Този софтуер ще поддържа драйверите ви работещи, като по този начин ви предпазва от често срещани компютърни грешки и отказ на хардуер. Проверете всичките си драйвери сега в 3 лесни стъпки:
- Изтеглете DriverFix (проверен файл за изтегляне).
- Щракнете Започни сканиране за да намерите всички проблемни драйвери.
- Щракнете Актуализиране на драйвери за да получите нови версии и да избегнете неизправности в системата.
- DriverFix е изтеглен от 0 читатели този месец.
Какво мога да направя, ако PaperPort 14 не успее да сканира множество страници?
- Актуализирайте TWAIN драйвера на вашия скенер
- Активирайте ADF в профил за сканиране
- Завършете съветника за настройка на скенера с PaperPort 12
- Скриване на собствения потребителски интерфейс на скенера
- Добавете подсказка за скенер
- Свържете се с екипа за поддръжка
PaperPort 14 е най-бързият и лесен начин за сканиране, споделяне и търсене или организиране на вашите документи. Сега има версия за компютър, която може да осигури достъп по всяко време и навсякъде до вашите най-важни файлове с помощта на Nuance Cloud Connector.
Милиони хора по света разчитат на PaperPort, за да елиминират хартията, организирам се и постигане на по-добра лична ефективност.
По-конкретно, PaperPort ви помага да се организирате по-добре, намалява отпадъците и пести енергия, следи вашите документи, помага ви да намирате информация бързо и по-бързо свършва повече, както и много повече.
С такъв чудесен инструмент до вас, какво може да се обърка? Е, не е перфектно, защото някои потребители са изразили безпокойство PaperPort 14 не сканира множество страници.
Проблемът възниква при използване на скенера за автоматично подаване на документи (ADF) в PaperPort и това може да не успее да сканира няколко страници наведнъж без намеса на потребителя.
Това се случва, когато използвате остарял драйвер на скенера или когато не сте конфигурирали правилно скенера да работи в PaperPort 14.
За щастие за всеки проблем има решение за отстраняване на неизправности, поради което изброихме решенията, които можете да използвате, за да разрешите този проблем с PaperPort 14.
РЕШЕНО: PaperPort сканира само една страница
Решение 1: Актуализирайте TWAIN драйвера на вашия скенер
За да актуализирате драйвера на скенера, свържете се с производителя на скенера, за да получите най-новия драйвер за скенер TWAIN. Можете да го изтеглите от уебсайта. Добър пример тук е, ако използвате Brother Scanner, отидете на официален уебсайт на Brotherи проверете за водача. Те обикновено се намират в меню „Поддръжка“. Изтеглете най-новия драйвер TWAIN за скенера на Brother, който използвате (точния модел), и се уверете, че драйверът е проектиран да работи в операционната система, която използвате. Не забравяйте да инсталирате и най-новите актуализации на Paperport.
Ако това решение не работи, опитайте следващото.
- СВЪРЗАНИ: 8 най-добри OCR софтуера за Windows 10
Решение 2: Активирайте ADF в профил за сканиране
- Отворете PaperPort 14
- Отидете на екрана Сканиране или Вземете снимка
- Изберете Профил за сканиране (този, който се използва)
- Щракнете върху Настройки
- Щракнете върху раздела Сканиране
- Задайте опцията Source (Източник) на ADF (можете да зададете и Duplex ADF, ако е налична)
- Щракнете върху OK
- Сканирайте многостраничен документ, за да проверите дали PaperPort 14 няма да сканира множество страници Проблемът е разрешен без подкана за намеса на потребителя
Решение 3: Завършете съветника за настройка на скенера
Да го направя:
- Отидете на екрана Сканиране или Вземете снимка
- Щракнете върху Избор
- Щракнете върху Разширена настройка в прозореца Налични скенери - това стартира съветника за настройка на скенера ScanSoft
- Ако бъдете попитани ‘Бихте ли искали да изтеглите най-новата база данни от скенери от ScanSoft’, щракнете върху Да
- Щракнете върху Напред
- Ако бъдете подканени да тествате устройство, изберете Да, след това щракнете върху Напред
- Тествайте връзката със скенера и кликнете отново Напред. Ако получите съобщение с надпис „Скенерът не е намерен“, проверете кабелите си и кликнете Опитайте отново.
