Oprava: Microsoft Teams se nepodařilo připojit ke koncovému bodu nastavení

Microsoft Teams umožňuje vzdálený přístup organizacím, které mají zaměstnance po celém světě, a umožňuje tak pracovat odkudkoli. To znamená, že někteří uživatelé nahlásili Připojení ke koncovému bodu nastavení se nezdařilo chyba při spouštění desktopového klienta.

Chyba časového limitu je obvykle způsobena programy třetích stran, které blokují připojení Microsoft Teams serveru. Pokud vás tento problém také trápí, toto je článek, který potřebujete.

Uvedli jsme několik oprav, které vám pomohou vyřešit tento problém s Microsoft Teams.

Jak mohu opravit chybu časového limitu Microsoft Teams?

1. Zkontrolujte programy třetích stran

Zakažte bránu Windows Firewall 

1. Klikněte na Start a vyberte Nastavení.
2. Klikněte na Aktualizace a zabezpečení.
3. V levém podokně klikněte na „Zabezpečení Windows “.
4. Otevři "Firewall a ochrana sítě“Možnost.
5. Klikněte na svou aktuálně aktivní síť.
6. Přepnutím přepínače vypněte bránu firewall.

---

Pokud máte potíže s otevřením aplikace Nastavení, vyřešte problém v tomto článku.

---

Zakažte bránu firewall jiného výrobce

1. Pokud používáte a antivirus třetích stran, může mít také aktivní bránu firewall.
2. Spusťte antivirový program a vyhledejte možnost brány firewall.
3. Zakázat firewall.

Jakmile je brána firewall deaktivována, zkuste znovu spustit Microsoft Teams a zkontrolujte případná vylepšení. Pokud se můžete úspěšně připojit, možná budete muset přidat Microsoft Teams do svého whitelistu brány firewall.

Alternativně také deaktivujte libovolné VPN klient při použití. Microsoft Teams nemusí správně fungovat s běžícím klientem VPN.

---

2. Zkontrolujte problémy se službami

1. Pokud jsou služby nefunkční, můžete se při přihlášení k Microsoft Teams setkat s problémem.
2. Spusťte webový prohlížeč a zkuste přistupovat k Webový klient Microsoft Teams.
3. Pokud webový klient Microsoft Teams funguje, problém není ve službě Microsoft Team.
4. V případě, že má webový klient podobné problémy, zkontrolujte v centru pro správu Office aktualizace týkající se služeb.
5. Aktualizace týkající se služeb můžete zkontrolovat také na oficiálním účtu sociálních médií Microsoft Teams.

---

3. Kontrola aktualizací

1. Microsoft má tendenci vydávat nové aktualizace, aby opravil chyby pomocí svého softwaru. Zatímco Microsoft Teams se automaticky aktualizuje, když je k dispozici nová aktualizace, možná budete chtít aktualizace zkontrolovat ručně.
2. Spusťte desktopového klienta Microsoft Teams.
3. Klikněte na profilový obrázek v horní části aplikace.
4. Vybrat Kontrola aktualizací.
5. Stáhněte a nainstalujte všechny čekající aktualizace.
6. Po instalaci aktualizací restartujte a zkontrolujte všechna vylepšení.

---

4. Je třeba zvážit další řešení

1. Ujistěte se, že jste připojeni k internetu. Možná budete také chtít ve spolupráci se správcem IT zajistit, aby připojení nebylo blokováno konfigurací brány firewall.
2. Ujistěte se, že používáte stejná pověření systému Windows, která byla použita k přihlášení Office 365.
3. Kontaktujte svého správce IT, aby mohl potvrdit, že vaše organizace dodržuje zásady konfigurace Azure Active Directory.

Závěr 

Časový limit požadavku Microsoft Teams se nepodařilo připojit ke koncovému bodu nastavení je obvykle způsoben antivirovým programem nebo jiným softwarem, který může blokovat připojení. Projděte si všechna řešení v tomto článku a vyřešte tento problém s Microsoft Teams.

Pokud máte další dotazy nebo návrhy, můžete je zanechat v sekci komentáře níže.

• Certifikované náhlavní soupravy pro Microsoft Teams
• Certifikované hlasité telefony pro Microsoft Teams
• Certifikované stolní telefony pro Microsoft Teams
• Certifikované systémy místností pro Microsoft Teams
• Certifikované konferenční telefony pro Microsoft Teams
• Certifikované kamery pro Microsoft Teams
• Certifikované systémové příslušenství pro místnosti pro Microsoft Teams