Windows Media Player е вграденият медиен плейър за Windows, което позволява на потребителите да възпроизвеждат медийни файлове. Въпреки че не бих нарекъл повечето приложения на Windows „най-добрите в класа“, Windows Media Player остава изключение. Това е един от най-чистите и очевидно най-безопасните медийни инструменти.
За всички разширения и кодеци, поддържани от мултимедийния плейър, WMP е известен с това, че почти не съдържа грешки, но потребителите съобщават за проблем, при който получават грешката:
Windows Media Player срещна проблем при възпроизвеждане на файла.
Тази грешка може да е свързана с файл или със системата. Ще отстраним проблема стъпка по стъпка, за да изолираме всички възможности.
Решение 1] Преинсталирайте Windows Media Player чрез функции
След като изолирахме проблема със системата в предишното решение, бихме могли да опитаме да преинсталираме приложението Windows Media Player.
1] Търсене Включване или изключване на функции на Уиндоус в полето за търсене на windows 10.
2] Сега щракнете върху Резултат от търсенето, за да отворите функции на Windows.
3] Разгънете Мултимедийни функции програма и ще намерите Windows Media плейър.
4] Премахнете отметката Windows Media Player и щракнете върху OK.
5] Рестартирам компютърът и Windows Media Player ще бъдат преинсталирани сами, при условие че системата е свързана с интернет.
Решение 2] Деактивирайте услугата за споделяне на мрежа на Windows Media Player
1] Натиснете Win + R за да отворите прозореца Run и въведете командата услуги.msc. Натиснете Enter, за да отворите прозореца Services.
2] В списъка с услуги намерете Споделяне на мрежа на Windows Media Player Обслужване.
3] Щракнете с десния бутон върху тази услуга и щракнете върху Имоти.
4] Променете Тип стартиране да се хора с увреждания от падащото меню. Кликнете върху Приложи и тогава Добре.
5] Рестартирам системата.
Решение 3] Проверете разширението на файла
Windows Media Player е проектиран да възпроизвежда всички легитимни файлове. Напр. Файловете .mp4 и .wmv работят добре с Windows Media Player. Въпреки това, няколко разширения (напр. FLV) и кодеци не се поддържат от WMP. Една от причините тези файлове да не се поддържат от собствения вграден мултимедиен плейър на Windows е, че те обикновено се изтеглят от уебсайтове като Youtube с помощта на инструменти на трети страни.
Тези файлове могат да се възпроизвеждат с помощта на медийни плейъри на трети страни като VLC, но ние силно препоръчваме да не използвате същите, тъй като те увреждат високоговорителите. Освен това инсталирането на VLC анулира гаранцията на много марки лаптопи.
Решение 4] Актуализирайте Windows
Ако разширението на файла се поддържа от Windows Media Player и всички файлове с това разширение не работят, бихме могли да предположим, че в системата може да има конфликт. Можем да актуализираме Windows, за да отстраним същото.
1] Щракнете върху бутона Старт и след това върху символа, подобен на зъбно колело, за да отворите страницата с настройки.
2] Отидете на Актуализации и сигурност и след това кликнете върху Актуализиране сега.
3] След като актуализацията приключи, рестартирайте системата.
Проверете дали помага за проблема.
Решение 5] Деактивирайте временно антивирусния софтуер
Антивирусният софтуер може да предотврати отварянето на файл с Windows Media Player, ако подозира, че това може да е злонамерен софтуер. За да изолирате тази възможност, отворете антивирусната програма и я деактивирайте. Рестартирайте системата. По-късно може да бъде активиран отново.
Решение 6] Проверете за смущения в програми на трети страни
Програмите на трети страни могат да създадат проблеми при опит за стартиране на мултимедийни файлове, ако пречат на кодеците. Това е особено вярно, ако в системата са инсталирани безплатни медийни плейъри на трети страни.
1] Натиснете Win + R за да отворите прозореца Run и въведете командата контролен панел. Натиснете Enter, за да отворите контролния панел.
2] Отидете на Програми и функции и подредете списъка с програми в реда на датата на инсталиране.
3] Проверете за наскоро инсталирани обезпокоителни програми и ако е необходимо, ги премахнете.
Ние вярваме, че докато тези решения бъдат изчерпани, проблемът ще бъде решен.