OPRAVA: Microsoft Store ve Windows 11 stále padá

Microsoft Store je klíčovou součástí Windows, protože je to hlavní brána k získání aplikací a her, které chceme.

Navíc s novým Windows 11 Microsoft změnil vzhled obchodu a nyní máte k dispozici více typů aplikací.

Když však Microsoft Store selhává nebo se nenačítá, můžete si aplikace stáhnout pouze z jejich původního zdroje, pokud je na prvním místě najdete.

Nebojte se, protože existuje několik jednoduchých způsobů, jak tento problém vyřešit, a my vám s tím pomůžeme pomocí níže uvedených řešení.

Nejprve se však podívejme, jaké jsou důvody, proč Microsoft Store selhává ve Windows 11. Většinou jsou stejné jako ve Windows 10, takže se vám budou zdát známé.

Proč Microsoft Store selhává ve Windows 11?

Za prvé, Microsoft Store je aplikace jako každá jiná a existuje mnoho příčin jejího selhání, včetně poškození souborů, narušení jiné aplikace nebo antiviru, nedávné aktualizace systému Windows a mnoho dalších.

Zdůrazníme však nejdůležitější důvody, proč Microsoft Store ve Windows 11 neustále selhává:

➡ Mezipaměť Microsoft Store je přetížená

Microsoft Store má vlastní mezipaměť, která se může ucpat spoustou dat, a když je plná, stává se to problém.

Toto je nejběžnější problém s aplikací Store ve Windows 11, ale uvidíte, že naše níže uvedené řešení se o tento problém rychle postará.

➡ Problémy se službou Windows Update

Aktualizace systému Windows jsou obvykle podezřelí, pokud jde o nefunkčnost jakékoli aplikace nebo systémové funkce, ale společnost Microsoft vydává záplaty, aby je opravila.

Proto je velmi důležité udržovat systém aktualizovaný a dokonce získávat ty volitelné, které se mohou zdát méně důležité.

Někdy mají aktualizace samy problémy, takže se ujistěte, že jste co nejčastěji kontrolovali sekci Windows Update.

Pokud se však tento problém objevil po nedávné aktualizaci systému Windows, měli byste se pokusit jej vrátit zpět a vrátit se do předchozího stavu, dokud společnost Microsoft nevydá opravu.

➡ Microsoft Store není synchronizován

I když to může znít divně, pokud čas a datum na vašem PC neodpovídají těm ze serveru, Microsoft Store se může zbláznit.

Může k tomu také dojít, pokud změníte své fyzické umístění nebo pokud používáte proxy nebo VPN, takže se ujistěte, že jste tato nastavení zaškrtli.

A teď, když víme o všech těchto nehodách, přečtěte si níže, jak můžete opravit selhání nebo nenačtení Microsoft Store ve Windows 11.

Co mohu dělat, když Microsoft Store selhává v systému Windows 11?

1. Vymažte mezipaměť Microsoft Store

1. zmáčkni Okna klíč + R začít Běh aplikace.
2. Typ wsreset.exe a udeřit Vstupte nebo klikněte OK.
3. Zobrazí se prázdné okno a příkaz poběží několik sekund. Nezavírejte to okno.
4. Poté se automaticky otevře Microsoft Store.

2. Spusťte vyhrazený nástroj pro odstraňování problémů

1. Klikněte na Start tlačítko a vyberte Nastavení.
2. Vybrat Systém možnost z levého panelu a poté vyberte Odstraňte problémy zprava.
3. Nyní klikněte na Další nástroje pro odstraňování problémů.
4. Přejděte dolů, dokud nenajdete Aplikace Windows Store a klikněte na Běh knoflík.
5. Systém začne vyhledávat případné problémy s aplikacemi pro Windows, včetně Microsoft Store, a pokud nějaké najde, bude je řešit.