- Изберете Основен тест за сканиране от списъка с тестове
- Изберете Проверка на възможностите на ADF и щракнете върху Напред
- Щракнете отново Напред, за да започнете тестовете
- Изберете подходящи настройки за скенера и щракнете върху Сканиране. Ако няма изображение, щракнете върху липсващо изображение и опитайте да сканирате отново
- Съветникът за настройка на скенера ще открие свързания тип ADF скенер. Изберете правилната опция и щракнете върху OK
- Поставете няколко страници в държача за хартия и щракнете върху Напред, за да започнете теста. Ако бъдете подканени, премахнете страниците и щракнете върху Напред
- Щракнете отново Напред и щракнете върху Готово, за да завършите тестването
- СВЪРЗАНИ: Как да коригирате проблеми с принтера / скенера на Samsung в Windows 10
Решение 4: Скрийте собствения потребителски интерфейс на скенера
За да направите това, махнете отметката от опцията Диалогов прозорец на скенера за показване и сканирайте документ от няколко страници. Ако диалоговият прозорец Показване на скенер не е наличен в екрана Сканиране или Вземи снимка, скрийте го, като следвате стъпките по-долу:
- Стартирайте PaperPort
- Щракнете върху Настройки за сканиране, за да се покаже прозорецът Сканиране или Вземи снимка
- Щракнете върху раздела Избор
- Изберете правилния драйвер за скенер
- Щракнете върху Разширена настройка
- Щракнете върху Не, когато бъдете подканени да изтеглите последната база данни на скенера
- Щракнете върху Напред
- Изберете Персонализиран режим от списъка с режими
- Активирайте Извършване на тестове и щракнете напред, след което щракнете върху OK, за да продължите
- Щракнете върху Напред, за да установите комуникация със скенера
- Щракнете върху Разширени настройки
- Изберете Enabling Hiding (или Hide native user-interface) и щракнете върху OK
- Активирайте всички тестове за сканиране, които да извършвате
- Щракнете върху Напред
- Щракнете върху Finish, когато тестването приключи
- СВЪРЗАНИ: Поправка: Paperport 14 няма да стартира под Windows 10
Решение 5: Добавете подсказка за скенер
Да го направя:
- Стартирайте PaperPort
- Щракнете върху Настройки за сканиране, за да се покаже прозорецът Сканиране или Вземи снимка
- Щракнете върху раздела Избор
- Изберете правилния драйвер за скенер
- Щракнете върху Разширена настройка
- Щракнете върху Не, когато бъдете подканени да изтеглите последната база данни на скенера
- Щракнете върху Напред
- Изберете Персонализиран режим от списъка с режими
- Активирайте Извършване на тестове и щракнете напред, след което щракнете върху OK, за да продължите
- Щракнете върху Напред, за да установите комуникация със скенера
- Щракнете върху Hint Editor
- Щракнете върху Редактиране на съвети
- Намерете намека на име PENDINGXFERS (TWAIN) или WIAPENDINGXFERS (WIA)
- Изберете съответния намек
- Щракнете върху Добави, за да го преместите в колоната „Приложени съвети“ вдясно. Изберете правилния съответния намек, в зависимост от това дали се използва TWAIN драйвер или WIA драйвер.
- Щракнете върху бутона Modify Hint.
- Променете падащото значение на No
- Щракнете два пъти OK, за да се върнете към съветника за настройка на скенера.
- Активирайте всички тестове за сканиране, които да извършвате
- Щракнете върху Напред, за да продължите.
- Щракнете върху Finish, когато тестът приключи
Решение 6: Свържете се с екипа за поддръжка
Ако нито едно от горните решения не е поправило PaperPort 14, няма да сканира множество страници, дори когато използвате правилно конфигуриран ADF скенер, свържете се с техническата поддръжка на производителя на PaperPort на уебсайта Nuance за повече информация помогне.
Ако не можете да използвате този софтуер, просто опитайте да преминете към друг, който може да ви помогне да работите със сканираните документи. Вижте нашия списък с най-добрия софтуер за скенер да използвате и да ни уведомите какво мислите за тях.
Уведомете ни, ако някое от тези решения работи, като оставите коментар в раздела по-долу.
СВЪРЗАНИ ИСТОРИИ ЗА ПРОВЕРКА:
- Софтуер за скенер Epson за Windows 10, 8.1, 7
- 7 от най-добрия софтуер за скенер на Windows 10 за използване
