16 решения за поправяне на грешка в Outlook 500 завинаги

Ако сте потребител на Microsoft Outlook за уеб, може да сте се натъкнали на страшната грешка 500.

Това е една от многото грешки в Outlook, които могат да възникнат в Microsoft Outlook за уеб, което не позволява на потребителя да изпраща или получава съобщения.

Проблемът е причинен от проблем от страна на сървъра, който Microsoft може да работи за разрешаване. Това може да бъде причинено и от проблем с вашата интернет връзка.

Този проблем засяга други услуги и приложения и потребителите съобщават за този проблем в следните приложения:

• Грешка 500 в Microsoft Teams: Повредената инсталация или кеш паметта е често срещаната причина за този проблем в Teams.
• Вътрешна грешка на сървъра 500: Това е обща грешка и може да се появи при опит за достъп до всеки уебсайт.
• Грешка в Yammer 500: Ако срещнете този проблем, най-вероятната причина е проблем в браузъра или устройството ви.
• Грешка в Google Drive 500: Повреденият кеш понякога ще ви попречи на достъп до Диск и други услуги на Google.
• Вътрешна грешка в сървъра на YouTube 500: Проблемите с YouTube са причинени най-вече от проблеми със сървъра или в някои редки случаи от вашия браузър.
• Avira Antivirus грешка 500: Повредената инсталация или регистър може да доведе до появата на грешка при използване на Avira.
• Код за грешка на DoorDash 500: Мрежови проблеми или проблеми с услугата могат да доведат до появата на грешки като тази.

Ако получавате грешка 500 нещо се обърка в Outlook, в това ръководство ще ви покажем най-добрите начини да отстраните този проблем.

Какво е 500 грешка нещо се обърка?

Това съобщение за грешка обикновено се появява в Outlook и ще ви попречи да осъществите достъп до имейлите си. Грешка в Outlook 500 се появява в Chrome, но можете да я изпитате във всеки друг уеб браузър или имейл клиент.

В повечето случаи проблемът е причинен от вашата конфигурация, като например неправилно зададени лицензи и администраторски роли, но това може лесно да бъде отстранено, като се свържете с вашия мрежов администратор.

Какво означава вътрешна грешка 500 на сървъра?

Това е общ код за грешка на сървъра и се появява, когато сървърът не е в състояние да обработи вашата заявка. Тъй като това е обща грешка, тя ще се появи независимо от вида на проблема, който срещате.

По отношение на Outlook може да се появи, ако датата и часът ви не са правилни или ако ролите ви не са конфигурирани правилно, така че ще трябва да ги коригирате с администраторски акаунт.

Тъй като е грешка от страна на сървъра, можете да изпитате грешка в Outlook 500 Mac, Android и всяка друга платформа, но независимо от платформата, която използвате, решенията са повече или по-малко еднакви.

Защо Outlook не се свързва със сървъра?

Има много причини за този проблем, но ето най-често срещаните:

• Данни за вход: Ако вашите идентификационни данни не са свързани, няма да можете да се свържете със сървъра, така че не забравяйте да ги проверете отново.
• Проблеми с мрежовата връзка: Винаги тествайте връзката си и се уверете, че можете да посещавате други уебсайтове и услуги на Microsoft на вашия компютър.
• Защитна стена и антивирус: Поддържането на защита онлайн е важно, но понякога определени настройки могат да ви попречат да използвате Outlook, така че не забравяйте да коригирате настройките си за сигурност съответно.

Какво мога да направя, ако се сблъскам с грешка 500 на Outlook?

Как мога да поправя грешка 500 при повтарящи се пренасочвания, открити в Outlook 365?

1. Проверете дали услугата е налична

1. Посетете Office 356 страница.
2. Сега отидете на Вижте състоянието на вашата услуга на Microsoft 365.
   
3. Въведете вашите идентификационни данни.
   
4. Проверете дали има проблем с услугата Outlook.

В случай, че има проблем с услугата, ще трябва да изчакате Microsoft да го поправи.

2. Използвайте раздела Инкогнито

1. Отворете браузъра си.
2. Щракнете върху иконата на менюто в горния десен ъгъл и изберете Нов прозорец в режим „инкогнито“..
   
3. Когато се отвори новият прозорец, използвайте го за достъп Уебсайт на Outlook 365.
4. Сега опитайте да влезете с вашите идентификационни данни.
   

Тези инструкции са за браузъри Chrome и Chromium, но всички съвременни браузъри имат тази функция, така че решението трябва да работи във всеки уеб браузър.