3. Použijte příkaz PowerShell

1. zmáčkni Okna klíč + X klávesovou zkratkou a vyberte Windows Terminal (Admin) ze seznamu.
2. Vložte následující příkaz a stiskněte Vstupte spustit to: Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
3. Klikněte na Start tlačítko, vyberte Napájení a poté vyberte Restartujte.

Po restartu zkuste znovu otevřít Microsoft Store a zjistěte, zda to funguje. Příkaz PowerShell v podstatě přeinstaluje balíček, takže poté by měl být problém vyřešen.

4. Opravte a resetujte Microsoft Store

1. Klikněte na Start tlačítko a vyberte Nastavení.
2. Vybrat Aplikace z levého panelu a poté klepněte na Aplikace a funkce zprava.
3. Počkejte, až se seznam vyplní, poté přejděte dolů a vyhledejte Microsoft Store, poté klikněte na tři svislé body a vyberte Pokročilé možnosti.
4. Nyní přejděte dolů, dokud nenajdete Resetovat a klikněte na Opravit knoflík.
5. Počkejte na dokončení procesu a znovu zkontrolujte Microsoft Store. Pokud problémy přetrvávají, klepněte na Resetovat tlačítko níže. Tím však smažete všechna data aplikace v procesu, včetně přihlašovacích údajů.

5. Nainstalujte nejnovější aktualizace systému Windows

1. Klikněte na Start tlačítko a vyberte Nastavení.
2. Nyní vyberte Aktualizace systému Windows z levého panelu a stiskněte Kontrola aktualizací knoflík.
3. Pokud se jedná o nějaké nové aktualizace, systém je stáhne a nainstaluje a budete vyzváni k restartu.

6. Nastavte správný čas a datum

1. zmáčkni Okna klíč + R začít a Běh okno a poté zadejte timedate.cpl a udeřit Vstupte nebo klikněte OK.
2. Klikněte na Internetový čas kartu a vyberte Změnit nastavení.
3. Nezapomeňte zaškrtnout políčko pro Synchronizujte s internetovým časovým serverema poté vyberte time.windows.com z rozevíracího seznamu a klepněte na Nyní aktualizovat knoflík.
4. Dostanete zprávu, že Hodiny byly úspěšně synchronizovány a můžete kliknout OKa poté zkontrolujte, zda Microsoft Store funguje správně.

Server Microsoft Store detekuje čas a datum z vašeho systému, a pokud není synchronizovaný, nebudete mít přístup k některým přizpůsobeným nastavením z obchodu.

Tento konflikt může způsobit selhání nebo poruchu aplikace, takže pokud máte tento problém, výše uvedený jednoduchý postup by jej měl odstranit.

7. Spusťte skenování SFC a DISM

7.1 Spusťte kontrolu Kontrola systémových souborů

1. zmáčkni Okna klíč + R začít Běh, poté zadejte cmd a stiskněte Ctrl + Posun + Vstupte běžet Příkazový řádek s plnými privilegii.
2. Nyní zadejte následující příkaz a stiskněte Vstupte spustit to: sfc /scannow
3. Po dokončení skenování restartujte počítač a zkontrolujte, zda Microsoft Store funguje správně.

Kontrola systémových souborů prohledá systém, zda neobsahuje poškozené soubory a opraví je, takže pokud je problém způsoben jakýmikoli takovými problémy se soubory, mělo by to vyřešit.

7.2 Spusťte kontrolu DISM

1. zmáčkni Okna klíč + R začít Běh, poté zadejte cmd a stiskněte Ctrl + Posun + Vstupte běžet Příkazový řádek s plnými privilegii.
2. Nyní zadejte následující příkaz a stiskněte Vstupte spustit to: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
3. Po dokončení procesu restartujte počítač a zkontrolujte, zda Microsoft Store funguje tak, jak má.

