4 nejlepší nástroje pro více obchodů eCommerce s jednou databází

Správa více obchodů vyžaduje komplexní a vysoce efektivní nástroj, ale Gorgias je řešením, které nakonec převede vaše oddělení zákaznických služeb na cenný zdroj prodeje jako nikdy před.

Nejprve toto řešení agreguje veškerou zpětnou vazbu ze všech vašich obchodů a komunikačních kanálů, takže váš tým může upřednostňovat a spravovat vstupenky dokonale jako celek.

Další velkou výhodou používání Gorgias je, že budete mít všechny podrobnosti o svých klientech na očích, abyste mohli okamžitě jednat a přesně vědět, co váš klient potřebuje.

Ať už budete muset provést vrácení peněz, úpravu předplatného nebo jen úpravu objednávky, budete toho všeho moci, aniž byste opustili pracovní stůl.

A toto řešení má téměř 50 integrací s Shopify a Shopify Plus, BigCommerce a Magento, ale také s Facebookem a Instagramem.

To znamená, že můžete svým klientům poskytnout zpětnou vazbu všude, kde interagovali s vašimi produkty, a poskytnout jim možnosti nebo řešení.

Zde jsou Gorgiasovy Nejlepší vlastnosti:

• Agregovaný systém prodeje jízdenek
instagram story viewer
• Téměř 50 integrací s platformami eCommerce a sociálními médii
• Agenti mohou podniknout kroky k vyřešení požadavků klienta, aniž by opustili pracovní stůl
• Poskytněte zpětnou vazbu klientovi přesně tam, kde objevil váš produkt
• Velmi přátelské rozhraní, snadno ovladatelné s velmi malým tréninkem

Gorgias

Gorgias je jedním z nejlepších nástrojů eCommerce helpdesku na trhu, které rozhodně zvýší váš prodej.

Zkušební verze zdarmaNavštivte web

Znode je řešení eCommerce pro více obchodů, které umožňuje snadnou správu vašich obchodů, vašich stránek a značek z jednoho místa.

Základem tohoto řešení je nástroj PIM (Product Information Management) s flexibilními daty struktura, která umožňuje sdílet stejný katalog pro mnoho obchodů, což zjednodušuje správu katalogu.

Ve skutečnosti to můžete udělat s tématy, kategoriemi, platbami, účty a uživateli, daněmi. Můžete je použít v jednom nebo více obchodech nebo jednotlivě v každém z nich.

Způsob, jakým platíte za Znode, je také flexibilní a záleží na složitosti služeb, které pro své obchody vyberete. Lze jej použít podle profilu, zákazníka, účtu, obchodu, přesně tak, jak je pohodlnější.

Podívejme se na pár Znode špičkové funkce:

Pokud jste se stali magnátem a vaše tržby jen rostou, potřebujete pomoc při vytváření sítě obchodů s přizpůsobenými funkcemi, abyste mohli své značky ještě více rozvíjet.

K tomu slouží StoreHippo, který vytváří několik jedinečných výkladů, ale s centralizovaným inventářem a údaji o zákaznících, vše spravované ze stejného řídicího panelu.

AmeriCommerce je svými tvůrci označován jako průmyslový standard pro správu více obchodů. A to proto, že budete moci spravovat své zákazníky, inventář a obsah z jedné konzoly.

Budete těžit z mnoha funkcí B2B a nástrojů pro přizpůsobení a budete moci používat stejnou databázi pro všechny své obchody, čímž zjednodušíte správu produktů.

Samozřejmě můžete mít pro každý obchod různé ceny, různá nastavení dopravy, můžete uplatnit slevy, ale ve všech obchodech můžete zobrazit stejné produkty.

Můžete mít vlastní adresy URL domény, motivy designu pro každý obchod a upravit každý aspekt designu. AmeriCommerce je skvělý pro agentury a prodejce, takže to zkuste.

⇒ Získejte AmeriCommerce