V roce 2019 evropský inspektor ochrany údajů vyšetřoval údajné porušení evropských zákonů o ochraně údajů společností Microsoft. Tento orgán potvrdil, že má vážné obavy ohledně smluv společnosti Microsoft s evropskými organizacemi. Společnost Microsoft nyní zveřejnila nové podmínky online služeb pro Office 365.
V roce 2018 zahájilo nizozemské ministerstvo spravedlnosti vlastní vyšetřování ve věci MS Office skrytý sběr telemetrických dat. Na začátku roku 2019 DMOJ tvrdilo, že Microsoft porušuje obecné nařízení EU o ochraně osobních údajů na osmi účtech. Tato porušení nařízení GDPR se konkrétněji týkala telemetrická data systémy sběru Office 365 a Office Pro Plus. Společnost DMOJ obvinila společnost Microsoft ze shromažďování osobních údajů ve velkém měřítku bez správného informování uživatelů.
Tento verdikt vyslal v Bruselu poplašné zvony. Evropský inspektor ochrany údajů navázal na původní vyšetřování v Holandsku. Později v roce 2019 evropský inspektor ochrany údajů uvedl:
Ačkoli vyšetřování stále probíhá, předběžné výsledky odhalují vážné obavy ohledně souladu příslušných ustanovení smluvní podmínky s pravidly ochrany údajů a role společnosti Microsoft jako zpracovatele pro instituce EU využívající její produkty a služby.
V reakci na to Microsoft slíbil, že ke konci roku 2019 změní své smlouvy o cloudových službách. Pracovník společnosti Microsoft pro ochranu osobních údajů uvedl:
[We] objasní, že Microsoft převezme roli správce údajů, když zpracováváme data pro konkrétní administrativní a provozní účely účely související s poskytováním cloudových služeb pokrytých tímto smluvním rámcem, jako jsou Azure, Office 365, Dynamics a Intune. Základním příslibem bylo zavedení větší transparentnosti zpracování dat v OST společnosti Microsoft.
Nyní Microsoft právě zveřejnil své nové podmínky online služeb pro Office 365. Tento nový OST je k dispozici ke stažení v různých jazycích z webu Web společnosti Microsoft. Nový OST obsahuje čtyři klíčové změny oproti původnímu. Jedná se o 40stránkový dokument, který neoprávňuje společnost Microsoft ke zpracování údajů o zákaznících pro komerční účely, pokud to zákazník nepovolí.
Díky novému dokumentu OST je tedy mnohem jasnější, jak Microsoft Office 365 zpracovává údaje o zákaznících. Ukončí to velké M skryté zpracování zákaznických dat s Office 365 a Office Pro Plus.
SOUVISEJÍCÍ ČLÁNKY K ODHLÁŠENÍ:
- Musíte si přečíst zprávu o tom, jak Microsoft shromažďuje vaše data
- Microsoft Office poskytuje uživatelům větší kontrolu nad sdílenými daty