8. Vytvořte nový uživatelský účet

1. Vybrat Start tlačítko a vyberte Nastavení.
2. Vyber Účty možnost zleva a poté vyberte Rodina a další uživatelé zprava.
3. z Ostatní uživatelé sekce klikněte na Přidat účet knoflík.
4. Vybrat Nemám přihlašovací údaje této osoby volba.
5. Klikněte na Přidejte uživatele bez účtu Microsoft.
6. Dále vyplňte uživatelské jméno. Můžete také přidat heslo, ale není to nutné. Pokud necháte pole hesla prázdná, uživatel pouze stiskne Vstupte klíč pro přihlášení.
7. Chcete-li změnit uživatele, klikněte na Start vyberte uživatelské jméno, které je již přihlášeno, a vyberte nově vytvořeného uživatele ze seznamu.

Dalším problémem, který může způsobovat nefunkčnost obchodu Microsoft Store, může být uživatelský účet. To je důvod, proč vytvoření nového mohlo problém okamžitě vyřešit.

Pokud se vám toto řešení zdá složité, můžete si také přečíst náš průvodce, jak přidat nebo odebrat uživatelské účty.

9. Zkontrolujte svůj antivirus

1. Klikněte na Vyhledávání tlačítko na Hlavní panel, typ zabezpečení oken a vyberte aplikaci z výsledků.
2. Nyní klikněte na Ochrana před viry a hrozbami volba.
3. Klikněte na Spravovat nastavení pod Nastavení ochrany před viry a hrozbami.
4. Vypněte ochranu v reálném čase přepnutím tlačítka.

Někteří z našich čtenářů měli problémy s Microsoft Store, protože jejich antivirus blokoval aplikaci. V takovém případě byste měli antivirus dočasně deaktivovat a zjistit, zda se tím věci nezmění.

Ukázali jsme vám, jak vypnout ochranu pro Windows Defender, ale pokud máte nainstalovaný antivirus třetí strany, zkontrolujte jeho nastavení a deaktivujte jej odtud.

Všechny antiviry mají vypínací tlačítko, takže by nemělo být příliš složité je najít z jejich nabídek. V takovém případě byste měli zvážit přechod na nové antivirové řešení.

Na trhu je několik antivirových nástrojů, ale pokud chcete takový, který nebude zasahovat do vašeho systému, můžeme doporučit Bitdefender.

10. Deaktivujte proxy

1. Klikněte na Vyhledávání ikona z Hlavní panel, typ možnosti internetu a vyberte Možnosti internetu z výsledků.
2. Dále klikněte na Spojení kartu a vyberte Nastavení LAN níže.
3. Zrušte zaškrtnutí Použijte proxy server pro vaši LAN jestli je to kontrola.

Proxy vám může pomoci chránit vaše soukromí, ale někdy to může způsobit konflikty s Microsoft Store Nebylo by na škodu alespoň dočasně deaktivovat váš proxy a zkontrolovat, zda Store funguje správně že.

Jak změnit umístění stažených aplikací ve Windows 11?

1. Vybrat Start tlačítko a klikněte na Nastavení.
2. Vybrat Systém z levého panelu a vyberte Úložný prostor ze seznamu vpravo.
3. Nyní klikněte na Pokročilé systémové úložiště.
4. Zobrazí se nabídka. Vybrat Kde se ukládá nový obsah.
5. Podívejte se na první možnost, Nové aplikace se uloží do: a vyberte jiný disk z rozevírací nabídky níže.

Ve výchozím nastavení, když si stáhnete novou aplikaci pomocí Microsoft Store, bude uložena na disku C:, ale nechcete příliš zatěžovat disk, kde máte systém, že?

Dalším problémem je, že když si stáhnete aplikaci, ale nemáte na to prostor, Obchod vás neupozorní a nemůžete nic najít, když aplikaci hledáte.

Byli bychom také rádi, kdyby náš průvodce, jak opravit Microsoft Store, byl pro váš problém účinný a aplikace nyní funguje tak, jak má.

Pokud ještě nemáte novou verzi, je čas na to nainstalujte nový Microsoft Store ve Windows 11.

Máte-li jakékoli návrhy nebo dotazy, můžete nám napsat do sekce komentářů níže a my se vám co nejdříve ozveme.