3. Изчистете кеша си

Google Chrome

1. Докоснете трите точки близо до горния десен ъгъл и изберете Настройки.
2. Натисни Поверителност и сигурност от левия панел и след това щракнете върху Бисквитки и други данни за сайта.
3. Отидете на Вижте всички бисквитки и данни за сайта.
4. Докоснете върху Премахнете всички бутон близо до горния десен ъгъл.
5. Натисни Ясно всичко в изскачащия прозорец, който се появява, за да завършите процеса.

След като това стане, грешката в Outlook 500 в Chrome трябва да изчезне.

Mozilla Firefox

1. Докоснете трите линии близо до горния десен ъгъл и изберете Настройки.
2. От левия панел докоснете Поверителност и сигурност, след това докоснете Бисквитки и данни за сайтове. Накрая кликнете върху Изчистване на данните бутон най-вдясно.
3. Това ще изведе изскачащ прозорец. Осигурете Бисквитки и данни за сайтове и Кеширано уеб съдържание са проверени, след което докоснете Ясно за да завършите процеса.

След като направите това, кешът ви трябва да бъде изчистен и проблемът трябва да бъде разрешен.

Microsoft Edge

1. Докоснете трите точки близо до горния десен ъгъл и изберете Настройки.
2. От левия панел изберете Бисквитки и разрешения за сайтове след това докоснете Управлявайте и изтривайте бисквитки и данни за сайтове.
3. След това отидете на Вижте всички бисквитки и данни за сайта.
4. Натисни Премахнете всички.
5. Ще се появи изскачащ прозорец. Натисни Ясно за да завършите процеса.

4. Деактивирайте разширенията

1. Щракнете върху иконата на менюто и изберете Още инструменти. Сега изберете Разширения.
   
2. Сега щракнете върху иконата за превключване до всяко разширение, за да го деактивирате.
   
3. Проверете дали проблемът е изчезнал.
4. Ако проблемът вече не се появява, активирайте разширенията едно по едно, докато откриете причината за проблема.

5. Актуализирайте браузъра си или превключете към друг

1. Отворете браузъра си.
2. Щракнете върху иконата на менюто в горния десен ъгъл и разгънете Помогне раздел. Сега изберете Относно Google Chrome.
   
3. Изчакайте браузърът да изтегли най-новите актуализации.
   

Освен това, ако все още получавате грешка 500, докато се опитвате да получите уеб достъп до Outlook, опитайте да използвате друг браузър. Понякога Outlook работи по-добре в други браузъри като Opera например.

Браузърът има много функции за поверителност, така че няма да ви проследява или да ви показва досадни реклами. Разбира се, има допълнителна сигурност под формата на безплатен и неограничен VPN.

⇒ Вземете Opera

6. Настройте датата и часа

1. Щракнете с десния бутон върху часовника в долния десен ъгъл и изберете Настройте дата/час.
   
2. Намерете Задайте времето автоматично и го деактивирайте.
   
3. Изчакайте няколко минути и го активирайте отново.
4. Вашето време ще се актуализира автоматично.
5. Сега опитайте отново да получите достъп до Outlook.

7. Промяна на администраторски роли

1. Посетете Офис уебсайт.
2. Влезте с вашите идентификационни данни.
   
3. Навигирайте до Админ раздел.
4. Изберете Потребители и щракнете върху Активни потребители.
   
5. Изберете своя потребител и кликнете върху Управлявайте ролите.
   
6. Премахнете всички администраторски роли освен Глобален администратор. Сега запазете промените.
   
7. Затворете браузъра си и изчакайте няколко минути.
8. Сега проверете дали проблемът е разрешен.

Имайте предвид, че трябва да сте глобален администратор, за да работи това решение. Няколко потребители съобщиха, че премахването на всички роли и повторното им присвояване е отстранило проблема, така че можете да опитате и това.

Освен това опитайте да присвоите само необходимите роли на засегнатия потребител, за да отстраните този проблем.

8. Преинсталирайте антивирусната си програма

1. Натиснете Windows клавиш + х и изберете Приложения и функции.
   
2. Сега изберете вашия антивирусен софтуер и кликнете върху Деинсталиране.
   
3. Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите процеса.
4. Рестартирайте компютъра си и инсталирайте отново антивирусната си програма.

Преинсталирането на антивирусната програма е драстично решение и преди да опитате това, ви предлагаме да проверите настройките на антивирусната си програма и да коригирате конфигурацията на DNS.

Как мога да поправя изключен протокол за грешка 500 на Outlook?

