Правилата на Outlook не работят? 5 лесни начина да го поправите

Уверете се, че сте активирали правилото на Outlook

Няколко читатели се оплакаха, че правилата на Outlook не работят. Разбираме неудобството, тъй като използването на правила на Outlook може да улесни организирането на входящата ви поща и рационализирането на работния ви процес на имейл.

Нека ви преведем през някои решения в това ръководство. Ако ти не може да настрои вашия акаунт в Outlook, вижте нашето друго ръководство, представящо лесни решения.

Защо правилата ми не работят в Outlook?

Вашите правила може да не работят поради някоя от следните причини:

• Правилото е деактивирано.
• Изтрита папка е включена в правилото.
• Правилото е конфигурирано да се прилага само към един компютър.
• Правилото е сложно и използва определената квота на правилата на пощенската кутия.
• Вашият SRS файл, съдържащ параметрите за изпращане/получаване, е повреден.
• Правилата, създадени за вашето устройство, не се записват на сървъра за обмен.

Може да се наложи да научите повече за Инструменти за управление на Exchange Server които спомагат за опростяване на използването на услугата.

Какво да направя, ако моите правила на Outlook не работят?

Може да обмислите това решение, преди да опитате други решения:

• Преименувайте вече създаденото правило на Outlook.

Ако този трик не работи, преминете към нашите подробни решения.

1. Активирайте правилото

1. Стартирайте вашия Outlook 365 и щракнете върху Файл раздел.
   
2. Изберете Информация в десния панел, след което щракнете Управление на правила и сигнали.
3. Изберете правилото, което искате да активирате в Правила и сигнали диалогов прозорец, поставете отметка в квадратчето до Активирано, след което щракнете Добре.

2. Изтрийте някои правила на Outlook

1. Стартирайте Outlook и щракнете върху Файл.
   
2. Изберете Информация в десния панел, след което щракнете Управление на правила и сигнали.
   
3. Изберете желаното от вас правило и щракнете Изтрий, след което потвърдете избора си.
   
4. И накрая, можете да повторите стъпка 3 за толкова правила, колкото искате, за да сте сигурни, че не надвишавате квотата си за правила.

Прочетете повече по тази тема

• Изгледът на Outlook не показва тема? 4 начина да го поправите
• Outlook показва грешен час? Как бързо да го коригирате
• Поправка: Изгледът на Outlook не показва съдържание на имейл
• Поправка: Имейлите с прикачени файлове не могат да се търсят

3. Активиране на кеширан режим на обмен

1. Стартирайте Outlook и щракнете върху Файл.
2. Разширяване Настройки на акаунта и изберете Настройки на акаунта.
   
3. Щракнете върху електронна поща изберете вашия имейл в Exchange и щракнете върху промяна опция.
   
4. Изберете Още настройки.
   
5. Щракнете върху Разширено раздел, отметнете Използвайте кеширан режим на обмен отметка, след което натиснете Приложи и Добре.
   
6. Кликнете Следващия и завършек на Промяна на акаунта прозорец.
7. И накрая, проверете дали разрешава проблема с неработещите правила на Outlook.

4. Преименувайте SRS файла

1. Стартирайте Outlook.
2. Натиснете Alt + Ctrl + С за да отворите Група за изпращане/получаване прозорци.
3. Щракнете върху Преименуване бутон, доп .стар към името и щракнете Добре.
   
4. И накрая, проверете дали коригира проблема с неработещото правило на Outlook.

5. Създайте допълнителни правила за всеки тип акаунт

1. Стартирайте Outlook и щракнете върху Файл.
2. Разширяване Настройки на акаунта и изберете Настройки на акаунта.
3. Щракнете върху електронна поща изберете вашия имейл в Exchange и щракнете върху Нов опция.
   
4. Приложете желаните критерии към вашето правило и щракнете Приложи и Добре.

Как да разбера дали дадено правило работи в Outlook?

Ето няколко съвета:

• Зелена отметка в диалоговия прозорец Правила и сигнали означава, че правилото работи по предназначение; червено х означава, че правилото не работи по предназначение, а жълтият удивителен знак означава проблем.
• Проверете папката, в която са предназначени съобщенията, ако правилото трябва да прехвърля съобщенията.
• Проверете дневника на правилото, за да разберете кога дадено правило е било изпълнено, кои съобщения е засегнало и какви действия са били извършени с тези съобщения.
• И накрая, изпратете си тестов имейл, който отговаря на изискванията на правилото. Ако функционира правилно, имейлът трябва да бъде прехвърлен в папката, посочена от правилото.

Това ще бъде всичко за това ръководство. Сега вашите правила трябва да работят по предназначение в Microsoft Outlook.

За това ръководство използвахме новия Outlook 365, така че препоръчваме изтегляне и инсталиране на най-актуалните версии на Outlook за да осигурите най-добри резултати.

И накрая, моля, свържете се с нас в секцията за коментари по-долу и ни уведомете кое решение работи за вас.