0xc19a0003 Код на грешка на принтера на HP: Как да го коригирате

Кодът за грешка 0xc19a0003 показва проблем с печатащата глава

Ако сте тук, за съжаление това означава, че вашият принтер HP OfficeJet или Photosmart не работи поради кода на грешка 0xc19a0003. За щастие идва и със съобщението

Изглежда, че печатащата глава липсва, не е открита или е неправилно инсталирана и могат лесно да бъдат разрешени чрез ефективни методи за отстраняване на неизправности.

Защо получавам код за грешка на принтера 0xc19a0003 HP?

Кодът за грешка на принтера на HP 0xc19a0003 се задейства основно поради следните причини:

• Няма правилно подаване на мастило – Ако касетата с мастило не може да доставя мастило или не се открива от принтера, този код за грешка ще изскочи.
• Повреда на печатащата глава – Кодът за грешка 0xc19a0003 може също да възникне, ако печатащата глава липсва, не е открита или не е инсталирана правилно.
• Проблеми с драйверите - В някои случаи, остарели или повредени драйвери за принтер също може да активира този код за грешка.

Сега, след като знаем възможните причини за кода за грешка 0xc19a0003 в принтерите HP OfficeJet или PhotoSmart, нека продължим с решенията по-долу.

Как да поправя кода за грешка на принтера 0xc19a0003 HP?

Преди да започнете отстраняването на неизправности в хардуера и софтуера, помислете за следните предварителни мерки:

• Уверете се, че използвате правилните касети с мастило за вашия принтер и че са поставени правилно.
• Проверете дали има някакво препятствие или отломки по пътя на печатащата глава и ги отстранете.
• Преинсталирайте софтуера на принтера и се уверете, че сте инсталирали правилния драйвер. Имаме пълно ръководство за Драйвери за принтер на HP и как да ги инсталирате.

Ако тези методи не са достатъчни за решаване на проблема, започнете да изпълнявате решенията по-долу.

1. Нулирайте захранването на вашия принтер HP OfficeJet

1. Докато вашият принтер HP е включен, извадете захранващия кабел на принтера от задния му край и след това щепсела от стенния контакт.
2. Сега изчакайте поне 30 секунди и включете отново щепсела в контакта.
3. След това прикрепете захранващия кабел към задния край на принтера.
4. Принтерът на HP сега ще се включи автоматично, тъй като не е бил изключен преди това.

Сега опитайте да отпечатате нещо чрез вашия принтер на HP, за да проверите дали кодът за грешка 0xc19a0003 е коригиран.

Прочетете повече по тази тема

• 83C0000B: Как да коригирате този код за грешка на принтера на HP
• 0x00000077 Грешка: Операцията не може да бъде завършена [Коригиране]
• Принтерът на HP мига в оранжево: 3 потвърдени решения
• Как да деинсталирате HP Print and Scan Doctor [Лесно ръководство]
• Как да коригирате сервизна грешка на HP 79 при отпечатване на документи

2. Поставете отново касетите с мастило

1. Включете вашия принтер HP и отворете предния капак.
2. Извадете касетите с мастило, когато се плъзне в централната позиция.
3. Вземете чиста хартия или микрофибърна кърпа и поставете касетите върху нея.
4. Почистете добре гнездата на касетите и ги поставете в правилната позиция.
5. След като се уверите, че касетите са поставени в правилната позиция, затворете предния капак на принтера.
6. Сега извършете теста за печат, като отпечатате конфигурационната страница, за да сте сигурни, че всичко работи гладко.

3. Почистете печатащата глава 

1. Стартирайте HP OfficeJet Toolbox на вашия компютър.
2. Достъп Кутия за инструменти настройки за почистване на печатащата глава на кутията с инструменти.
3. След това изберете Услуги за принтери опция.
4. Изберете опцията Почистете печатащите глави.
5. Следвайте процеса стъпка по стъпка на съветника.
6. След това стартирайте HP Inkjet Utility отново и изберете Чисто опция.
7. Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите процеса на почистване на принтера HP OfficeJet.

След като печатащата глава бъде почистена напълно, кодът за грешка 0xc19a0003 вече няма да ви притеснява.

4. Възстановете фабричните настройки на вашия принтер

1. Стартирайте софтуера за принтер на HP на вашия компютър.
2. Достъп до Настройвам опция на вашия екран.
3. Изберете Инструменти опция под Настройвам настройки.
4. Избери Възстановяване на фабричните настройки опция.
5. Ще се отвори изскачащ прозорец за потвърждение за възстановяване на фабричните настройки на вашия принтер. Изберете да за да продължите.

След като драйверите на принтера са актуални, кодът за грешка 0xc19a0003 трябва да изчезне.

Това е всичко! Надяваме се, че сте успели да заобиколите кода на грешка 0xc19a0003 на принтера на HP, като приложите решенията, изброени в това ръководство.

Преди да тръгнете, може би искате да знаете как да коригирате проблемите със сканирането с вашия принтер HP.

Ако имате допълнителни въпроси относно този проблем, не се колебайте да ни изпратите коментар по-долу.