Skype for Business Online bude v roce 2021 nahrazen Microsoft Teams

Skype pro Business Online dosáhne konce roku 2021

Společnost Microsoft oznámila, že Skype pro Business Online bude 31. července 2021 vyřazen.

Microsoft ukončí Skype for Business Online za dva roky

Jedná se o přirozené pokračování procesu, který byl zahájen v roce 2017, konkrétně Microsoft Teams. Centrum pro týmovou práci, jak jej Microsoft nazývá, kombinuje chat, volání, video a spolupráci na dokumentech.

Myšlenka spočívá v tom, že Teams kombinuje všechny tyto funkce a více v jediné integrované aplikaci, přičemž pracovní postup a prostředí jsou v Teams mnohem intuitivnější a složitější.

Pokud jste současným zákazníkem Skype pro Business Online, prozatím to budete rádi vědět, věci zůstanou stejné a budete moci přidávat nové uživatele a pokračovat ve své práci bez jakýchkoli dalších Změny.

Od 1. září 2019 však vše nové Office 365 zákazníci budou připojeni k týmům za účelem chatu, schůzek a volání. Taky, Zákaznická služba Skype a server Skype pro firmy zůstanou stejné.

Týmy budou obsahovat mnoho funkcí Skype pro Business Online

Abychom zákazníkům pomohli snadno migrovat na Teams, Microsoft pracuje na přidání

chybějící funkce ze Skypu pro firmy online takto:

  • Dynamický 911. Dynamic E911, funkce telefonního systému Microsoft Teams, automaticky využívá aktuální volajícího umístění k směrování do call centra veřejného bezpečnostního záchytného bodu (PSAP) provozovaného místním vláda. Dynamic E911 bude v týmech pro USA dodán do konce tohoto kalendářního roku.
  • Kratší retenční období. Nové možnosti doby uchování umožní zákazníkům omezit doby uchování kanálu a chatu na 1 den a zajistěte, aby při odstranění dat byla odstraněna ze všech trvalých úložišť v týmech servis. Kratší retenční období budou v týmech k dispozici do konce tohoto kalendářního roku.
  • Týmy a Skype Consumer Interop. Spolupráce mezi týmy a spotřebiteli Skype umožní uživatelům těchto dvou služeb komunikovat pomocí chatu i volání. Týmy a Skype Consumer Interop budou v týmech k dispozici v prvním čtvrtletí kalendářního roku 2020.
  • Integrace kontaktního centra a záznam dodržování předpisů. Na začátku tohoto měsíce v Inspire jsme oznámili partnerství týmů s Five9, Genesys a NICE, abychom umožnili řešení kontaktního centra - a s ASC, NICE a Verint, abychom zajistili dodržování předpisů. Spolupracujeme také s dalšími certifikovanými partnery Skype for Business Online, abychom mohli na trh uvést další řešení Kontaktního centra a Nahrávání dodržování předpisů pro Týmy.

Díky těmto změnám si Microsoft klade za cíl učinit přechod plynulejším a pomoci zákazníkům na každém kroku.

Oprava: Microsoft Teams došlo v tomto skriptu stránky k chybě

Oprava: Microsoft Teams došlo v tomto skriptu stránky k chyběTýmy Společnosti MicrosoftSoftware Pro Zvýšení Produktivity

Mnoho uživatelů tvrdilo, že nemohou načíst Microsoft Teams do svého prohlížeče kvůli chybám skriptu stránky nebo jiným chybám.Zkontrolujte, zda chybová zpráva ukazuje na jakoukoli jinou službu zasa...

Přečtěte si více
Surface Headphones 2+ přicházejí s vyhrazenými tlačítky MS Teams

Surface Headphones 2+ přicházejí s vyhrazenými tlačítky MS TeamsProblémy Se SluchátkyTýmy Společnosti Microsoft

Sluchátka jsou zásadní pro to, abyste mohli mít produktivní schůzky s minimálním rušením.To je přesně to, co Microsoft měl na mysli při uvedení Surface Headphones 2+.Sluchátka Surface Headphones 2+...

Přečtěte si více
Jednoduchý průvodce, jak používat Microsoft Teams ve Windows 11

Jednoduchý průvodce, jak používat Microsoft Teams ve Windows 11Týmy Společnosti MicrosoftWindows 11

Microsoft Teams hraje důležitou roli pro všechny uživatele, kteří chtějí zůstat v kontaktu se svou kanceláří nebo osobní agendou.Zpráva, že Windows 11 dává této milované funkci pro různé platformy ...

Přečtěte si více