КОРЕКЦИЯ: Слушалките Xbox One не работят [Пълно ръководство] • Ръководства за Xbox

Не можете ли да чуете звук през вашия Xbox One слушалки? Или може би микрофонът е спрял да работи, слушалките хващат други гласове, или продължава да жужи и има лоши проблеми със закъснението и латентността?

Това са само някои признаци, че слушалките Xbox One не работят и може да стане доста разочароващо, докато цялото геймплейно изживяване така не си заслужава - искам да кажа, каква е играта без звук или обратна връзка?

Това, което трябва да отбележите, обаче е, че контролерите, свързани чрез Bluetooth, не поддържат прикачени файлове като слушалки.

Ако искате да използвате такъв на вашия компютър, свържете контролера с помощта на безжичен адаптер или USBи след това свържете слушалките директно към контролера.

Изброихме няколко корекции за разрешаване на този проблем, за да можете да се върнете към играта си и да се насладите на всяка част от нея.

Какво мога да направя, ако моите слушалки Xbox One не работят?

1. Общи решения за отстраняване на неизправности
2. Проверете профила си / Конфигурирайте поверителността и онлайн настройките
3. Включете захранването на вашата конзола Xbox One
4. Проверете настройките си
5. Регулирайте баланса на играта / чата
6. Актуализирайте фърмуера
7. Проверете миксера за чат
8. Сменете периферните устройства

1. Общи решения за отстраняване на неизправности

• Изключете слушалките или извадете кабела на слушалките от контролера и след това го свържете отново здраво към контролера
• Проверете дали слушалките не са заглушени, като проверите бутона за заглушаване на контролите на слушалките
• Увеличете звука, като отворите Настройки> Устройства и аксесоари и изберете контролера си, за да регулирате настройките на звука
• Използвайте различен контролер или слушалки, за да проверите за неизправности на хардуера
• Актуализирайте контролера си, за да получите най-новия софтуер
• Уверете се, че използвате слушалките Xbox One само с контролер Xbox One, тъй като не са предназначени за използване с други устройства, плюс конзолата не предава звуци от игра или музика през слушалките
• Почистете хардуера на Xbox, като проверите слушалките, кабела и конектора за дефекти. Уверете се, че на съединителя на слушалките няма мръсотия / отломки.
• Проверете батериите на контролера, ако те са изтощени, те няма да осигурят захранване на слушалките, така че трябва да я заредите, преди да я използвате.
• Рестартирайте конзолата, като изключите захранващия кабел за 15 секунди.

Ако не можете да чуете звука или други не могат да ви чуят, когато използвате слушалките, ето няколко общи поправки, които можете да опитате, преди да използвате други решения.

2. Проверете профила си / Конфигурирайте поверителността и онлайн настройките

1. Влезте, като използвате един от следните акаунти: Вашият акаунт в Xbox и родителския акаунт на дъщерния акаунт, с който имате проблеми.
   
2. Отворете ръководството и изберете Настройки.
3. Под Акаунт, sизбирам Поверителност и онлайн безопасност.
   
4. Изберете Вижте подробности и персонализирайте.
5. Изберете Комуникирайте с глас и текст.
6. Изберете конкретни приятели или всичкив зависимост от това с кого искате да говорите с този профил.

Понякога детските профили предотвратяват чата и ако потребителският профил, който използвате, има родителски контрол превключете или променете. След като приключите, трябва да поправите слушалките да не работят при проблем с Xbox One.

• ПРОЧЕТЕТЕ ОЩЕ: Имате нужда от повече информация за това как да промените настройките за поверителност на Xbox One? Вижте тази статия.

3. Включете захранването на вашата конзола Xbox One

1. Натисни Xbox бутон, за да отворите ръководството.
2. Изберете Система, тогава Настройки.
3. Изберете Захранване и стартиране.
4. След това изберете Режим на захранване и стартиране.
   
5. Изберете Режим на захранване.
6. Избирам Пестене на енергия.
   
7. Извършете твърд цикъл на захранване, като задържите бутона Xbox за 10 секунди, след което натиснете бутона отново, за да го рестартирате.
8. Опитайте диска отново и изчакайте да видите дали конзолата на Xbox One S ще го прочете. Ако се чете, върнете се обратно в режим на незабавно включване.

• ПРОЧЕТЕТЕ ОЩЕ: Xbox не може да намери микрофона? Вижте това ръководство, за да разрешите проблема за нула време.

4. Проверете настройките си

1. На конзолата си влезте в У дома екран.
2. Изберете Моите игри и приложения.
3. Изберете Приложения.
4. Изберете Парти и тогава Започнете парти.
   
5. Говорете в микрофона и ако вашият микрофон / контролер работи, ще видите открояване до вашето име.

Тъй като слушалките ви не са заглушени и сте включили и изключили Xbox; плюс това е малко вероятно вашият контролер да не е свързан с вашия профил, вероятно не е свързан с вашите NAT настройки.

5. Регулирайте баланса на играта / чата

Можете да промените баланса между звука от играта и този на чат стаята, като използвате адаптера за слушалки.

Ако балансът за играта е 100 процента, докато чатът е 0 процента, звукът, който чувате, ще бъде само от играта, а не от чата - и обратно. Можете да промените баланса, като натиснете бутоните на адаптера (лявата страна).

• ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Микрофонът е много тих на Xbox One? Не се притеснявайте, имаме правилното решение за вас.

