Oprava: Chyba Windows Store 0x80246019 ve Windows 11/10

Uživatelé systému Windows nejsou v problémech souvisejících s chybami Windows Update a Store noví. Chyba Windows Store 0x80246019 je jedna z chyb, která se většinou vyskytuje při pokusu o instalaci nových aktualizací vydaných společností Microsoft. Chybová zpráva zní jako,

Stalo se něco neočekávaného.

Kód chyby: 0x80246019

Pokud jste členem Windows Insider Preview, chyba se může číst jako,

Aktualizovat status

Windows 10 Insider Preview 14385 – chyba 0x80246019

Tato chyba 0x80246019 brání vašemu systému ve stahování a instalaci nejnovější aktualizace. Základním důvodem je, že vaše systémové soubory jsou poškozené nebo tuto chybu může způsobit jednoduše závada v počítači. Tento článek zaznamenal osvědčené opravy, které vám mohou pomoci problém vyřešit.

Pokud je k počítači připojeno více než jedno zařízení USB (několik USB). Zařízení mohou někdy způsobit tuto chybu), odeberte je pro jejich porty a zjistěte, zda se jedná o chybu vyřešeno. Pokud ne, zkuste tyto opravy jednu po druhé odstranit chybu 0x80216019.

Oprava 1: Aktualizujte součásti Windows Update

Krok 1: Stiskněte tlačítko Win+R klíče pro otevření běh okno.

Krok 2: Napište cmd a stiskněte Cltr+Shift+Enter otevřete příkazový řádek jako Admin.

UAC požádá o povolení, klikněte Ano.

Krok 3: Nyní kopírovat vložit a příkazy uvedeny níže jeden po druhém a hit Vstupte. Ty se používají k zastavení některých služeb.

síťová zastávka wuauserv. net stop cryptSvc. čisté zastavovací bity. net stop msserver 

Krok 4: Poté jsou výše uvedené příkazy zpracovány, kopírovat vložit následující příkazy a stiskněte Vstupte. Ty přejmenují vaši složku Software Distribution Folder.

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

Krok 5: Nyní znovu kopírovat vložit daný příkazy a udeřit Vstupte. Ty spustí služby, které jsme dříve zastavili.

čistý start wuauserv. net start cryptSvc. čisté startovací bity. čistý start msserver

Krok 6: Po provedení všech příkazů zadejte výstup zavřete okno příkazového řádku.

Krok 7: Restartujte systém, aby se změny projevily, a zjistěte, zda je chyba vyřešena.

Oprava 2: Změňte konfiguraci služeb

Krok 1: Na kartě hledání na hlavním panelu zadejte cmd.

Krok 2: Klikněte pravým tlačítkem myši na příkazovém řádku otevřít jako správce.

UAC požádá o povolení, klikněte Ano.

Krok 3: Nyní kopírovat vložit čtyři příkazy níže jeden po druhém a stiskněte Vstupte provádět je postupně.

sc config wuauserv start = auto sc config bits start = auto sc config cryptscv start = auto sc config trustedinstaller start = auto

Krok 4: Nakonec napište výstup zavřete příkazový řádek.

Krok 5: Restartujte systém, abyste zjistili, zda je chyba vyřešena.

Oprava 3: Vyhledejte nejnovější dostupné aktualizace společnosti Microsoft

Krok 1: V hlavní panel karta vyhledávání, zadejte PowerShell.

Krok 2: Klikněte pravým tlačítkem myši otevřít jako Admin.

UAC požádá o povolení, klikněte Ano.

Krok 3: Zadejte příkaz níže a stiskněte Vstupte.

wuauclt.exe /updatenow 

Krok 4: Po provedení příkazu zadejte výstup pro uzavření terminálu.

Krok 5: Restartujte systém.

Oprava 4: Spusťte Poradce při potížích se službou Windows Update

Krok 1: Klikněte na tlačítko Start, typ Odstraňte problémy a udeřit Vstupte.

Krok 2: Klikněte na Další nástroje pro odstraňování problémů.

Krok 3: Klikněte na Běh Tlačítko je proti Windows Update.

Krok 4: Spustí se Poradce při potížích, aby zjistil, zda byly zjištěny nějaké hrozby. Pokud najdete, klikněte na Ano k vyřešení problému.

Krok 5: Zavřete okno Poradce při potížích a restartujte systém.

Oprava 5: Resetujte úložiště oken

Krok 1: Stiskněte tlačítko Win+R klíče pro otevření běh okno.

Krok 2: Napište wsreset.exe a udeřit Vstupte.

Krok 3: Zavřete terminál příkazového řádku.

