Surface Pro 3 е известен със своите проблеми с изтощаването на батерията. От месеци Microsoft се опитва да реши тези проблеми с батерията без резултат. Устройствата Surface Pro 3, захранвани от LGC батерии, са особено засегнати от тази грешкаи изглежда, че това ще бъде така за дълго време.
Microsoft наскоро пусна нова актуализация на фърмуера за Surface Pro 3, насочен към отстраняване на неспиращите проблеми с батерията, които измъчват устройството.
v38.11.50.0 коригира грешка, която може да възникне при ограничен брой устройства Surface Pro 3, при които пълният капацитет на зареждане на батерията се отчита погрешно в операционната система и фърмуера на устройството. Тази актуализация коригира компонента на фърмуера, който функционира като „манометър“, така че капацитетът на батерията да се отчита точно.
За съжаление тази актуализация на фърмуера се оказа толкова безполезна, колкото предишната актуализация и не успя отстранете проблемите с батерията, като потребителите докладват.
Инсталирах актуализацията и направих двойното рестартиране, както е посочено. My Surface все още изпитва същия проблем, причинен от предишната актуализация на фърмуера - веднага щом откача захранването, Surface се изключва. Може ли някой да звучи със същото? Изглежда, че „корекцията“ все пак не е била действителна корекция.
Изглежда, че трябва да опитате отново Microsoft. Третата актуализация на фърмуера е очарованието?
Едно нещо е ясно: За момента Проблеми с батерията на Surface Pro 3 са тук, за да останат. Но какъв избор имат потребителите в тази ситуация? Първият избор и най-скъпият за агентите за поддръжка на Microsoft е да приемете обмена от гаранция за $ 450. Лошата новина е, че няма гаранция, че ще получите устройство, което няма да развие проблеми след изтичане на кратката гаранция за него.
Второто решение е просто да гласувате с крака. Ако вече не сте готови да дадете на Microsoft трети шанс да пусне актуализация на фърмуера, която всъщност прави това, което обещава, тогава трябва да помислите за закупуване на друг Устройство 2 в 1.
Каква е вашата позиция в тази сага за батерията Surface Pro 3? Готови ли сте да дадете трети шанс на Microsoft?
СВЪРЗАНИ ИСТОРИИ, КОИТО ТРЯБВА ДА ПРОВЕРИТЕ:
- Решение: Проблем със затъмняването на екрана на Surface Pro 4
- Поправка: Surface Pro 4 не се събужда от сън
- Решение: Проблеми с клавиатурата Surface Pro 3 след актуализация на Windows 10 Anniversary
