Váš telefon se nepřipojí k WhatsApp Web? Zde je řešení

To platí zejména v případě, že pracujete na počítači nebo notebook a nechcete, aby vám telefon neustále kontroloval, kdo vám poslal zprávu nebo odpověděl na váš text.

Pokud však telefon není připojen, nebudete si tuto službu moci užívat WhatsApp Web.

Problémy s telefonem a připojením k počítači jsou dva hlavní důvody, proč na WhatsApp Web nemůžete odesílat ani přijímat zprávy.

Pro telefon je vaše relace rozšířením klienta pro zasílání zpráv, takže WhatsApp Web se připojí k vašemu telefonu a synchronizuje zprávy, abyste je mohli vidět na obou zařízeních.

Chcete-li tedy používat WhatsApp Web, potřebujete na svém smartphonu aktivní účet, ale pokud se nemůžete na telefonu připojit, pak nebude fungovat ani Web.

Pokud tento problém přetrvává, může se jednat o problém s připojením k počítači.

Uvedli jsme některá řešení, která vám pomohou problém vyřešit, abyste se mohli vrátit k pohodlnému zasílání zpráv, takže čtěte dál!

Rychlý tip:

Pro nejlepší zážitek z procházení webu a stabilní využívání online služeb důrazně doporučujeme Opera. Jedná se o extrémně lehký a často aktualizovaný prohlížeč, který využívá engine Chromium.

Opera má vestavěný blokátor sledovačů, blokování reklam a možnosti přizpůsobení, a pokud jste sociální síť častý uživatel, měli byste vědět, že má integraci WhatsApp se snadno použitelnými tlačítky na levé straně postranní panel.

Využívá mnohem menší kapacitu zpracování než jiné prohlížeče díky integrovanému blokování reklam, které pomáhá načítat webové stránky rychleji, takže to hned vyzkoušejte!

Opera

Stáhněte si Opera hned a zkuste tam použít WhatsApp pro web. Rozdíl uvidíte okamžitě!

StaženíNavštivte web

Co mohu udělat, pokud se můj telefon nepřipojí k WhatsApp Web?

1. Předběžné kontroly

1. zmáčkni tříbodové menu ikona.
2. Vybrat Odhlásit se.
3. Přihlaste se podle pokynů na obrazovce.

Než vyzkoušíte níže uvedené opravy, musíte se ujistit, že máte a silné a stabilní připojení k internetu v telefonu i počítači používat WhatsApp Web.

Pokud je připojení vypnuté, obvykle se v horní části seznamu chatu zobrazí žlutá lišta s textem „počítač není připojen“, proto zkontrolujte, zda je připojení aktivní.

Pokud to přetrvává, obnovte stránku nebo se odhlaste a poté se znovu přihlaste, aby se webová relace znovu aktivovala.

Abyste mohli službu používat, musíte mít nejnovější verzi prohlížečů Chrome, Firefox, Opera, Safari nebo Microsoft Edge. Internet Explorer není podporován.

Zkontrolujte, zda jste na spravovaná síť Wi-Fi jako ve vaší kanceláři nebo ve škole / na vysoké škole, protože síť může být nakonfigurována tak, aby blokovala nebo omezovala WhatsApp webová připojení.

Můžete požádat správce sítě, aby obešel provoz na web.whatsapp.com, * .web.whatsapp.com a * .whatsapp.net.

---

2. Opravte problémy s připojením v telefonu Windows

• Restartujte telefon nebo jej vypněte a znovu zapněte.
• Aktualizujte WhatsApp na nejnovější verzi dostupnou z Microsoft Store.
• Otevřete Nastavení telefonu a klepněte na Síť a bezdrátové připojenía klepněte na Režim Letadlo. Přepnutím zapnete a vypnete režim Letadlo, přepnutím zapnete mobilní data a přepnutím zapnete a vypnete Wi-Fi.
• Zkuste se připojit k různým Hotspoty Wi-Fi.
• Zajistěte, aby Wi-Fi zůstávalo v režimu spánku.
• Restartujte svůj Wi-Fi router.
• Zeptejte se svého mobilního operátora, zda je problém.
• Navštivte web společnosti Microsoft a ověřte, zda je nastavení APN správně nakonfigurováno.
• Pokud máte Windows Phone od společnosti Nokia, stáhněte si a použijte aplikaci Connection Setup z Microsoft Store.
• Upgradujte svůj operační systém Windows Phone na nejnovější verzi dostupnou pro váš model.
• Požádejte správce sítě o řešení problémů s připojením Wi-Fi. To platí také v případě, že používáte veřejné Wi-Fi, jako je váš kampus nebo společnost, a má omezení brány firewall.
• Nepoužívejte jej s proxy nebo VPN protože to může ovlivnit připojení.

Poznámka: Tyto kroky fungují také s telefony Android nebo iOS, ale s jemnými rozdíly v nastavení.

Pokud váš telefon není připojen k WhatsApp Web, může to být problém s připojením k internetu nebo nastavení telefonu. Chcete-li to vyřešit, postupujte podle výše uvedených doporučení.

Pokud váš Notebook se systémem Windows 10 nerozpozná váš smartphone Lumia, vyřešte problém podle jednoduchých kroků z našeho průvodce.

---

3. Opravte zajímavé hotspoty Wi-Fi

Někdy, když váš telefon není připojen k WhatsApp Web, zkontrolujte, zda z oznámení WhatsApp není oznámení, že se nebudete moci připojit přes konkrétní připojení Wi-Fi.

Pokud je to tak, můžete být v síti Wi-Fi v zajetí. Takové aktivní body vyžadují, abyste se před připojením k internetu přihlásili.

Pokud používáte takové připojení, můžete se od něj odpojit a poté se pomocí mobilních dat připojit k internetu, nebo se přihlásit k síti Wi-Fi a přejděte na domovskou stránku.

Pokud problém přetrvává, i když jste přihlášeni, odpojte se od Wi-Fi a zapomeňte na připojení v nastavení Wi-Fi nebo se obraťte na správce sítě a ujistěte se, že se můžete připojit přes Wi-Fi hotspot.

---

Dejte nám vědět, pokud se vám problém podařilo vyřešit nebo pokud máte konkrétní problémy, zanecháním komentáře v níže uvedené části.