Oprava 6: Spusťte SFC a DISM Scan

Pokud výše uvedená oprava nefungovala, zkuste opravit poškozený Windows Store pomocí nástroje DISM.

Krok 1: Stiskněte tlačítko Win+R klíče pro otevření běh okno.

Krok 2: Napište cmd a stiskněte Cltr+Shift+Enter otevřete příkazový řádek jako Admin.

UAC požádá o povolení, klikněte Ano.

Krok 3: Kopírovat vložit příkaz níže a stiskněte Vstupte.

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth 

Krok 4: Další, kopírovat vložit příkaz níže a stiskněte Vstupte.

sfc /scannow

Krok 5: Po provedení výše uvedených skenů zadejte výstup zavřete okno příkazového řádku.

Krok 6: Restartujte systém.

Oprava 7: Vypněte nastavení programu Windows Insider Program

Pokud jste členem programu Windows Insider Program, vyzkoušejte tuto konkrétní opravu a zjistěte, zda je chyba vyřešena.

Krok 1: V vyhledávání na hlavním panelu karta, typ Program Windows Insider a udeřit Vstupte.

Krok 2: Nyní klikněte na Přestaňte dostávat náhledové sestavení a přepněte přepnout tlačítko na Na.

Krok 3: Restartujte systém.

Oprava 8: Zakažte antivirus

Pokud používáte antivirus třetí strany, může to také vést k chybě Windows Store. Musíte vypnout antivirus a zjistit, zda je chyba vyřešena.

Krok 1: V vyhledávání na hlavním panelu menu, typ Kontrolní panel a udeřit Vstupte.

Krok 2: Klikněte na Odinstalujte program pod Programy.

Krok 3: Přejděte dolů a vyhledejte antivirus (Tady je to Norton Security)

Krok 4: Klikněte pravým tlačítkem myši na něm a vyberte Odinstalovat. UAC požádá o povolení, klikněte na Ano.

Krok 5: Restartujte systém.

Oprava 9: ​​Odstraňte adresář $Windows.~BT

Windows Update vytvoří soubor s názvem Windows.~BT Directory pro uložení dočasných souborů. To může někdy vést k chybám ve vašem systému. Zkuste smazat adresář, abyste viděli, zda se chyba vyřeší. Udělat toto,

Krok 1: Klikněte na Tlačítko Start a typ Vyčištění disku.

Krok 2: Vyberte řídit. (Jako výchozí je vybrána jednotka C:\)

Krok 3: Nyní vyberte soubory přeješ si vymazat a klikněte na OK. (Ujistěte se, že jste vybrali Dočasné soubory)

Krok 4: Restartujte systém.

Oprava 10: Odstraňte všechny soubory ve složce Software Distribution Folder

Krok 1: V vyhledávání na hlavním panelu menu, typ Možnosti obnovení a udeřit Vstupte.

Krok 2: Pod Pokročilé spuštění, klikněte na Restartovat nyní.

Krok 3: Klikněte na Odstraňte problémy.

Krok 4: Klikněte na Pokročilé možnosti.

Krok 5: Klikněte na Nastavení spouštění.

Krok 6: Stiskněte Restartujte.

Krok 7: Stiskněte tlačítko F4 klíč pro otevření systému Nouzový režim.

Krok 8: Přejděte na Složka distribuce softwaru pomocí C:\Windows\SoftwareDistribution.

Krok 9: Vymazat všechny soubory v této složce.

Krok 10: Restartujte systém a spusťte Windows Update.

Oprava 10: Proveďte obnovení systému v nouzovém režimu

Pokud všechny výše uvedené opravy nefungují, zkuste provést obnovení systému pomocí Možnosti obnovení. Udělat to tak,

Krok 1: V vyhledávání na hlavním panelu menu, typ Možnosti obnovení a udeřit Vstupte.

Krok 2: Pod Pokročilé spuštění, klikněte na Restartovat nyní.

Krok 3: Klikněte na Odstraňte problémy.

Krok 4: Klikněte na Pokročilé možnosti.

Krok 5: Klikněte na Obnovení systému.

Krok 6: Vyberte a přihlaste se pomocí svého účtu.

Krok 7: Dále vyberte svůj Rozložení klávesnice.

Krok 8: A okno obnovení systému vyskočí. Klikněte na Další.

Krok 9: Klikněte na nejnovější bod obnovení chcete a klikněte na Další.

Krok 10: Nakonec klikněte na Dokončit.

Krok 11: Počkejte, až se váš systém obnoví, a ve vyskakovacím okně klikněte na Restartovat.

To je vše. Váš problém by měl být vyřešen.

Doufám, že tento článek byl informativní a užitečný.

Děkuji za přečtení.