Oprava: Roku se připojil k Wi-Fi, ale nefunguje

Čelíte? Roku připojeni k Wi-Fi, ale problém nefunguje? Pokud ano, pak jste na správném místě. Protože v této příručce se s vámi podělíme o některá řešení, která možná problém vyřeší.

Roku je streamovací zařízení, které se připojí k vašemu internetovému připojení a zobrazí obsah z různých online streamovacích služeb.

Zajímavostí je, že první zařízení Roku bylo postaveno ve spolupráci se streamovacím gigantem Netflix v roce 2008. Nyní si můžete vybrat ze široké škály zařízení Roku.

Nejen, že můžete streamovat obsah z placených online streamovacích služeb, ale Roku také poskytuje snadný přístup k bezplatné televizi, zprávám, sportu, filmům, hudbě a mnoha dalším.

Vše, co musíte udělat, je zakoupit zařízení Roku, zapnout ho, připojit k internetu, aktivovat svůj účet Roku a zařízení a je to! Vše je připraveno na to, abyste se s televizorem dobře bavili.

Streamovací zařízení Roku se připojí k vašemu televizoru pomocí kabelu HDMI a nabízí tak nejlepší mediální výstup. Kromě toho jsou televizory Roku dodávány s vlastním vestavěným OS Roku, což eliminuje potřebu vytvořit připojení pomocí HDMI.

Jak již bylo řečeno, někteří uživatelé se při používání Roku setkali s problémy, jako jsou chybové kódy 003, 016 a 020.

Několik uživatelů však oznámilo, že čelí Roku připojenému k Wi-Fi, ale nefungují. Zde přichází na řadu tento průvodce.

Vytvořili jsme kurátorský seznam řešení, jak tento problém vyřešit, spolu s několika bonusovými tipy a triky, které vám pomohou co nejlépe využít vaše zařízení Roku. S tím, co bylo řečeno, pojďme rovnou do toho.

Jaké jsou některé běžné chybové kódy Roku a jejich řešení?

Roku vyvolá chybové kódy pro problémy vyskytující se v zařízení. Tyto kódy jsou zobrazeny jako součást chybové zprávy.

Chybové kódy obvykle usnadňují zákaznické podpoře nebo vývojářům určit a poskytnout řešení odpovídajících problémů.

Zejména existují různé chybové kódy pro různé typy problémů s Wi-Fi nebo připojením k internetu. Pojďme se podívat na různé chybové kódy Roku a jejich doporučená řešení.

• Problémy s heslem
  • Kód chyby 14.40
  • Kód chyby 14.41
  • Řešení: Zkontrolujte a znovu zadejte heslo.
• Síla signálu Wi-Fi
  • Kód chyby 14.20
  • Kód chyby 14.62
  • Kód chyby 14.64
  • Kód chyby 016
  • Kód chyby 017
  • Řešení: Umístěte zařízení Roku blízko k routeru.
• Pomalá rychlost internetu
  • Kód chyby 018
  • Řešení: Upgradujte svůj internetový tarif nebo kontaktujte svého ISP
• Problémy s připojením
  • Kód chyby 009
  • Kód chyby 14
  • Kód chyby 14.10
  • Kód chyby 14.11
  • Kód chyby 14.30
  • Kód chyby 14.50
  • Kód chyby 14.62
  • Kód chyby 14.64
  • Řešení: Restartujte router a vaše zařízení Roku.
• Problémy související s ethernetovým kabelem
  • Kód chyby 012
  • Kód chyby 013
  • Řešení: Vyměňte ethernetový kabel.

Nyní, když znáte kódy pro některé z nejběžnějších chybových kódů pro problémy s Roku, pojďme se podívat na řešení pro Roku připojené k Wi-Fi, ale nefunkční problém.

Jak mohu opravit Roku připojený k Wi-Fi, ale nefunkční problém?

1. Restartujte Roku

1. zmáčkni Domov tlačítko na ovladači Roku.
2. Vybrat Nastavení.
3. Vybrat Systém.
4. Vybrat Restart systému.
5. Nakonec si vyberte Restartujte.

Jednoduchý restart nejčastěji pomáhá vyřešit několik běžných problémů souvisejících se streamovacím zařízením. Restart načte všechny systémové soubory od začátku, které mohly být vynechány během předchozí relace.

