Поправка: Предишните версии на Adobe Creative Cloud не се показват

Копирането на файлове от стара инсталация е ефективно

Няколко от нашите читатели се оплакаха, че предишните версии на Adobe Creative Cloud не се показват. Някои потребители получават този проблем след преинсталиране на CC на новоформатиран твърд диск.

Ако принадлежите към тази категория, може да искате да проверите някои от най-добрите начини за прехвърлете Adobe Creative Cloud на нов компютър. Тази статия обаче ви дава практически решения, за да видите предишни версии.

Защо предишните версии на Adobe Creative Cloud не се показват?

Следните са основните причини за този проблем:

• Възможно е да не сте влезли с платен план на Creative Cloud.
• Версията на ОС, която използвате, не се поддържа.
• Може да сте влезли с едно приложение или план за екип/предприятие.
• Предишните версии може да са премахнати от сървърите на Adobe.

Потребителите се оплакаха от няколко други проблема, като Високото използване на процесора на Adobe Creative Cloud, така че можете да прочетете нашето друго ръководство, за да научите как да го поправите.

Как да получа достъп до по-стари версии на Creative Cloud?

Преди да проучите каквото и да е решение, опитайте тези решения:

• Свържете се с мениджъра на вашия акаунт в Adobe и проверете достъпа си до предишни версии.
• Уверете се, че вашата операционна система е съвместима с предишни версии на приложения на Adobe.
• Влезте с платен план на Creative Cloud.

Ако проблемът продължава, опитайте препоръчаните по-долу решения.

1. Копиране на файлове от стара работеща версия

1. Влезте в лаптоп, където може да сте инсталирали старите CC приложения.
2. Копирайте папките по-долу:
   C:\Program Files\Adobe
C:\Program Files x86\Adobe

C:\Program Files\Common Files\Adobe

C:\Program Data\Adobe
C:\Appdata\Roaming\Adobe
C:\Program Files x86\Common Files\Adobe

C:\Appdata\Local\Adobe
   
3. Копирайте папките в пътищата по-горе на съответните места на компютъра, където имате проблема.
4. Натиснете Windows + д за да отворите File Explorer на проблемния компютър, отидете до пътя по-долу, след което щракнете двукратно Творчески облак.
   C:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Creative Cloud\ACC
   

2. Активиране на по-стара версия

1. Кликнете върху хамбургера Creative Cloud горе вляво, изберете Файл, тогава Предпочитания.
   
2. Щракнете върху Приложения раздел, включете Показване на по-стари приложенияи щракнете Свършен.
   
3. Сега, ако проверите за по-стари приложения, те трябва да са видими.

Прочетете повече по тази тема

• Как да деинсталирате софтуера на Adobe, без да влизате
• Adobe Media Encoder не е инсталиран: Как да коригирате тази грешка

Ако сте следвали някое от решенията в това ръководство, трябва да можете да видите предишните версии, показващи вашия Adobe Creative Cloud.

В повечето случаи най-ефективно е копирането на файлове от стара инсталация. Нашето друго ръководство може да бъде полезно, ако срещнете такива Грешки при изтегляне на Adobe Creative Cloud.

Ако знаете за други решения, нашите читатели ще се радват да чуят от вас в секцията за коментари по-долу.