Opravit a počkejte na dokončení procesu. Také klikněte na Resetovat a počkejte na dokončení procesu.
Metoda 7: Použijte aplikaci Xbox
Zkuste si stáhnout aplikace nebo hry pomocí aplikace pro Xbox. Někdy hodně záleží na způsobu, jakým jsou aplikace stahovány a instalovány, jen málo metod při instalaci může přeskočit chybové kódy. Pokusit se.
Krok 1 - Stáhněte si Restoro PC Repair Tool odtud
Krok 2 – Kliknutím na Spustit skenování automaticky vyhledejte a opravte jakýkoli problém s počítačem.
A je to!! Doufám, že vám některá z výše uvedených metod v tomto článku pomohla vyřešit problém a že jste si ji užili. Níže prosím zveřejněte své myšlenky. Děkuji Příjemné čtení!!