2. Restartujte router

Pokud máte problémy s připojením, doporučuje se restartovat router, aby se tento problém vyřešil. Odpojte adaptér Wi-Fi routeru nebo stiskněte tlačítko Napájení a nechte jej v nečinnosti asi 10–20 sekund.

Poté zapojte zpět směrovač a před připojením zařízení Roku k síti nechte signál Wi-Fi stabilizovat. Restartování routeru by pomohlo vyřešit nesrovnalosti se sítí a případně vyřešit problém s Roku připojeným k Wi-Fi, ale nefunkčním.

3. Zkontrolujte připojení k internetu

Existuje šance, že připojení k internetu, ke kterému jste připojeni, vám neposkytuje optimální rychlost internetu podle vašeho datového tarifu.

Chcete-li zkontrolovat rychlost internetu, můžete použít webové stránky, jako je např Fast.com nebo Speedtest.net a získat informace o rychlosti internetu, pingu atd.

V takových případech můžete buď restartovat svůj Wi-Fi router, nebo kontaktovat svého poskytovatele internetových služeb (ISP) a požádat ho, aby se touto záležitostí zabýval.

Kromě toho, pokud jste připojili zařízení Roku k mobilnímu hotspotu, zkuste minimalizovat počet zařízení připojených k hotspotu.

4. Použijte ethernetový kabel

Signály Wi-Fi se často stávají nestabilními kvůli některým problémům s hardwarem Wi-Fi. Kromě toho existuje šance, že vaše zařízení Roku není v efektivním dosahu routeru.

V takových případech doporučujeme zapojit ethernetový kabel do zařízení Roku a zkusit použít kabelové připojení k internetu pomocí ethernetového kabelu.

Kabelové připojení by nejen vyřešilo Roku připojené k Wi-Fi, ale nefungující problém, ale také by vám poskytlo nepřerušované rychlosti internetu.

Měli byste si však uvědomit, že pouze několik modelů Roku má ethernetový port. Zkontrolujte tedy, zda vaše streamovací zařízení Roku přichází s ethernetovým portem nebo ne.

5. Přepněte internetové pásmo v Roku

Většina modelů streamovacích zařízení Roku přichází s dvoupásmovým bezdrátovým připojením. To znamená, že se může bez problémů připojit k frekvenčnímu pásmu 2,4 GHz i 5 GHz.

Pamatujte, že 2,4 GHz nabízí lepší rozsah připojení ve srovnání s 5 GHz, ale rychlost internetu si vybírá daň. Na druhou stranu, pásmo 5 GHz obětuje rozsah připojení pro vyšší rychlosti internetu.

Pokud si tedy myslíte, že rychlost internetu je skutečným důvodem, proč máte Roku připojený k Wi-Fi, ale problém nefunguje, měli byste přejít na síť Wi-Fi ve frekvenčním pásmu 5 GHz. Jinak pro lepší dosah byste se měli připojit k síti 2,4 GHz.

6. Přesuňte zařízení Roku blíže k routeru

Jak již bylo zmíněno, zařízení Roku ukazuje, že problémy se sítí mohou být jednoduše proto, že zařízení není schopno správně přijímat internetový signál.

V takovém případě se můžete buď pokusit odstranit všechny překážky mezi routerem a streamovacím zařízením Roku, nebo přesunout streamovací zařízení Roku na místo, které je blízko routeru.

Kromě toho můžete také využít prodlužovače signálu, které můžete snadno zakoupit online nebo offline, abyste zvýšili pokrytí signálem v celém svém domě.

Malá úprava polohy zařízení Roku i vašeho routeru dokáže zázraky. Dále můžete zkusit upravit antény routeru a nasměrovat je na vaše zařízení Roku a zkontrolovat, zda to problém vyřeší nebo ne.

7. Zakázat síťové pingy v Roku

1. zmáčkni Domov tlačítko 5x.
2. lis Rychle vpřed + Přehrát + Přetočit + Přehrát + Přetočit vpřed jen jednou na dálkovém ovladači.
3. Vybrat Operace systémů na obrazovce tajných nastavení.
4. Vybrat Nabídka sítě.
5. Vybrat Zakázat síťové pingy možnost a hit OK na vašem dálkovém ovládání.

