Квотата на пощенската кутия е превишена: какво означава и как да го поправите?

За да избегнете тази грешка, задайте ограничение за вашата пощенска кутия

Много потребители се оплакаха, че техните пощенски сървър изпраща квота, надвишаваща пощенската кутия за потребители е пълно предупредително съобщение. За щастие може да се поправи за нула време.

Тук ще обсъдим какво означава това предупреждение и какво можем да направим, за да коригираме превишената квота на пощенската кутия за Outlook.

Какво означава превишаване на квотата за пощенската кутия?

Предупреждението за квота за изпращане на пощенски сървър се появява, когато потребителите са на път да надвишат лимита, предоставен за техния имейл акаунт.

Решаването му е от съществено значение, за да се избегнат проблеми като невъзможност да влезете в акаунта си и грешка при изпращане на имейли от пощенската ви кутия. Освен това, поради тази грешка, получаваните имейли ще се върнат обратно към подателя.

Какво причинява грешката при превишаване на квотата на пощенската кутия?

Възможно е да има няколко причини, поради които получавате тази грешка; ето някои от популярните:

• Папката Кошче и Спам е пълна – Ако получите a много спам съобщения във вашия имейл акаунт стотици съхранени имейли могат да заемат предоставеното място. Проверете дали сте активирали функцията за карантина за спам; може да натрупа място. Деактивирайте го и премахнете нежеланите имейли, за да освободите място.
• IMAP акаунтът не се поддържа – Ние синхронизираме нашия имейл на множество устройства, за които използваме IMAP вместо POP. Това води до съхраняване на много имейли. Изтриването им също не е лесно, тъй като тези имейли може да са необходими за справки. Така че трябва да сте много внимателни, докато изтривате тези имейли.
• POP3 акаунтът е конфигуриран - С POP акаунт, всички имейли се изтеглят на устройството и няма имейли на сървъра, освен ако потребителят не е потвърдил друго, което води до ненужно място на сървъра.
• Функцията за всички адреси е активирана – Потребителите активират Catch-All, за да избегнат изпращането на съобщения до грешни имейл адреси. Проблемът с функцията обаче е, че тя също така съхранява спам имейли. Следователно заемането на ненужно място и причиняването на проблема.
• Изчерпано пространство за хостинг – Ако сте изчерпали определената квота за съхранение на базата данни, пощенските файлове и други данни, може да получите тази грешка. Потърсете архивиране на стар сайт, неподдържани приложения, дъмп на база данни и други ненужни данни на сървъра и ги изтрийте.

Какво мога да направя, ако квотата на пощенската кутия е надвишена?

Преди да преминете към стъпките за отстраняване на неизправности, трябва първо да обмислите извършването на предварителните проверки:

• Ако използвате Microsoft 365, можете да помолите вашия ИТ администратор да увеличи пространството в пощенската кутия.
• Изпразнете папките си със спам, за да освободите място в пощенската си кутия.
• Прекратете абонамента си за нежелани пощенски вериги и изтрийте нежеланите съобщения във входящата кутия.
• Запазете вашите основни имейл прикачени файлове в OneDrive и ги изтрийте от вашия имейл акаунт

1. Изтрийте по-стари елементи от входящата кутия 

1. Стартирайте Outlook на iOS или Android и отидете на Настройки.
2. Кликнете Опции за плъзгане. Изберете Изтрий като опция за плъзгане.
3. Сега можете да прекарате пръст през входящата си кутия, за да я почистите.

2. Премахване на файлове от сървъра, ако POP3 е конфигуриран

1. Отворете приложението Outlook на вашия компютър с Windows 11. Отидете на Файл раздел.
2. Кликнете Настройки на акаунта.
3. Щракнете двукратно върху имейл адреса.
4. Щракнете върху Още настройки бутон.
5. Отидете на Разширено раздел.
6. Поставете отметка до Оставете копие на съобщенията на сървъра.
7. Поставете отметка до Премахване от сървъра след и намалете деня до 1.
8. Кликнете Следващия и тогава завършек.

Прочетете повече по тази тема

• Wsqmcons.exe: Какво е това и трябва ли да го деактивирате?
• AADSTS900561: Крайната точка приема само заявка за публикуване [Коригиране]
• Findstr.exe: Какво е това и как да го използвате правилно
• Поправка: 0x80070005-0x000004dc-0x00000524 имейл грешка

3. Задайте лимит за пощенска кутия 

Бакшиш

Преди да преминете през този метод, трябва да свържете модула Exchange Online PowerShell. За да научите повече, щракнете тук. След като го направите, следвайте стъпките, посочени по-долу.

3.1 За един потребител 

След като свържете Exchange Online, въведете следната команда в PowerShell, заменете User ID с GUID или имейл адрес, заменете параметъра Value с числото в GB или MB и натиснете Enter: Set-Mailbox < UserID > -ProhibitSendQuota < Стойност > -ProhibitSendReceiveQuota < Стойност > -IssueWarningQuota

За да проверите дали текущият списък с квоти е прикачен към пощенската кутия, копирайте и поставете следната команда и натиснете Enter: Get-Mailbox < User ID > | Изберете *квота

3.2 За множество потребители 

След като свържете модула Exchange Online PowerShell, копирайте и поставете следната команда, заменете параметъра стойност, който е число в GB или MB, и натиснете Enter:

Get-Mailbox | Set-Mailbox -ProhibitSendQuota < Стойност > -ProhibitSendReceiveQuota < Стойност > -IssueWarningQuota < Стойност >

И така, това са начините за коригиране на грешката за превишена квота за поща в Outlook 365. Опитайте ги и ни уведомете кой работи за вас в коментарите по-долу.