6. Актуализирайте фърмуера

За да поправите, че слушалките Xbox One не работят, фърмуерът на вашия контролер се нуждае от актуализация, за да бъде съвместим с адаптера на слушалките.

Когато вашият контролер се актуализира с най-новия софтуер, вие напълно използвате възможностите на адаптера за слушалки, включително важни подобрения на контролера.

Актуализирането може да се извърши безжично, чрез USB или чрез вашия компютър.

6.1. Актуализирайте фърмуера безжично

1. Влезте в ексбокс лайв на вашата конзола Xbox One и инсталирайте най-новата системна актуализация, ако бъдете подканени.
   • Ако имате адаптер за стерео слушалки, включете го в долната част на вашия контролер, за да може той също да получава актуализации.
2. Ако използвате адаптер за стерео слушалки, включете слушалки (слушалките трябва да бъдат включени, за да може адаптерът да се включи).
3. Отворете ръководството.
4. Изберете Система.
5. Изберете Kinect и устройства.
6. Изберете Устройства и аксесоари.
   
   
7. Изберете контролера, който искате да актуализирате.
   
8. Изберете Информация за устройството.
9. Изберете Версия на фърмуера кутия.
   
10. Изберете продължи и оставете вашия Xbox one да актуализира контролера.

• ПРОЧЕТЕТЕ ОЩЕ: Xbox One няма да се актуализира? Разгледайте това ръководство, за да разрешите проблема лесно.

6.2. Актуализирайте фърмуера чрез USB

Ако вашият контролер може да бъде актуализиран само чрез USB, направете следното:

1. Влезте в Xbox Live на вашата конзола Xbox One и инсталирайте най-новата системна актуализация, ако бъдете подканени
2. Ако имате такъв, включете адаптера за стерео слушалки в долната част на вашия контролер, за да може той също да получава актуализации.
   • Ако използвате адаптер за стерео слушалки, включете слушалки (слушалките трябва да бъдат включени, за да може адаптерът да се включи).
3. Включете големия край на включения USB кабел в порта от лявата страна на конзолата,
4. Включете малкия край в горната част на контролера.
5. Ще се появят инструкции за инсталиране на актуализацията. Ако инструкциите за инсталиране на актуализацията не се появят автоматично, можете да стартирате процеса ръчно, като отворите ръководството, след което изберете Система> Kinect и устройства > Устройства и аксесоари> контролер, който искате да актуализирате.
6. Изберете Информация за устройството
7. Изберете Версия на фърмуера кутия
8. Изберете продължи.
9. Натисни Xbox бутона на безжичния контролер, за да го включите. Вашият контролер вече е актуален и сте готови да използвате своя адаптер за стерео слушалки Xbox One.

6.3. Актуализирайте фърмуера чрез компютър чрез приложението Xbox Accessories

1. Потърсете аксесоари за Xbox и стартирайте приложението Xbox Accessories.
2. Свържете вашия безжичен контролер Xbox One с помощта на USB кабел или безжичния адаптер Xbox за Windows. Ще бъдете подканени да актуализирате до Windows 10, ако все още не сте го направили.
3. Когато контролерът е свързан, ще видите съобщението Необходима актуализация ако актуализацията е задължителна.
4. Инсталирайте актуализацията. Можете също да отидете на Информация за устройството за да проверите за актуализация

• ПРОЧЕТЕТЕ ОЩЕ: Не можете да отстраните проблема с вашия безжичен контролер Xbox One? Разчитайте на нас да решим проблема.

7. Проверете миксера за чат

1. Отвори си Настройки.
2. След това отидете на Общ и изберете Сила на звука и звук.
   
3. Уверете се, че вашият Аудио за слушалки е настроен на Стерео некомпресиран.
   
4. Под Изход за парти чат уверете се, че имате Слушалки и високоговорители избрани.
5. Отидете на Смесител за чат.
6. От опциите използвайте плъзгача за Смесител за чат и го плъзнете до средата, така че другите звуци да не се заглушават.

Ако не можете да чуете други хора, проверете миксера за чат от настройките на Xbox One в менюто на лявата странична лента.

8. Сменете периферията си

Сменете контролера си

Ако сте изпълнили тези стъпки за отстраняване на неизправности, но слушалките ви за чат все още не работят, може да се наложи да бъдат заменени. Можете да поръчате замяна чрез Поддръжка на устройства на сайта на Xbox.

Сменете слушалките си

Ако не можете да стигнете до чисто решение на този проблем, препоръчваме ви да смените слушалките си.

Препоръчваме ви Razer Kraken. Той има плавен дизайн, който ще поддържа нивото на комфорт по време на сесиите на играта поради покритието му с пълно ухо.

Освен това ще ви осигури пълно аудио изживяване от своите неодимови магнити.

Също така ще имате на разположение прибиращ се микрофон, както и вградени дистанционни управления. Razer Kraken може да бъде намерен и поръчан на Amazon от връзката по-долу.

• Лек
• Удобни
• Елегантен дизайн с първокласни компоненти
• Дълъг кабел
• Добър микрофон

• Чашите за уши се нуждаят от някои корекции
• Силата на звука на микрофона също трябва да се регулира

Проверете цената

Успяхте ли да накарате слушалките си Xbox One да работят отново, използвайки някое от тези решения? Уведомете ни, като оставите коментар в раздела по-долу.