Deaktivace síťového pingu pomůže vašemu zařízení Roku odstranit všechny falešné ping pakety, které mohlo přijmout z vašeho routeru.

8. Zkontrolujte nastavení DNS

1. Přihlaste se ke svému routeru pomocí uživatelského ID a hesla.
2. Vybrat Nastavení DNS volba.
3. Vybrat internetovou DNS adresu do veřejnou DNS adresu.
4. Vstupte 8.8.8.8 v DNS1 a 8.8.4.4 v DNS2.
5. Uložit Změny.
6. Restartujte Roku a váš router.

9. Resetujte připojení k síti Roku

1. Vybrat Nastavení z domovské stránky Roku.
2. Vybrat Pokročilé systémové nastavení.
3. Vybrat Resetování síťového připojení.
4. Vybrat Resetovat připojení.

Po resetování síťového připojení se vaše zařízení Roku restartuje. Vraťte se do nabídky Nastavení a připojte se k Wi-Fi zadáním hesla.

10. Resetujte zařízení Roku

1. Vybrat Nastavení z domovské obrazovky.
2. Vybrat Systém.
3. Vybrat Pokročilé systémové nastavení.
4. Vybrat Obnovení továrního nastavení.
5. Zadejte 4místný resetovací kód které se zobrazí na vaší obrazovce.

Obnovení továrního nastavení by mělo být zvoleno jako poslední možnost, když žádná z výše uvedených metod nevyřešila problém Roku připojený k Wi-Fi, ale nefungoval.

Obnovení továrního nastavení zařízení Roku vymaže vaše osobní preference, odpojí vaše zařízení od vašeho účtu Roku a odstraní všechna nastavení, aby se vaše zařízení Roku vrátilo do původního stavu.

Po dokončení procesu obnovení továrního nastavení musíte své zařízení Roku znovu nastavit od začátku.

Jaké jsou tipy pro lepší připojení k síti?

Síla vašeho signálu Wi-Fi je jedním z klíčových faktorů, které určují kvalitu zábavy, kterou budete přijímat ze svého zařízení Roku.

Pokud dochází k častým výpadkům ve vašem internetovém připojení, pak Roku nejenže vyhodí chyby, ale také nenačte žádný obsah.

Zde je několik tipů, které můžete použít ke zlepšení rychlosti připojení k síti, díky které bude vaše zařízení Roku poskytovat optimální výkon:

• Odstraňte bezdrátové rušení: Pokud je váš router blízko zařízení, jako je mikrovlnná trouba, bezdrátový telefon nebo jiná bezdrátová zařízení, může to ovlivnit kvalitu síťového připojení. Ujistěte se, že jste eliminovali bezdrátové rušení kolem vašeho routeru.
• Dejte svému routeru pauzu: Často kvůli nepřetržitému napájení se váš router může zahřívat. Tento problém s vytápěním může ohrozit rychlost vašeho internetového připojení. Pokud tedy necháte router Wi-Fi zapnutý delší dobu, dejte mu pauzu a vypněte jej během dne alespoň na 30 sekund.
• Informujte se u svého ISP: Pokud si myslíte, že nedosahujete rychlosti internetu podle svého datového tarifu, kontaktujte svého ISP. Kromě toho můžete také nahlásit svému ISP, pokud zaznamenáváte časté výpadky připojení.
• Nastavte anténu routeru: Váš router je dodáván s několika anténami. Tyto antény jsou ty, přes které jsou signály odesílány do různých zařízení. Anténu routeru můžete upravit a nasměrovat ji na zařízení Roku, abyste získali optimální internet.
• Použijte ethernet: Pokud má vaše Wi-Fi stále problém i po provedení výše uvedených metod nebo kontaktování vašeho ISP, můžete přejít na ethernetové připojení. To odstraní všechna negativa Wi-Fi a poskytne vám nepřerušované připojení k internetu.

Dejte nám vědět své myšlenky v sekci komentářů níže k tomuto tématu. Můžete nám také dát vědět, které z výše uvedených řešení vám pomohlo opravit Roku připojený k Wi-Fi, ale nefunkční problém.