Síťově připojené tiskárny jsou velmi užitečné pro práci s mnoha paralelními uživateli, kteří mají přístup k tiskárně a tisknou bez obav z jakéhokoli kabelového připojení. Někdy se však při používání tiskárny může při odstraňování problémů s tiskárnou zobrazit tato chybová zpráva „Tiskárnu nelze kontaktovat přes síť“. Pokud se vám tato chyba zobrazuje, můžete tento problém vyřešit vlastním uzákoněním těchto řešení.
Počáteční řešení–
1. Pokud používáte tiskárnu s ethernetovým připojením, zkuste ji použít přes WiFi připojení nebo naopak.
2. Zkontrolujte připojení k síti.
3. Zkuste vytisknout něco z jakéhokoli zařízení v síti. Zkontrolujte, zda je problém specifický pro zařízení nebo univerzální.
Obsah
Oprava 1 - Zkontrolujte, zda jsou povoleny určité služby
Zkontrolujte, zda jsou určité služby povoleny nebo ne.
1. Nejprve stiskněte Klávesa Windows+R. klíče dohromady.
2. Poté zadejte „services.msc“A klikněte na„OK“.
Tím se otevřou Služby.
3. V okně Služby dvojklik na "Správce automatického připojení vzdáleného přístupu”K přístupu.
4. Pokud si všimnete, že některá z těchto služeb zobrazuje „Běh“, Klikněte pravým tlačítkem na službu a klikněte na„Stop”K okamžitému zastavení služby.
Pokud služba již zobrazuje „Zastavil“, Pokračujte dalším krokem.
5. Nastavte „Typ spuštění:“ služby na „Automatický”Režim.
6. Nyní klepněte na „Start”Pro spuštění služby.
6. Totéž opakujte i pro tyto služby.
Správce připojení ke vzdálenému přístupu
Služba Secure Socket Tunneling Protocol
Směrování a vzdálený přístup
Poté minimalizujte okno Služby.
Při provádění této operace na těchto službách se vám může zobrazit tato chybová zpráva -
Systém Windows nemohl spustit službu na místním počítači. Chyba 1079: Účet určený pro tuto službu se liší od účtu zadaného pro jiné služby spuštěné ve stejném procesu.
Pokud tomu tak je, musíte službu opravit ručně.
1. V okně Služby vyhledejte službu, kde čelíte tomuto problému.
2. Pak, dvojklik na této službě otevřít její vlastnosti.
3. V okně vlastností přejděte na „Přihlásit se”Záložka.
4. Zde klepněte na „Procházet“Otevřít.
5. Nyní musíte kliknout na „Pokročilý”Pro přístup k dalším nastavením.
6. Nyní klepněte na „Najít teď”Možnost zjistit všechny skupiny uživatelů přidružené k této službě.
7. Nyní vyberte svůj jméno účtu ze seznamu. (V tomto případě je to „Sambit koley“
8. Nakonec klepněte na „OK”Pro uložení nastavení.
9. Opět klikněte na „OK”Pro uložení změn.
10. Nyní zadejte heslo svého účtu do „Heslo" krabice. Stejným způsobem zadejte heslo znovu do pole „Potvrďte heslo" krabice.
11. Poté klepněte na „Aplikovat“A klikněte na„OK“.
Tím se nastavení uloží do počítače.
Vaše tiskárna by měla fungovat dobře.
Oprava 2 - Konfigurace statické adresy IP pro tiskárnu
Směrovač nastavuje konkrétní adresu IP pro váš počítač. Pokud je tiskárna nesprávně nakonfigurována na jinou IP adresu, nebudete ji moci kontaktovat prostřednictvím sítě.
1. Nejprve stiskněte Klávesa Windows+R. klíče.
2. Poté napište „ovládání tiskáren“A klikněte na„OK“.
3. Když se zobrazí okno Zařízení a tiskárny, najdete seznam tiskáren.
4. Nyní klikněte pravým tlačítkem na tiskárnu a klepněte na „Vlastnosti tiskárny“.
5. V okně vlastností tiskárny přejděte na „Porty”Záložka.
6. Nyní přejděte dolů seznamem portů. Zde najdete položku portu, která se podobá adrese IP (např 10.120.120.13).
Poznamenejte si tuto IP adresu.
7. Nyní otevřete okno prohlížeče, zadejte IP adresu a stiskněte Vstupte.
Budete na stránce nastavení tiskárny.
8. Zde musíte zadat název tiskárny a heslo. Poté klepněte na „OK“Pokračovat dále.
9. Nyní se pokuste najít „Konfigurace IP”Nastavení.
10. V tomto nastavení najdete „TCP/IP“Nebo„Konfigurace IP adresy“.
Nastavte toto nastavení na „Manuál“Nebo„Statický“(Jakoukoli možnost najdete).
11. Nyní v následujícím poli nastavte statickou IP adresu, kterou chcete použít, a nakonec klikněte na „Aplikovat”K provedení úprav.
Tímto způsobem by konfigurace tiskárny na statickou nebo ruční IP měla vyřešit problém se sítí v tiskárně.
Oprava 3 - Odeberte tiskárnu a přidejte ji
Někteří uživatelé tento problém vyřešili jednoduše tak, že tiskárnu jednou odebrali a znovu ji přidali do počítače.
1. Nejprve stiskněte Klávesa Windows+R. klíče dohromady.
2. V terminálu Run kopírovat vložit to v tomto poli a hit Vstupte.
ovládání tiskáren
3. Když se otevře zařízení a tiskárny, klikněte pravým tlačítkem na tiskárnu, se kterou se potýkáte, a klikněte na „Odebrat zařízení“.
4. Pokud se zobrazí výzva k potvrzení, klepněte na „Ano”K odebrání tiskového zařízení.
To odstraní zařízení tiskárny z vašeho počítače.
5. Nyní stačí odpojit kabel USB, který spojuje tiskárnu a počítač. (nebo odpojte tiskárnu od ethernetového připojení nebo WiFi.)
6. Poté připojte stejný kabel USB k počítači a připojte tiskárnu (nebo tiskárnu připojte k počítači pomocí WiFi nebo Ethernet).
Nyní chvíli počkejte, protože systém Windows načte výchozí ovladač tiskárny pro vaši tiskárnu do počítače. Tiskárnu uvidíte znovu v seznamu „Tiskárny“.
Pokud svou tiskárnu nevidíte, můžete to udělat -
1. Znovu otevřete terminál Spustit.
2. V terminálu Run kopírovat vložit toto v tomto poli a klepněte na „OK“.
ovládání tiskáren
3. Zde stačí kliknout na „Přidejte tiskárnu”Možnost.
4. Okno nyní detekuje připojenou tiskárnu.
5. Vyberte tiskárnu a klikněte na „další“.
Dokončete nastavení tiskárny na počítači podle pokynů na obrazovce.
Nyní zkuste vytisknout stránku pomocí tiskárny. Zkontrolujte, zda se tím problém vyřeší.