Много потребители на Windows съобщават за случаи на грешки и грешки, докато актуализират Windows 10. Една от често срещаните грешки, с които потребителите често се сблъскват, е грешката за актуализация на Windows 10 0x80240061. Зад тази грешка може да има няколко причини да се появи. Тук ще разгледаме решенията за отстраняване на проблема.
Fix 1: Уверете се, че услугата за актуализиране на Windows работи
Една от услугите в Windows, наречена Windows Update, отговаря за актуализирането на операционната система. Ще трябва да се уверите дали тази услуга работи. Ето как да го направите:
Етап 1: Натиснете Win + R за да отворите Бягай кутия. Там, напишете услуги.msc и кликнете върху Добре бутон.
Стъпка 2: The Услуги ще се отвори прозорец. Тук превъртете надолу списъка с услуги и потърсете Актуализация на Windows. Когато бъде намерен, щракнете с десния бутон върху него и натиснете Започнете бутон. Ако вече работи, щракнете върху Рестартирам бутон.
След като приключите, затворете Услуги прозорец и опитайте да актуализирате Windows отново. Ако проблемът не е отстранен, опитайте следващото решение.
Fix 2: Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности на Windows Update
Инструментът за отстраняване на неизправности на Windows е вграден инструмент за идентифициране и отстраняване на различни проблеми, които могат да възникнат на вашия компютър. Един от под-инструментите на инструмента за отстраняване на неизправности е инструментът за отстраняване на неизправности на Windows Update. Следвайте стъпките, за да го стартирате:
Етап 1: Натиснете Win + I клавиши заедно, за да отворите Настройки приложение в Windows. В приложението Настройки кликнете върху Актуализация и сигурност опция.
Стъпка 2: В новия прозорец изберете Отстраняване на неизправности опция от левия прозорец. След това от десния прозорец изберете Актуализация на Windows, след това щракнете върху Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности бутон.
Сега нека инструментът за отстраняване на неизправности разгледа възможните проблеми. В случай, че бъде открит някакъв проблем, инструментът за отстраняване на неизправности ще се опита да го отстрани сам. След като инструментът за отстраняване на неизправности приключи със сканирането и отстраняването на проблема, рестартирайте компютъра си и опитайте да актуализирате Windows.
Fix 3: Преинсталирайте най-новата актуализация на стека за обслужване
Също така може да искате да преинсталирате най-новата актуализация на сервизния стек или Windows Update, за да отстраните проблема. Преди да деинсталирате актуализацията и да преинсталирате, ще ви трябва Версия на Windows актуализиран на вашия компютър и Актуализирайте версията. След това ще трябва да изтеглите най-новия SSU и да инсталирате на вашия компютър.
Намерете версията на Windows
Етап 1:Отвори Настройки приложението, като следвате стъпките в Fix 2> Step 1, но вместо да изберете Актуализация и сигурност опция, изберете Система опция.
Стъпка 2: Сега от левия прозорец изберете относно опция, след това прегледайте версията за актуализация на Windows в десния екран. Версията на Windows на моя компютър е 1903.
Откриване на версията за актуализация
Етап 1: Отвори Започнете меню, след това въведете Контролен панел в полето за търсене на начало. От резултатите отворете Контролен панел опция.
Стъпка 2: В контролния панел щракнете върху Деинсталирайте програма текст в Програми опция.
Стъпка 3: В следващия прозорец щракнете върху Вижте инсталираните актуализации опция.
Стъпка 4: От списъка с актуализации, който ще се появи, вижте името на последната актуализация под Microsoft Windows категория. Ето, името е KB4565351.
Стъпка 5: Като допълнителна стъпка изберете най-новата актуализация, след което кликнете върху Деинсталирайте бутон. Следвайте инструкциите на екрана и деинсталирайте най-новата актуализация на Windows.
Изтеглете и инсталирайте най-новия SSU
Етап 1: Посетете Каталог на Microsoft Update уебсайт. В полето за търсене въведете версията на Windows Update и извършете търсене. Ще видите списък с актуализации. Там потърсете актуализацията с версията на Windows, инсталирана на вашия компютър. Версията на моя компютър е 1903 и е базирана на x64 система, така че ще изтегля версията, подчертана на екранната снимка по-долу.
Забележка: Уверете се, че сте избрали актуализация със същата версия на Windows като вашия компютър и архитектура на системата. архитектурата x64 обикновено е за персонални компютри, а архитектурата ARM64 обикновено е за мобилни устройства като таблети. За да разберете, щракнете с десния бутон върху Този компютър на работния плот, след което изберете Имоти. Ще можете да видите информацията под Система> Тип система раздел.
Стъпка 2: Докато изтегляте актуализацията, кликнете върху Отворете бутон. След като актуализацията бъде изтеглена, тя ще бъде инсталирана на вашия компютър.
