Овластяване на потребителите: Лесен ремонт за персонални компютри [Изключително проучване]

Следващото проучване е съставено от мненията на 1281 читатели, които са попълнили нашата онлайн анкета за включване в продължение на 3 седмици. Повече от 50% от отговорите са регистрирани от САЩ, Канада и Обединеното кралство, докато следващите по популярност страни са Руската федерация, Индия и Австралия. Техните непроменени отговори са представени по-долу.

Купували ли сте някога електронно устройство, знаейки, че шансът да го поправите в бъдеще е почти никакъв? Или че ремонтът му може да ви струва повече от пълната му подмяна? Тъй като повечето устройства попадат в тази категория, консуматорството набира още повече сила с всяка година.

Големият проблем с това е цената, свързана с подмяната на стари устройства; още по-големият проблем са електронните отпадъци, които играят една от най-важните роли, когато става въпрос за здравето и благосъстоянието на околната среда. С други думи, невъзможността да поправите вашия лаптоп, настолен компютър, таблет или друго устройство означава, че ще плащате повече (и по-често) за нови, а старите ще бъдат рециклирани по подходящ начин, в най-добрия случай, или изхвърлени безотговорно, в най-лошия случай сценарий.

Въпреки че това е лошо за околната среда, това е невероятен източник на печалба за компаниите. Купуването на нов лаптоп или телефон всяка година, да кажем, означава създаване и продажба на ново устройство всяка година; което се равнява на огромна печалба.

Влезте на сцената, Законът за правото на ремонт. Накратко, правото на ремонт е правна концепция, която позволява на потребителите да подобрят своята електроника без обичайните ограничения. Това тласка производителите да създават по-лесни за ремонт устройства, които могат да бъдат коригирани или надстроени направо у дома, без риск от загуба на гаранцията. Ако искате повече подробности относно правото на ремонт, можете разгледайте тази страница. Освен това, ако искате да се включите и да помогнете на общността, има официален начин да го направите.

Имайки предвид всичко това, ние решихме да проучим и съберем възможно най-много данни по темата и как тя може да се развие въз основа на вашите основни отзиви. Някои от констатациите са меко казано много интересни, докато други отговарят на общите очаквания.

Потребителите на лаптопи са най-заинтересовани от възможността за ремонт

Както се очакваше, потребителите на лаптопи (следвани плътно от потребителите на настолни компютри) са най-заинтересовани от ремонт или надграждане на своите устройства. Докато за потребителите на настолни компютри е почти стандартна практика за потребителите на настолни компютри да сменят частите на компютъра от време на време, проблемът тук е съвместимостта и модифицирането, тъй като това може да анулира гаранцията за някои основни промени. Повечето производители на компоненти могат да анулират гаранцията дори за премахване на винт.

Когато става въпрос за лаптопи, нещата са много по-лоши, тъй като ултрабуците се превърнаха в новата норма. Тънки лаптопи за игри, тънки бизнес лаптопи, тънки лаптопи за работни станции; но с тънкостта идва липсата на пространство, следователно липсата на възможност за ремонт и надграждане. Запоената ram или паметта са едни от най-непопулярните избори, които производителите правят, особено сега, когато нуждата от повече ресурси нараства всеки месец, също така заявено от потребител:

върнете се към лесно сменяема батерия. имам лесен достъп до дънната платка за надграждане на RAM или DISI Моят лаптоп прекарва по-голямата част от времето си в къщата ми като заместващ настолен компютър – просто се прибира след употреба, така че върховното леко тегло и тънкост НЕ са необходими, тъй като когато нося лаптопа си на срещи, той е в моя куфарче. Стремежът на производителите към тънкост и лекота направи ремонтируемите лаптопи нещо от миналото

Анонимен отговор

Знаете ли кой също прави елегантни устройства, които (известно) не могат да бъдат надграждани? Ябълка. Ето защо, не е изненадващо, само 1% от отговорилите са потребители на macOS.

Потребителите на Windows 10 и 11 са водещи, като 84% от анкетьорите използват най-новите операционни системи на Microsoft.

