Mnoho uživatelů uvedlo, že při pokusu o odeslání pozvánky na kalendář prostřednictvím aplikace Outlook se zobrazí následující chyba:
Při přípravě na odeslání zprávy o sdílení došlo k chybě
Kde „sdílená zpráva“ odkazuje na pozvánku do kalendáře.
K této chybě obvykle dochází v aplikaci Outlook 2007, 2010 a 2016. Pozoruhodné je zjištění, že většina uživatelů, kteří nahlásili problém, byli schopni odeslat e-mailovou pozvánku prostřednictvím online aplikace mappen poštovní schránky na klientském počítači aplikace Outlook.
Příčiny
Příčiny problému jsou následující:
1] Mohou být poškozeny soubory odpovědné za přemostění mezi aplikací Kalendář a Outlook.
2] Problém může způsobit doplněk.
3] Problém se soubory oprávnění kalendáře v systému.
4] Systémový čas může být nesprávný
Předběžný krok
Než začnete, zkuste odeslat pozvánku do kalendáře prostřednictvím webové aplikace (např. gmail.com, hotmail.com atd.) vašeho e-mailového serveru. Pokud to nefunguje ani s webovou aplikací, pak nemá smysl odstraňovat problémy se systémem. Obraťte se na svého poskytovatele e-mailových služeb.
Poté pokračujte následujícími řešeními:
1] Zkontrolujte datum a čas systému
2] Použijte Microsoft Support and Recovery Assistant pro Office 365
3] Odeberte nepříjemné doplňky
4] Znovu nainstalujte Microsoft Office úplně
Řešení 1] Odeberte rušivé doplňky
Někdy tento problém způsobují některé nepříjemné doplňky. Mohli bychom to otestovat a pokud je problém s některým z doplňků, mohli bychom je prošetřit a odstranit.
1] Stiskněte Win + R otevřít Běhokno a zadejte příkaz outlook.exe / bezpečný. Stisknutím klávesy Enter otevřete desktopovou aplikaci Outlook v Nouzový režim. Když otevřeme desktopového klienta Outlooku v nouzovém režimu, doplňky by byly deaktivovány.
2] Nyní zkuste odeslat pozvánku do kalendáře. Pokud to funguje, jde o problém s jedním z doplňků.
3] Zavřete okno nouzového režimu aplikace Outlook a otevřete klienta aplikace Outlook v normálním režimu.
4] Přejít na Soubor >> Možnosti >> Doplňky.
5] Vyberte rozevírací nabídku odpovídající Spravovat doplňky COM a klikněte na Přejít.
6] Zkontrolujte a odeberte podezřelý doplněk. To by byla spíše aktivita typu „hit and trial“.
Řešení 2 - Odebrat předchozí přihlašovací údaje pro Microsoft Office
1. lis Windows Key + R společně otevřít BĚH příkazové pole.
2. Teď piš ovládání / název Microsoft. CredentialManager v příkazovém poli pro spuštění a klikněte na OK.
3. Nyní zvolte Pověření Windows.
4. Nyní rozbalte Pověření Microsoft Office ze seznamu a Odstranit to.
Řešení 3 - Odebrat duplicitní položku
- Klikněte pravým tlačítkem na uživatele kalendář a vyberte Vlastnosti.
- Vybrat povolení záložka.
- Jít do seznam uživatelů a ujistěte se, že žádné nejsou duplicitní záznam.
- Pokud existuje nějaký duplicitní záznam, Odebrat to.
- Jakmile odstraníte duplicitní položku, stačí restartovat Outlook znovu.
Řešení 4] Použijte Microsoft Support and Recovery Assistant pro Office 365
Microsoft Support and Recovery Assistant pro Office 365 lze stáhnout z tady. Spusťte tento nástroj pro odstraňování problémů pro desktopového klienta Outlooku. Zkontroluje všechny možné příčiny problému a pokud je to možné, pokusí se jej vyřešit.
Řešení 5] Znovu nainstalujte Microsoft Office úplně
Pokud vše ostatní selže, můžete zvážit přeinstalaci balíčku Microsoft Office. Je však nutné odebrat všechny součásti softwarového balíčku. Chcete-li tak učinit, stáhněte si nástroj uvedený v možnosti 2 tady. Poté znovu nainstalujte balíček Microsoft Office.
Řešení 6] Zkontrolujte datum a čas systému
Klient aplikace Outlook nebo spíše jakýkoli software nainstalovaný v systému používá systémové hodiny ke kontrole času a jeho použití pro funkce. Zkontrolujte systémový čas v pravém dolním rohu obrazovky. Pokud je to špatně, možná to budete muset opravit.
1] Hledat Kontrolní panel do vyhledávací lišty Windows a otevřete ji.
2] Přejít na Datum a čas a pak do Internetový čas záložka.
3] Klikněte na Změnit nastavení.
4] Vyberte server time.nist.gov a poté klikněte na Nyní aktualizovat.
5] Klikněte na OKpro uložení nastavení.