Fix 4: Изчистете временния кеш на Windows Update
Друг метод, който можете да опитате да поправите грешката на Windows Update 0x80240061, е изчистването на временния кеш на Windows Update. Следвай тези стъпки:
Етап 1: Натисни Win + R ключове заедно. В полето Run, което се отваря, копирайте и поставете следния текст, след което натиснете Въведете:
% windir% \ SoftwareDistribution \ DataStore
Стъпка 2: Ще се отвори папка, съдържаща временните данни за актуализация на Windows. Натиснете Ctrl + A за да изберете всички файлове, след това натиснете Shift + Del за да изтриете всички файлове от папката. След като го направите, стартирайте Поправка 1 отново, за да рестартирате услугата за актуализиране.
Сега вижте дали грешката все още се показва.
Fix 5: Стартирайте SFC сканиране
SFC Scan е инструмент от командния ред, който сканира за дефектни и повредени файлове във вашия компютър, след което ги поправя.
Етап 1: Щракнете върху Започнете бутон и тип cmd в полето за търсене. След това от резултатите от търсенето щракнете с десния бутон върху Командния ред резултат от търсенето и изберете Изпълни като администратор опция.
Стъпка 2: В отворения прозорец на командния ред въведете следната команда и натиснете Въведете бутон:
sfc / scannow
Оставете сканирането да работи. След като приключите, рестартирайте компютъра си и проверете дали грешката при актуализиране 0x80240061 продължава да съществува.
Fix 6: Стартирайте DISM сканиране
Ето още един инструмент от командния ред, който можете да стартирате, за да коригирате този проблем с актуализацията на Windows 10.
Етап 1: Отворете командния ред в режим на администратор, както е показано в горния метод.
Стъпка 2: В прозореца на командния ред въведете командата, дадена по-долу, и натиснете Въведете:
DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
Сканирането на DISM може да отнеме известно време, така че изчакайте, докато сканирането приключи. След като приключите, рестартирайте компютъра си.
Поправка 7: Чрез актуализиране на драйвера за интерфейс на Intel Management Engine
Можете да актуализирате драйвера на Intel Management Engine Interface на вашия компютър, за да се отървете от грешката при актуализация 0x80240061 в Windows 10.
Етап 1: Натисни Win + X клавиши едновременно на клавиатурата, след което от менюто, което се отваря, изберете УстройствоМениджър опция.
Стъпка 2: Когато Диспечер на устройства се отваря, от списъка с устройства изберете Системни устройства опция за разширяване, след това от менюто щракнете с десния бутон върху Интерфейс на Intel (R) Management Engine и кликнете върху Актуализиране на драйвера опция от менюто.
Стъпка 3: Сега, от следващия екран, ще трябва да изберете Търсете автоматично актуализирана опция за софтуер за драйвери. Ако бъде намерена актуализирана версия на драйвера, процесът на актуализация ще започне. След актуализацията продължете и рестартирайте компютъра си. Сега проверете дали проблемът е разрешен.
Fix 8: Актуализирайте BIOS
Можете също така да опитате да актуализирате BIOS на вашия компютър, за да се отървете от грешката 0x80240061. Надстройката на BIOS е доста сложен и усъвършенстван процес и трябва да се извършва много внимателно. Една грешна стъпка и вашият компютър може да стане безполезен поради това.
За да извършите актуализация на BIOS, трябва да проверите ръководството на дънната платка на вашия компютър. Стъпките за актуализиране на BIOS и извършване на различни операции там се различават много от различните производители.
Поправка 9: Извършете надграждане на Windows на място
Процесът на място за надстройка на Windows ви позволява да изтеглите инсталационния носител на Windows на вашия компютър, за да извършите актуализация. След като актуализацията приключи, тя би послужила за целите на актуализацията на Windows и най-вероятно няма да получавате грешка при актуализацията на Windows 0x80240061.
Следвайте стъпките по-долу:
Етап 1: Отидете на Уебсайт за изтегляне на Windows 10 и кликнете върху Изтеглете инструмента сега опция.
Стъпка 2: След като изтеглянето приключи, щракнете върху Бягай опция на изтегления файл.
Стъпка 3: The Настройка на Windows 10 ще се отвори прозорец на вашия компютър. Тук, след като щракнете върху Приемете опция, изберете Надстройте този компютър сега, след това щракнете върху Следващия бутон.
Стъпка 4: Сега продължете с инструкциите на екрана за извършване на актуализация на Windows на вашия компютър. Това ще включва избор на Съхранявайте лични файлове и приложения опция на Избери какво да запазиш екран.
Имайте предвид, че процесът отнема време, така че бъдете търпеливи. След като надстройката приключи, проблемът ви ще бъде отстранен.
Поправка 10: Почистете преинсталирайте Windows
Надяваме се, че предишните решения ще ви помогнат да се отървете от проблема със сигурност. Ако обаче нито едно от горните решения не работи за вас, ще трябва да извършите нова инсталация на Windows 10 на вашия компютър, за да коригирате грешката при актуализиране 0x80240061. Нова инсталация ще изтрие всички данни, приложения и софтуер от паметта на вашия компютър и ще инсталира прясно Windows.
За да направите това, ИЗПЪЛНЕТЕ стъпките, предвидени в Fix 9 до стъпка 3, след което изберете Нищо опция на Избери какво да запазиш екран.
Предлагаме също така да направите резервно копие на вашите лични и важни файлове, налични на вашия компютър, преди да продължите с Clean Reinstall на Windows.