Идентификатор на събитие 5379: Как да поправите мишката си, ако тя прекъсне връзката

Актуализирането на драйверите на мишката е най-бързото решение за повечето потребители

Забелязали ли сте изскачащ прозорец с идентификатор на събитие 5379 в програмата за преглед на събития по същото време, когато връзката на мишката ви се прекъсва? Ако имате, вероятно се чудите какво е решението.

В тази статия проучихме проблема и представяме вероятните задействания, както и най-практичните решения.

Защо мишката ми прекъсва връзката с известието за събитие ID 5379?

Следните са възможните причини за този проблем с изключващата се мишка:

• Дефектен или несъвместим драйвер за мишка – Възможно е, че драйвер за мишка инсталиран на вашия компютър е остарял, повреден или несъвместим с вашата операционна система.
• USB управление на захранването – Понякога, когато системата премине в енергоспестяващ режим, тя може да деактивира USB портовете, което може да доведе до прекъсване на връзката на мишката.
• Безжични смущения – Ако използвате безжична мишка, връзката може да бъде повлияна от други устройства или безжични сигнали в околността.
• Дефект в хардуера или мишката – Понякога дефектна или неработеща мишка може да причини чести прекъсвания на връзката. Важно е да разгледате хардуерните проблеми като потенциален фактор.

Как да коригирам събитие ID 5379, причинено от прекъсната връзка с мишката?

Преди да преминете към подробно решение, опитайте следните заобиколни решения:

• Проверете за повреда в хардуера – Можете да опитате мишката на друг компютър и сменете мишката си ако е повреден.
• Рестартирайте компютъра – В някои случаи проблемът може да е незначителен и обикновеното рестартиране ще принуди всеки проблемен процес, причиняващ грешката, да спре.
• Стойте в обсега – Ако използвате безжична мишка, уверете се, че сте в обхват, за да избегнете прекъсване на връзката.
• Проверете USB връзките – Уверете се, че кабелите или USB портовете не са повредени; можете да ги почистите, за да премахнете частиците.

Ако нито едно от предварителните решения не работи, преминете към основните корекции, които разглеждаме по-долу.

1. Актуализиране на драйвери на мишката

1. Щракнете с десния бутон върху Започнете меню и изберете Диспечер на устройства.
   
2. Разширете Мишки и други посочващи устройства категория, щракнете с десния бутон на мишката и щракнете Актуализирайте драйвера.
   
3. Изберете Автоматично търсене на драйвери.
   
4. Уверете се, че поправя прекъсването на връзката с мишката, причиняващо събитие ID 5379.

2. Възстановете компютъра

1. Натиснете Windows + Р за да отворите Бягай диалогов прозорец.
2. Тип rstrui, и удари Въведете.
   
3. Щракнете върху Следващия бутон.
   
4. Изберете точка за възстановяване и натиснете Следващия.
   
5. Кликнете върху завършек.
   
6. Компютърът ще се рестартира в процеса, но накрая проверете дали коригира прекъсването на връзката с мишката, което задейства събитие с идентификатор 5379.

Прочетете повече по тази тема

• Winsock грешка 10054: Често срещани причини и как да я коригирате
• Поправка: 0x000003eb Грешка в драйвера за инсталиране на Windows

3. Регулирайте настройките за управление на захранването

1. Щракнете с десния бутон върху Започнете меню и изберете Диспечер на устройства.
2. Разширете Контролери за универсална серийна шина категория.
   
3. Щракнете с десния бутон върху всеки USB коренен хъб и изберете Имоти.
   
4. В Имоти прозорец, отидете на Управление на енергията раздел, след което премахнете отметката от квадратчето, което казва Позволете на компютъра да изключи това устройство, за да спести енергия.
   
5. Кликнете ДОБРЕ, и сега повторете тези стъпки за всички изброени USB основни хъбове.
6. Накрая рестартирайте компютъра си и проверете дали проблемът с прекъсването на връзката с мишката продължава.

Ето го. Обърнете внимание, че не сме обсъждали тези корекции в конкретен ред, така че след първоначалните заобиколни решения трябва да опитате всичко, което изглежда най-приложимо за вашата ситуация.

Може също да искате да прочетете повече за проблеми с изключването на мишката ако имате нужда от допълнително отстраняване на неизправности.

Моля, уведомете ни какво работи за вас в секцията за коментари по-долу.