74% от потребителите харчат под 1000$ за нов компютър

Повечето хора харчат по-малко от 1000$ за нов компютър. Три четвърти, за да бъдем точни. Това е изключително изненадващо, тъй като цените на GPU скочиха рязко през последните няколко години, карайки цените на компютрите да стават все по-високи. Ето мнението на един потребител:

Ползи от разходите за производителите. Разходите (печалбите) движат производството. Ако компанията може да проектира компютър, който е лесен за ремонт или надграждане, това също е печалба за клиентите. Дънните платки обикновено ограничават това, което може да се добави, промени или поправи на компютъра. Дънната платка се нуждае от достатъчно портове и слотове за разширение, за да поддържа няколко ревизии в бъдеще. Много наистина евтини модели нямат място за разширяване, ограничена памет, ограничено захранване и ограничено място на диска.

Анонимен отговор

Наред с OLED екрани, по-мощни процесори и първокласно качество на изработката, графичните процесори изместиха пазара към нови територии, правейки добре да имате MSRP от 3-4 или дори 5000$. Или поне това е позиционирането на производителите.

Е, това е така, тъй като само 9% от потребителите са готови да платят повече от 2000 $ за ново устройство. Не забравяйте, че средният основен компютър струва между 300-600$, средният избор е между 800-1200$, докато машина за редактиране на видео/снимки или игра може да ви струва на север от 3000/5000$ или дори Повече ▼.

Знаете ли какво означава право на ремонт?

Ето къде се появява слонът в стаята: почти половината от геодезистите трябва да научат какво е правото на ремонт. Съчетайте това с други 22%, които са чували за него, но трябва да научат как се прилага за тях, и в крайна сметка със зашеметяващите 67% от хората, които дори не знаят, че ремонтът на електрониката им е възможност обмисли.

Това също означава 67% повече електронни отпадъци, огромно количество. Въпреки това броят на хората, загрижени за устойчивостта на околната среда, е равен на този брой.

За да преведат по-добре данните, две трети от отговарящите трябва да научат, че ремонтът на устройството им без загуба на гаранцията може да бъде опция, а две трети са загрижени за околната среда. Това повдига въпроса за осведомеността: хората биха се възползвали от акта за ремонт, ако знаеха повече за него.

Ето защо участието е решението за минимизиране на електронните отпадъци: бъдете информирани, включете се, достигнете и споделете тази статия или данните в нея, за да повишите осведомеността.

Повечето хора биха купили нов компютър от производители, които изрично поддържат правото на ремонт

67% от анкетираните са се опитвали да поправят компютъра си без професионална помощ. Числото е обещаващо, което показва, че все повече и повече хора са склонни да продължат да използват старото си устройство, стига то да работи добре.

Повече от половината от тях са имали добро преживяване, докато за останалите 42% не е било толкова добро преживяване.

Фактът, че толкова много хора са имали посредствен или лош опит, опитвайки се да поправят своя лаптоп или настолен компютър, е тревожно нещо, което производителите трябва да обърнат внимание. Докато някои от тях правят малки стъпки в тази посока, всички трябва да го направят. И ето номера за потвърждение.

80%, това е броят на хората, които биха купили устройство, което е по-лесно за ремонт. Ето защо компании като Framework стават много по-популярни, разполагайки с модулни лаптопи, които могат да бъдат надградени и подобрени само с няколко стъпки. Ето какво а доклад за възможност за ремонт от iFixit изглежда като.

Вземете поука от лаптопите Framework, които са на прав път. Не притежавам такъв и нямам връзка с тях, но вероятно ще купя следващия си лаптоп от Framework или друга компания като тях.

Анонимен отговор

Този невероятно голям брой потенциални купувачи трябва да бъде истинска фокусна точка за производителите и бъдещето на електронните продукти, особено за персоналните компютри.

Има ли някакви мерки или разпоредби, които биха могли да подобрят поправката на компютъра?

Да, според 83% от анкетираните, трябва да има някакъв вид законови разпоредби, които да налагат правото на ремонт на компютри. Ето какво каза един от тях:

Или гласувайте закон, или наложете данъци върху компютри, които не се ремонтират лесно.

Анонимен отговор

Същото споделя и инженер:

Като инженер производителите не само трябва да гледат DFM, но и DFT и DFR. Поправям повечето неща, които имам, и купувам нови само когато нямам нужда от нещо, което не мога да направя, или преназначавам нещо друго, за да свърша работата. Ако е твърде скъпо, ще проектирам по-евтина версия и ще я пусна БЕЗПЛАТНО в мрежата.