Проверете вашите потребителски настройки

1. Отидете до Офис страница и влезте.
   
2. Изберете своя потребител и отидете до поща.
3. Кликнете върху Управление на имейл приложения.
   
4. Уверете се, че Outlook в мрежата е активиран.
   

Как мога да поправя грешка в Outlook 500 грешка в пощенската кутия не е намерена?

Дайте подходящи лицензи на потребителите

1. Отидете до Административна страница на Microsoft.
2. Въведете вашите идентификационни данни за вход.
3. Навигирайте до Потребители и изберете Активни потребители.
   
4. В списъка с потребители изберете потребителя, който е засегнат от този проблем.
5. Навигирайте до Лицензи и приложения и се уверете, че потребителят има назначен лиценз.
   
6. Сега кликнете върху Запазите промените.

Някои потребители предлагат да Exchange Online план, запазете промените, изчакайте няколко минути и след това го активирайте отново, така че не забравяйте да опитате и това.

Имайте предвид, че трябва да сте администратор, за да работи този метод.

Ако сте редовен потребител, можете да проверите лиценза си, като направите следното:

1. Посетете уебсайта на Office и влезте с вашите идентификационни данни за вход.
   
2. Сега щракнете върху името си в горния десен ъгъл.
3. Изберете Моите сметки и отидете на Моята сметка.
4. Сега отидете на Абонаменти и проверете кои лицензи са ви назначени.
   

Как мога да поправя грешка в Outlook 500 base64?

1. Повторна обработка на лицензи

1. Влезте в услугата Outlook като администратор.
2. Отидете до потребител и изберете Активни потребители.
   
3. Изберете потребителя, който е засегнат, и премахнете неговия лиценз.
   
4. Сега изчакайте няколко минути и върнете лиценза на потребителя.
5. Навигирайте до Център за администриране на Azure Active Directory.
6. Отидете до Потребители раздел и изберете засегнатия потребител.
   
7. Отидете на Повторна обработка и след това изберете Обнови.
   

2. Променете свойствата на Outlook

1. Намерете прекия път на Outlook и щракнете с десния бутон върху него.
2. Изберете Имоти.
   
3. Навигирайте до Уеб документ и се уверете, че URL е настроен на https://outlook.office.com/mail/
   
4. Запазите промените.

3. Задайте само необходимите роли на администратора на засегнатия потребител

1. Посетете Офис уебсайт, и влезте.
   
2. Насочете се към Админ раздел.
3. Навигирайте до Потребители раздел. Сега изберете Активни потребители.
   
4. Изберете засегнатия потребител и щракнете върху Управлявайте ролите.
   
5. Премахнете всички ненужни администраторски роли и запазете промените.
6. Сега в режим на частно сърфиране и влезте като засегнатия потребител и проверете дали проблемът все още е там.

Как да поправя грешка в Outlook 500 при използване на нов акаунт?

Коригирайте информацията за вашия акаунт

1. Отворете софтуера Outlook на вашия компютър.
2. Сега кликнете върху Файл и изберете своя акаунт в Информация за профила раздел.
3. Кликнете върху Достъп до този акаунт в мрежата.
4. Въведете вашата информация за вход.

Как мога да поправя грешка в Outlook 500, твърде дълга грешка?

1. Изпращайте обикновени и по-кратки имейли

Някои сървъри имат ограничения при получаване на имейли и ако определен ред е по-дълъг от 1000 знака, имейлите ви може да бъдат отхвърлени.

Това важи особено за HTML имейли, тъй като Outlook може да преобразува вашето съобщение в един ред, който надвишава 1000 знака.

За да предотвратите това, правете по-кратки съобщения или винаги използвайте обикновен текст вместо HTML за имейли.

2. Актуализирайте Microsoft CRM

Ако сте администратор, можете да отстраните този проблем, просто като инсталирате най-новите актуализации за Microsoft CRM.

Microsoft потвърди този проблем и пусна официална корекция за него. След като инсталирате най-новите актуализации, проверете дали проблемът все още е там.

Надяваме се, че едно от горните решения ще помогне да коригирате вашето съобщение за грешка 500 и ще ви позволи да получите отново достъп до имейлите си.

Ето защо, ако сте изпробвали всички горепосочени решения и проблемът все още се появява, най-доброто нещо, което трябва да направите, е да се свържете с поддръжката на Microsoft.

Имате ли допълнителни Грешки в Outlook на вашия компютър? Уведомете ни в секцията за коментари по-долу.