Opravte chybu 3002 na zařízení MagicJack

Jako hlas přes internetový protokol (VoIP), MagicJack poskytuje stejné služby jako telefon, pouze místo skutečné telefonní linky používá připojení k internetu.

Mnoho uživatelů si nedávno stěžovalo na chybu 3002 v zařízení MagicJack. Tato chyba se obvykle objeví při pokusu o připojení zařízení k modemu, který se pokouší použít v systému Windows 10.

Naštěstí existuje způsob, jak to napravit chyba, a dnes v tomto článku prozkoumáme, jak to udělat v několika jednoduchých krocích.

Jak opravit chybu 3002 na MagicJacku?

1. Restartujte router

Chcete-li zjistit, zda máte co do činění s nekonzistencí IP / TCP, musíte nejprve restartovat router a znovu vytvořit připojení.

Mnoho uživatelů uvedlo, že se jedná o běžný problém, zejména při prvním pokusu o konfiguraci zařízení.

V případě, že je chybový kód 3002 výsledkem problému týkajícího se nekonzistence sítě, pak toto akce vyprázdní DNS IP a také vymaže dočasná data, která mohou mít něco společného s chyba.

Chcete-li provést tuto akci, vyhledejte Napájení vypněte a před opětovným zapnutím počkejte 30 sekund. Poté restartujte router i zařízení a zkontrolujte, zda chyba stále přetrvává.

---

2. Zakažte bránu firewall

1. lis Klávesa Windows + R.klávesová zkratka otevřít Běh dialogové okno.
2. Dále zadejte appwiz.cpl uvnitř textového pole a stiskněte Enter.
3. V Programy a funkce v nabídce, vyhledejte bezpečnostní program a vyberte Odinstalovat.
4. Postupujte podle uvedených pokynů.
5. Nakonec restartujte zařízení a znovu připojte zařízení MagicJack.

Chcete-li získat více odpovědí, podívejte se na toto rychlý průvodce věnováno uživatelům, kteří chtějí vědět, jestli brána Windows Firewall blokuje port nebo program.

Může to být také tento případ, takže neváhejte postupovat podle výše uvedeného postupu a deaktivovat bránu firewall, pokud je to skutečně viník.

---

Nefunguje klíč Windows? Poté se můžete spolehnout, že problém vyřešíme okamžitě!

---

3. Zkontrolujte připojení k internetu

Nízká rychlost připojení k internetu nebo nestabilní síťová připojení mohou snadno způsobit chybu 3002. Aby k tomu nedocházelo, doporučujeme minimální rychlost nahrávání 3 Mb / s.

Pokud tento druh rychlosti připojení k internetu nemáte, je nutné jej upravit. Poté proveďte ještě jednou kontrolu, zda chyba MagicJack 3002 stále existuje.

---

4. Kontaktujte zákaznickou podporu

Pokud jste dokončili všechny výše uvedené kroky a problém přetrvává, pak doporučujeme další řešení, kontaktovat Služby péče o zákazníky MagicJack.

Na jejich stránce podpory budete muset vybrat kategorii, do které zapadá problém, se kterým se setkáváte, a dále budete mít možnost Live podpory z jejich strany.

---

Nelze použít MagicJack může být problém, ale doufáme, že vám tato příručka byla užitečná a že se vám tento problém podařilo vyřešit.

Pokud máte další doporučení, neváhejte a dejte nám vědět v sekci komentáře níže.