Анонимен отговор

Общото мнение е, че възможността за ремонт трябва да бъде повече или по-малко наложена от закона по начин, който благоприятства потребителя като както и производителят, за да участват и двете страни в процеса на подобряване на цялостното изживяване от използването на a НАСТОЛЕН КОМПЮТЪР. Но това не е всичко, тъй като помолихме хората да предложат някои потенциални решения или мерки и ето тяхното мнение по въпроса:

1. Върнете се обратно към производството на компоненти, проектирани да бъдат лесно подменяни от текущата дънна платка с един предпазител, която трябва да бъде напълно сменена, дори ако само малък компонент не функционира. 2. Осигурете адекватни насоки за самопоправка и евтини резервни компоненти онлайн. 3. Производителят трябва да осигури цялостно обновяване и да вземе обратно собствената си политика за продукта (в края на живота). 4. Heayy Глоби за нарушители и награди за зелено производство. Повредата на планетата R трябва да бъде обърната сега. Ткс!

Анонимен отговор

Спрете да ги запечатвате фабрично и улеснете добавянето на повече RAM или по-големи твърди дискове към лаптопите. По-старите са много по-лесни за работа, но намирането на необходимите части може да бъде истинска болка. Бих предпочел да мога да използвам по-нови версии на Windows, такива, които наистина работят, в моя стар лаптоп, отколкото да купя намалена версия или по-нов модел, от който не съм толкова доволен.

Анонимен отговор

СИСТЕМЕН ИНЖЕНЕР 35 г. XP! 1) Продължаващ проблем от зората на персоналните компютри: защото ВСЕКИ компютърен компонент, от дънната платка до обикновени пач кабели, бяха направени само слаби опити за унифициране и глобално стандартизиране на всеки компонент (особено хардуерна свързаност, нови и надеждни мъжки/женски конектори, които са ГЛОБАЛНО адаптирани чрез IEEE, особено. правейки всички нови, които са много лесни за свързване (мислете обратното на болезненото вкарване на коаксиален кабел в нещо). Помислете и за магнитни водачи – за кабели, без завинтване или захващане, всички кабели могат да се свържат само по един начин и се дърпат заедно чрез слабо магнитно привличане. 2) Кутии за компютър: без стомана или крехка пластмаса. Колкото по-красив е калъфът (обикновено топ марката прави това), толкова по-слабо е цялото нещо и по-трудно е да се отвори. Apple използва добри материали, но прави всяко устройство, което някога са произвеждали, почти невъзможно за отваряне... трябва да имате малък набор от специални инструменти, притежавани от сертифицирани от Apple техници. Корпусите трябва да са по-големи, с отворен код (така да се каже), изработени от въглеродни влакна и тръби и т.н., алуминий и закалено стъкло. По-голямата част от генеричните (напр. марка) в кутиите винаги липсват жизненоважни компоненти: – След отваряне на ключалката за кутията, която всички трябва да имат, отварянето на цялата кутия трябва да отнеме <10 секунди с лекота и без винтове. Обикновените освободени ключалки трябва да позволят на всички страни и горната част да се отворят и/или напълно да се изключат. – Вътре с всички налични компоненти все още трябва да има място, за да позволи на двете ръце на средностатистическия възрастен лесно да бръкне встрани. – Всички твърди дискове трябва да имат собствена подвижна стойка и също така да могат лесно да бъдат премахнати, без да бъркате с винтове или кабели. – Повечето модерни калъфи да нямат отделения за по-стари и все още използвани артикули, дори 5,25″ артикули, които са нови (четци на карти, усилватели, DVD плейъри и др.).

Анонимен отговор

Какво мислиш? Ще се радваме да чуем вашето мнение по тази и други теми, които бихте искали да обхванем в следващите ни ексклузивни проучвания. Споделете мислите си тук, а ние ще ги проверим!

Относно данните

Изследването по-горе беше изградено въз основа на приноса на нашите читатели чрез онлайн проучване, което се проведе в продължение на 3 седмици на WindowsReport.com. Използвайки Crowdsignal, популярен инструмент за проучване, сме събрали 1281 пълни отговора на всички наши въпроси.

Получихме отговори от 124 държави, но най-популярните местоположения бяха:

• Съединени американски щати – 41%
• Индия – 10%
• Великобритания – 9%
• Руска федерация – 5%
• Канада – 5%
• Австралия – 4%

Що се отнася до разпространението на платформата, читателите, които са попълнили тази анкета, използват главно Windows 10 (43%) и Windows 11 (41%). Също така сме записали отговори от хора, които използват Windows 7, macOS, iPadOS, Linux или Chrome OS.

Суровите данни, използвани в изследването по-горе, могат да се видят и изтеглят тук.