Поправка: Имейлите с прикачени файлове не могат да се търсят

Научете как да коригирате проблема с търсенето на имейли в Outlook

Има много наши читатели, които са съобщили за това имейли с прикачени файлове не могат да се търсят в MS Outlook. Те са опитали всички видове търсене, но без благоприятни резултати.

В това ръководство ще ви дадем някои решения, които се надяваме да ви помогнат да разрешите проблема в крайна сметка. Нека да проверим решенията.

Защо не мога да търся имейли с прикачени файлове в Outlook?

Има множество потребителски отчети, потвърждаващи грешката в Outlook. Има обаче няколко често срещани причини, които могат да предизвикат този проблем при вас. Някои от тях са изброени по-долу.

• Повредено или стара версия на приложението – Възможно е да има някои проблеми с версията на Outlook, инсталирана на вашия компютър, която задейства грешката.
• Каталогът за търсене може да е проблематичен – Каталогът за търсене може да липсва за четене на някои важни файлове, поради което имейлите с прикачени файлове не могат да се търсят в Outlook.
• Вашият профил може да е повреден - Ако твоят Профилът на Outlook е повреден тогава няма да можете да използвате Outlook без никакви проблеми.
• Файловете с данни не са избрани – Вероятно файловете с данни не са избрани в инструментите за търсене, поради което имейлите с прикачени файлове не се показват.
• Добавките са в конфликт – Добавките, които може да сте избрали за Outlook, може да пречат на процеса на търсене и да причиняват проблеми.

Сега нека разгледаме решенията, които ще ви помогнат да разрешите имейлите с прикачени файлове, които не могат да се търсят в Outlook.

Какво мога да направя, ако имейлите с прикачени файлове не могат да се търсят в Outlook?

Ето няколко бързи неща, които можете да проверите, преди да приложите разширените решения за отстраняване на проблема.

• Рестартирайте Outlook и вижте дали проблемът се решава.
• Винаги трябва да се уверявате, че версията на Outlook, която сте инсталирали на вашия компютър, е актуална. Тъй като някакъв основен бъг може да причинява проблема.

Ако горното не помогне, приложете решенията по-долу.

1. Поправете Outlook

1. Натисни Печеля ключ за отваряне на Започнете меню.
2. Отворете контролния панел.
3. Изберете Програми и функции.
4. Кликнете върху Microsoft Office и щракнете върху промяна бутон в горната част.
5. Избери Ремонт опция.
6. Ако Outlook е отворен, щракнете продължи за да затворите приложението и да започнете процеса на поправка.
7. Изчакайте процеса на ремонт да завърши.

Процесът на поправка ще провери за всички основни проблеми с приложенията на Microsoft Office и ще ги разреши. След като процесът приключи, можете да опитате да търсите в имейлите с прикачени файлове и да разрешите проблема.

Прочетете повече по тази тема

• Изгледът на Outlook не показва тема? 4 начина да го поправите
• Правилата на Outlook не работят? 5 лесни начина да го поправите
• Outlook показва грешен час? Как бързо да го коригирате
• Поправка: Изгледът на Outlook не показва съдържание на имейл

2. Деактивирайте добавките на Outlook

1. Отворете Outlook.
2. Кликнете върху Файл раздел.
3. Изберете Настроики от левия прозорец.
4. Избирам Добавки и щракнете върху Отивам бутон от дясната страна на диалоговия прозорец.
5. Премахнете отметките от квадратчетата до всички изброени разширения и щракнете Добре за да запазите промените.
6. Рестартирайте приложението.

Някои разширения, които може да сте инсталирали, за да подобрите функциите на Outlook, може да пречат на общите процеси на Outlook и да не ви позволяват да търсите имейли с прикачени файлове. Проверете горните стъпки и вижте дали това помага или не.

3. Поправете входящата кутия на Outlook

1. Натисни Печеля + д за да отворите File Explorer.
2. Отидете до някой от пътищата по-долу: C:\Програмни файловеC:\Програмни файлове (x86)
3. Търся scanpst в лентата за търсене и щракнете двукратно върху SCANPST.EXE от резултатите от търсенето.
4. Стартирайте Outlook и щракнете върху Файл раздел.
5. Кликнете върху Настройки на акаунта и изберете Настройки на акаунта отново.
6. Преминете към Файлове с данни изберете файла с данни в списъка и щракнете върху Отворете местоположението на файла.
7. От новия прозорец на File Explorer копирайте местоположението на файла.
8. Щракнете с десния бутон върху файла с данни (.ost) и изберете Копирайте като път.
9. В Поправка на входящата кутия на Microsoft Outlook инструмент, поставете пътя на файла в текстовото поле.
10. Премахнете двойните кавички от пътя на файла и щракнете Започнете.
11. След като сканирането приключи, щракнете върху Ремонт.
12. Кликнете Добре да завърши задачата.

4. Създайте нов профил в Outlook

1. Близо Outlook на вашия компютър.
2. Натисни Печеля + Р ключове за отваряне на Бягай диалог.
3. Тип контрол mlcfg32.cpl и натиснете Добре.
4. Изберете Показване на профили.
5. Избери своя Outlook профил и щракнете върху Премахване.
6. След като профилът бъде изтрит, щракнете върху Добавете.
7. Посочете ново име за профила и щракнете Добре.
8. Следвайте инструкциите на екрана, за да създадете нов профил и изберете завършек.
9. Върнете се към Диалогов прозорец за поща и изберете Винаги използвайте този профил.
10. Кликнете Приложи и Рестартирам вашия компютър.

Това е всичко от нас в това ръководство. Можете да прочетете нашето ръководство, което обяснява как можете възстановете липсващата лента с инструменти в Outlook на вашия компютър.

Освен това, ако Плъгинът Zoom не работи в Outlook, след това приложете решенията, предложени в нашето специално ръководство за разрешаване на проблема.

Уведомете ни в коментарите по-долу кое от горните решения е отстранило проблема за вас.