0xC19A0023 Грешка на принтера: 4 начина да я коригирате

Разгледайте най-лесните методи за коригиране

Ако сте срещнали кода за грешка: 0xc19a0023 Главата на принтера изглежда липсва или не е открита; това ръководство може да помогне!

В това ръководство ще обсъдим някои от методите за отстраняване на неизправности за коригиране на грешката веднага след обяснение на причините.

Какво причинява кода на грешка 0xc19a0023?

Кодът за грешка 0xc19a0023 обикновено се свързва с проблем в принтерите на HP, особено моделите от сериите Photosmart, Officejet и Deskjet. Може да има различни причини за това; някои от често срещаните са споменати тук:

• Проблем с печатащата глава – Печатащата глава, отговорна за прехвърлянето на мастило върху хартията, може да е запушена или да работи неизправно, което води до тази грешка. Опитайте да почистите или смените печатащата глава.
• Проблем с касетата с мастило – Грешката може да възникне, ако касетите с мастило не са правилно инсталирани или ако мастилото в тях е малко. Проверете дали касетите са поставени правилно и имат достатъчно мастило.
• Проблем с фърмуера или драйвера –Остарял или повреден фърмуер или драйвери за принтер може да причини различни грешки, включително тази. Уверете се, че принтерът има инсталиран най-новия фърмуер и актуализирайте драйверите на компютъра.
• Системен или софтуерен конфликт – Понякога конфликти между софтуера на принтера и други програми на вашия компютър могат да предизвикат грешка. Опитайте да рестартирате компютъра и принтера.

И така, това са причините за тази грешка; нека се потопим в решенията за отстраняване на проблема.

Какво мога да направя, за да коригирам кода на грешка 0xc19a0023?

Преди да предприемете разширени стъпки за отстраняване на неизправности, трябва да обмислите извършването на следните проверки:

• Опитайте да рестартирате компютъра си.
• Проверете касетите с мастило, за да се уверите, че са правилно инсталирани.
• Почистете контактите на касетата с мастило.
• Отстранете частиците прах от принтера.
• Изключете принтера и го извадете от източника на захранване. Изчакайте 30 секунди.
• Поставете отново касетите и се уверете, че са поставени правилно.

След като сте готови, преминете към решенията, споменати по-долу.

1. Нулиране на принтера

1. Включете принтера и изчакайте няколко секунди, докато принтерът спре и замълчи.
2. Изключете захранващия кабел от принтера, докато е ВКЛЮЧЕН.
3. Изключете захранващия кабел от контакта.
4. Изчакайте една минута, след което свържете отново захранващия кабел към принтера.
5. Ако принтерът не се ВКЛЮЧИ автоматично, натиснете бутона за захранване на принтера, за да го включите.

Сега проверете дали проблемът все още е там и ако е, преминете към следващия метод.

2. Нулиране на печатащата глава

1. Извадете захранващия кабел на принтера, за да можете да спрете движението на каретката.
2. Сега отворете вратата за достъп до касетата и изчакайте каретката да стане празна и тиха.
3. След това повдигнете лоста на каретката и след това повдигнете печатащата глава от каретката, но не отстранявайте главата на принтера напълно.
4. Поставете отново главата на принтера; Проверете дали е поставена правилно в шейната, като леко преместите печатащата глава отляво надясно.
5. След това спуснете лоста на каретката и затворете вратичката за достъп до касетата с мастило.
6. Свържете захранващия кабел към принтера и го ВКЛЮЧЕТЕ. Сега изчакайте принтерът да спре и да замълчи.

Проверете дали грешката е разрешена; ако не, поставете отново печатащата глава до три пъти, за да я поправите. Ако това не помогне, свържете се с екипа за поддръжка на производителя на принтера.

Прочетете повече по тази тема

• 0x000006ba Грешка на принтера: 6 бързи начина да я коригирате
• Как да коригирате грешка при инсталиране на принтер 0x00000057

3. Актуализирайте вашите драйвери

1. Натиснете Windows + Р за да отворите Бягай прозорец.
2. Тип devmgmt.msc и щракнете Добре за да отворите Диспечер на устройства.
3. Намерете и разширете Опашки за печат. Щракнете с десния бутон върху свързания драйвер за принтер и изберете Актуализирайте драйвера.
4. Кликнете Автоматично търсене на драйвери.
5. Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите процеса.

Тази задача на диспечера на устройства може да не намери най-новата версия на драйвера за вашия принтер, така че ще ви трябва алтернатива.

За щастие е възможно да актуализирате или инсталирате най-новите драйвери на вашия компютър с помощта на специален инструмент за драйвери с автоматична и сигурна технология.

⇒ Вземете DriverFix

4. Актуализирайте фърмуера на принтера

ЗАБЕЛЕЖКА

Няма актуализации на фърмуера, ако не можете да видите опция за фърмуер за вашия принтер.

1. Уверете се, че вашият принтер е свързан към вашия компютър.
2. Отидете на Изтегляне на софтуер и драйвери на HP и щракнете Принтери.
3. Въведете модела на вашия принтер и щракнете Изпращане.
4. Изберете Firmware от списъка с драйвери, щракнете Изтегли до актуализацията и след това следвайте подканите на екрана.
5. На Актуализация на принтера на HP екран, проверете състоянието на вашия принтер. Ако не можете да видите мрежовия принтер, използвайте USB кабел, за да свържете принтера временно към компютъра. Изчакайте 15-20 секунди, след което щракнете върху Обнови.
6. Следва, ако състоянието казва Готов, поставете отметка до серийния номер и изберете Актуализация.
7. След като състоянието е Актуален, фърмуерът е актуализиран.

И така, това са методите за коригиране на код на грешка 0xc19a0023 и за стартиране и работа на вашия принтер. Ако нищо не работи за вас, печатащата глава или касетите може да са повредени и трябва да ги смените, за да отстраните грешката веднъж завинаги.

Ако търсите решения за други Грешки на принтера на HP като 83C0000B, препоръчваме ви да разгледате това ръководство.

Моля, не се колебайте да ни предоставите всякаква информация, съвети и вашия опит с темата в секцията за коментари по-долу.