Mozilla Firefox se řadí na třetí místo v seznamu uživatelů prohlížečů uprostřed Google Chrome, Safari, Opera atd. Ale někdy si při otevírání Firefoxu uživatelé stěžovali na chybovou zprávu „Nelze načíst XPCOM!“. Tato chyba neumožňuje vůbec otevřít Mozilla Firefox. Pokud jste jedním z těch uživatelů, kteří hledají naléhavé řešení, jste právě přistáli na správném místě.
Rychlé opravy –
REKLAMA
1. Zkuste zařízení jednou restartovat. Poté zkuste Firefox znovu otevřít.
2. Zkontrolujte připojení k internetu.
Obsah
Oprava 1 – Obnovte Firefox
Než uděláte cokoliv jiného, zkuste obnovit Firefox.
1. Musíte stisknout tlačítko ⊞ Klávesa Win+R.
2. V terminálu Run vložit toto a hit Vstupte.
appwiz.cpl
Tím se otevřou programy a funkce.
3. V tomto seznamu nainstalovaných aplikací klepněte pravým tlačítkem na „Mozilla Firefox (x64 en-US)“ a klepněte na „Odinstalovat“.
4. V okně Firefox Uninstaller klikněte na „Obnovte Firefox“.
REKLAMA
Tím se automaticky obnoví Firefox na pozadí. Po aktualizaci se Firefox automaticky otevře.
Vyzkoušejte, jestli to funguje nebo ne.
Oprava 2 – Odinstalujte Firefox a proveďte čistou instalaci
Nejlepší způsob, jak tento problém vyřešit, je odinstalovat Firefox ze systému a znovu jej nainstalovat.
Krok 1 – Odinstalujte Firefox
1. Nejprve musíte stisknout tlačítko klíč Windows a X klíče dohromady.
2. Poté klikněte na „Aplikace a funkce” pro přístup na stránku Nastavení.
3. Když se dostanete do okna Nastavení, přejděte dolů na „Mozilla Firefox (x64 en-US)“.
Ve výsledcích vyhledávání uvidíte Mozilla Firefox.
4. Dále klepněte na tři tečky (⋮) a klikněte na „Odinstalovat“.
5. Dále klepněte na „Odinstalovat” pro úplné odinstalování prohlížeče ze zařízení.
REKLAMA
6. Nyní klepněte na „další“ v odinstalačním programu Firefoxu.
Nyní postupujte podle pokynů k úplnému odinstalování Firefoxu ze zařízení.
7. Jakmile Firefox odinstalujete, vraťte se na stránku Nastavení.
8. Hledejte „Služba údržby Mozilly" aplikace. Poté klepněte na nabídku se třemi tečkami a klepněte na „Odinstalovat“.
9. Znovu klepněte na „Odinstalovat“.
Poté po odinstalaci aplikace zavřete stránku Nastavení.
Krok 2 – Vymažte dočasné soubory
Vymazáním dočasných souborů by se měly odstranit poškozené soubory Firefoxu.
1. Nejprve stiskněte tlačítko Klávesa Windows + R klíče dohromady.
2. Pak, typ tento kód na panelu Spustit a stiskněte Vstupte.
C:\Users\%username%\AppData\Local\Mozilla\Firefox
REKLAMA
[
Pokud nemáte přístup ke složce Mozilla z terminálu Run, postupujte takto –
A. Otevřete Průzkumník souborů.
b. Když se otevře Průzkumník souborů, klepněte na tři tečky (⋯) na liště nabídek.
C. Poté klepněte na „Možnosti“.
d. Na obrazovce Možnosti složky přejděte na „Pohled“.
E. Poté přepněte na „Zobrazit skryté soubory, složky a jednotky" Jídelní lístek.
F. Nakonec klepněte na „Aplikovat" a "OK” pro uložení této úpravy.
To vám pomůže zobrazit skryté soubory a složky.
REKLAMA
G. Pak se vydejte touto cestou –
C:\Users\vaše uživatelské jméno\AppData\Local\Mozilla\Firefox
Tady, "vaše uživatelské jméno“ představuje název vašeho účtu ve vašem systému.
]
3. Odstranit vše ze složky Firefox.
4. Poté klepněte pravým tlačítkem na ⊞ Vyhrajte a klepněte na „Běh“.
5. Potom, typ tento kód a hit Vstupte pro přístup ke složce Temp.
%temp%
6. Když se otevře složka Temp, vyberte pomocí myši veškerý obsah, který tam vidíte.
7. Poté stiskněte tlačítko „Vymazat“, abyste odstranili vše ze složky Temp.
8. Na obrazovce Průzkumník souborů se vydejte tímto způsobem –
C:\Windows\Temp
REKLAMA
9. Zde si všimnete několika složek a souborů protokolu. Vyberte vše a klepněte na ikona koše vše odstranit.
Jakmile budete hotovi, zavřete okno Průzkumník souborů.
Krok 3 – Stáhněte a nainstalujte Firefox
1. Nyní si stáhněte a nainstalujte nejnovější verzi Mozilla Firefox.
2. Poté stačí spustit instalační soubor.
Nyní postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete proces instalace.
Jakmile je nainstalován, otevřete Firefox a vyzkoušejte, zda funguje. Pokud „Nelze načíst XPCOM!” se stále zobrazuje, přejděte k dalšímu řešení.
Oprava 3 – Vytvořte nový profil Firefoxu
To může být problém poškození vašeho profilu. Stačí si tedy vytvořit nový profil Firefoxu.
1. Klepněte pravým tlačítkem myši na ⊞ Win klíč a klepněte na „Běh“.
2. Dále, napsat toto a klikněte na „OK“.
firefox.exe -p
REKLAMA
3. Když se otevře stránka Firefox-Choose User Profile, klepněte na „Vytvořit profil…“.
4. Poté klepněte na „další” a přejděte ke kroku vytvoření profilu.
5. Dále do pole napište uživatelské jméno (např. – Nový uživatel atd.).
6. Nakonec klepněte na „Dokončit“ k dokončení procesu.
7. Jakmile dosáhnete posledního kroku, ujistěte se, že „Použijte vybraný profil bez dotazu při spuštění“ box je kontrolovány.
8. Nakonec klepněte na „Spusťte Firefox” pro okamžité spuštění Firefoxu.
Po jeho spuštění otestujte, zda prohlížeč funguje nebo ne. Pokud to funguje perfektně, můžete pokračovat ve své práci stejně jako předtím.
Navíc můžete starší profil úplně smazat a použít nový, abyste předešli dalším problémům.
REKLAMA
Oprava 4 – Kontrola čekajících aktualizací systému Windows
Někteří uživatelé z tohoto problému obviňují pozastavené aktualizace systému Windows.
1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Na levé straně klepněte na „Windows Update“.
3. Dále klikněte na „Kontrola aktualizací“.
Systém Windows zkontroluje čekající aktualizace a podle toho je stáhne.
4. Po stažení aktualizace klepněte na „Restartovat nyní“.
Tím se restartuje systém a dokončí se proces instalace.
Oprava 5 – Zakažte antivirus třetí strany
Měli byste zakázat antivirus na pozadí a vyzkoušet, zda ruší Firefox nebo ne.
1. Nejprve klepněte na ikonu šipky na hlavním panelu.
2. Poté klikněte pravým tlačítkem myši na svůj antivirus a klikněte na „Pozastavit ochranu” pro velmi krátké omezení antiviru.
REKLAMA
Pak stačí spustit Firefox a vyzkoušet, zda to funguje.
Váš problém bude jistě vyřešen.