Oprava: Microsoft Store nebude stahovat aplikace ve Windows 10

Microsoft Store nefunguje na Windows 10 Insider staví

1. Použijte jiné připojení Wi-Fi
2. Resetujte aplikaci Microsoft Store
3. Vypněte antivirový program
4. Několikrát restartujte počítač
5. Spusťte integrovaný poradce při potížích s aplikacemi Windows Store
6. Další řešení pro řešení problémů se stahováním aplikací pro Windows 10

Stejně jako mnoho dalších uživatelů jste možná narazili na některé problémy Store. Někdy proces stahování zůstává na 0 MB stažených nebo se vám zobrazí chybová zpráva, že nemáte správné připojení k internetu pro stahování aplikací.

V této příručce vám ukážeme, co dělat, abyste po instalaci nejnovější verze Windows 10 mohli správně nainstalovat aplikace, které potřebujete, z funkce Store.

Nejprve budeme muset zkontrolovat, jaký typ připojení k internetu máte. Pokud používáte kabelové interní připojení k vašemu zařízení, aplikace by se měly z obchodu správně nainstalovat, i když je vaše připojení k internetu pomalé. Pokud používáte bezdrátové připojení a neustále se přerušuje, pak by to mohla být možná příčina chyb, ke kterým dochází v Microsoft Storu.

Jak mohu opravit problémy se stahováním z Microsoft Storu?

1. Použijte jiné připojení Wi-Fi

1. Prvním krokem, který musíte udělat, je zkusit se připojit k jiné bezdrátové síti, pokud k ní máte přístup.
2. Přejděte do obchodu a zkuste aplikaci stáhnout znovu.
3. Pokud vám přináší stejné problémy, pak by bezdrátové připojení k internetu mělo fungovat dobře a problém, který máte ve funkci Store, je způsoben něčím jiným.
4. Pokud se tyto problémy neobjeví při použití jiného bezdrátového připojení k internetu, znamená to, že váš bezdrátový směrovač vaše připojení k internetu neudržuje správně. Jako vedlejší krok budete muset odpojit router ze zásuvky, počkat jednu minutu a poté znovu připojit bezdrátový router.
5. Zkuste znovu použít Microsoft Store a stáhněte si preferovanou aplikaci a podívejte se, jak to jde.

2. Resetujte aplikaci Microsoft Store

1. Stiskněte a podržte Tlačítko Windows a R tlačítko na klávesnici.
2. To by mělo vyvolat okno Spustit, které máte ve Windows 10.
3. V dialogovém okně Spustit budete muset napsat následující: WSReset.exe
4. zmáčkni Tlačítko Enter na klávesnici.
5. Restartujte systém Windows 10 a nyní zkontrolujte Microsoft Store, zda prochází stahováním a instalací aplikace Desires.

3. Vypněte antivirový program

1. Vypněte antivirový program, který jste nainstalovali do zařízení se systémem Windows 10.
2. Po vypnutí antiviru restartujte systém Windows 10.
3. Přejděte do obchodu Microsoft Store a zkontrolujte, zda se aplikace stahují správně. Pokud stahování a instalace fungují správně, může váš antivirový program blokovat proces stahování z funkce obchodu Microsoft.

Můžete také deaktivovat bránu firewall. Někdy může brána firewall systému Windows nebo nástroje brány firewall jiných výrobců označit úložiště aplikací jako hrozby, čímž blokuje proces stahování.

Jakmile si stáhnete příslušné aplikace, nezapomeňte povolit antivirovou ochranu a bránu firewall, abyste svůj počítač ochránili před kybernetickými hrozbami.

4. Několikrát restartujte počítač

Zdá se, že pokud výše uvedené kroky váš problém nevyřešily, můžete zkusit dvakrát nebo třikrát restartovat zařízení a zkontrolovat, zda se aplikace stahují. Nejedná se o běžný způsob opravy stahování aplikací z Microsoft Store, ale je známo, že funguje.

5. Spusťte integrovaný poradce při potížích s aplikacemi Microsoft Store

Pokud problém přetrvává a stále nemůžete do svého počítače stahovat aplikace Microsoft Store, zkuste spustit nástroj pro odstraňování problémů s integrovanými aplikacemi Store. Tento nástroj automaticky zkontroluje všechny komponenty zapojené do procesu stahování aplikace a poté opraví zjištěné problémy.

Přejděte na Nastavení> Aktualizace a zabezpečení> Poradce při potížích> přejděte dolů do dolní části stránky> vyberte a spusťte Poradce při potížích, jak je znázorněno na následujícím obrázku.

6. Další řešení pro řešení problémů se stahováním aplikací pro Windows 10

• Použijte čekající aktualizace systému Windows 10: Pokud nepoužíváte nejnovější verzi operačního systému Windows 10, mohou se vám v poslední době vyskytnout různé technické problémy nainstalován nejnovější integrovaný systém Windows 10, zkontrolujte znovu aktualizace, abyste se ujistili, že jste nainstalovali naprosto všechno čekající aktualizace.
• Vytvořte nový účet Microsoft: Někteří uživatelé potvrdili, že vytvoření nového uživatelského účtu problém vyřešili, a mohou si pomocí nového účtu stahovat aplikace bez jakýchkoli problémů.
• Odinstalujte a znovu nainstalujte aplikaci Microsoft Store: Pokud nic nefungovalo, můžete jednoduše odinstalovat aplikaci Store a poté ji znovu nainstalovat od nuly.

Samozřejmě, pokud nic nefungovalo, můžete program Insider opustit a zaregistrovat se zpět, až bude ve městě nová stavba.

Pokud máte Insider se spuštěním nejnovější verze Windows 10 Technical Preview, existuje několik metod, jak vyřešit problémy se stahováním v Microsoft Storu. Tato řešení by vám měla pomoci zprovoznit a spustit vaše aplikace.

Pokud potřebujete další pomoc s tímto tématem, dejte nám vědět v sekci komentáře níže.