Gmail je e-mailová služba společnosti Google, kterou lidé po celém světě denně hojně využívají ke komunikaci. V poslední době však mnoho uživatelů hlásilo, že mohou odesílat e-maily, ale nedostávají žádné e-maily na svůj účet Gmail.
Možné příčiny tohoto problému, kdy Gmail nepřijímá e-maily, jsou uvedeny níže:
REKLAMA
- Problémy se serverem back-end Gmail
- Zpráva uvízla v poště k odeslání odesílatele
- Úplné úložiště v účtu Google
- Používá se e-mailový filtr, který přesměruje konkrétní zprávy do jiné složky
Pokud vás tato chyba nepřijímání e-mailů v Gmailu trápí, přečtěte si tento článek. Zde uvádíme některé opravy, které vám mohou pomoci vyřešit tuto chybu s vaším účtem Gmail.
Obsah
Oprava 1 – Zkontrolujte úložiště Gmailu
Pokud používáte účet Google po dlouhou dobu, je pravděpodobné, že úložiště vašeho účtu Google dosáhlo maximálního limitu nebo je plné.
Víme, že od Googlu získáte 15 GB bezplatného úložiště, které je sdíleno mezi zařízeními a službami, jako je Disk Google, Kontakty, Kalendář, Fotky a tak dále. V případě, že je toto úložiště plné, nebudete moci přijímat žádné e-maily. Jedinou možností, kterou máte, je smazat některé položky z Disku Google nebo upgradovat na nový tarif úložiště.
Chcete-li odstranit e-maily, postupujte takto:
1. Otevři tvůj Gmail účet s vašimi e-maily.
2. Šek polí vedle e-mailových zpráv, které chcete odstranit.
3. Klepněte na ikona koše Nahoře.
4. V levém podokně přejděte dolů na složku s názvem Zásobník.
5. Na pravé straně klikněte na Nyní vyprázdněte koš vymazat všechny e-mailové položky z koše.
REKLAMA
Pokud chcete upgradovat s větším úložištěm, proveďte následující kroky:
1. Otevřeno Disk Google.
2. V levém podokně klikněte na Koupit úložiště tlačítko pod Úložný prostor nadpis.
3. Vyber plán dle vašeho požadavku.
4. Dokončit Způsob platby proces zvýšit kapacitu úložiště vašeho účtu Google.
Zkontrolujte, zda můžete přijímat e-maily po smazání e-mailů nebo po upgradu úložiště Google.
Oprava 2 – Zakázat přeposílání e-mailů
Pokud jste povolili přeposílání e-mailů pro přijímání stejných kopií e-mailů na různé účty, může způsobit tuto chybu u vašeho primárního účtu Gmail, kde nebudete moci přijímat žádné e-maily zprávy.
1. Otevři tvůj Gmail účet.
2. Klikněte na Nastavení ikona (ve tvaru ozubeného kola) v Gmailu.
3. Poté klikněte na Zobrazit všechna nastavení knoflík.
REKLAMA
4. Vybrat Přeposílání a POP/IMAP karta zde.
5. V Přeposílání sekce, vyberte možnost Zakázat přeposílání.
6. Nyní klikněte na Uložit změny tlačítko pro použití těchto nastavení.
7. Zkontrolujte, zda to pomohlo vyřešit problém s přijímáním e-mailů.
Oprava 3 – Vymazat všechny e-mailové filtry
Uživatelé Gmailu využívají filtry k ochraně svých účtů před přijímáním zbytečných spamových e-mailů. Použití mnoha filtrů může také zablokovat příjem některých důležitých e-mailů.
1. Jděte do svého Gmail účet.
2. Klepněte na Nastavení a poté klikněte na Zobrazit všechna nastavení knoflík.
3. Přejít na Filtrya blokované adresy tab.
4. Vybrat a filtry tady od kontrola krabice vedle nich.
REKLAMA
5. Poté klikněte na Vymazat tlačítko pro odstranění těchto filtrů.
6. Zkontrolujte, zda můžete přijímat e-maily.
Oprava 4 – Přepnutí na jiný webový prohlížeč
Pokud výše uvedené opravy nepomohly vyřešit problém s nepřijímáním e-mailů v Gmailu, zkuste otevřít svůj účet Gmail pomocí jiného prohlížeče, než který aktuálně používáte. Zkontrolujte, zda problém stále přetrvává nebo ne.
Google doporučuje používat Google Chrome, abyste mohli používat různé služby co nejlépe. V případě, že používáte Gmail v jakémkoli jiném prohlížeči, zkuste přejít na Google Chrome a zkontrolujte, zda můžete přijímat e-maily na svůj účet Gmail.
Děkuji za přečtení.
Předpokládáme, že tento článek byl dostatečně informativní a pomohl vám vyřešit problém s nepřijímáním e-mailů na váš účet Gmail. Komentujte a dejte nám vědět, jaká oprava ve vašem případě fungovala.
