Поправка: 0x80070005-0x000004dc-0x00000524 имейл грешка

Поправянето на приложението Microsoft 365 е най-доброто решение за повечето потребители

Ако срещнете съобщение за грешка, което гласи 0x80070005-0x0004dc-0x000524, докато изпращате или получавате имейли през Microsoft Outlook, знайте, че е често срещано.

В това ръководство ще обясним какво е това имейл грешка означава и ви показва най-лесните начини да го разрешите на вашия компютър.

Какво представлява имейл грешката 0x80070005-0x000004dc-0x00000524?

Когато се появи това съобщение за грешка, това обикновено означава проблем с разрешенията или настройките на имейл акаунта на потребителя. В резултат на това Outlook не може да се свърже с имейл сървъра. Съобщението за грешка се състои от три различни кода за грешка:

• 0x80070005 – Ако видите този код за грешка, това означава, че Outlook е изправен пред проблем с отказан достъп. Това се случва, когато Outlook не може да достигне до необходимите файлове или папки, които са от решаващо значение за изпращане или получаване на имейли.
• 0x0004dc – Това сочи към проблем с настройките на имейл акаунта, предимно с настройките на вашия SMTP сървър.
• 0x000524 – Вие сте насочени към грешка във връзката, което означава Outlook не може да се свърже с имейл сървъра.

С въведените някои често срещани кодове за грешки, нека сега разгледаме някои от най-практичните решения.

Как да коригирам имейл грешката 0x80070005-0x000004dc-0x00000524?

Преди да опитате каквото и да е сложно решение, ви препоръчваме да направите следното:

• Проверете вашата интернет връзка – Вероятно трябва да смените вашия интернет доставчик или да опитате кабелна връзка, тъй като a бавен интернет може да предизвика имейл грешка.
• Деактивирайте антивирусния софтуер – Ако имате проблеми с изпращането или получаването на имейли в Outlook, вашият антивирусен софтуер може да причинява смущения. Временното деактивиране може да свърши работа.
• Преинсталирайте Outlook – Ако има проблеми с инсталацията, преинсталацията ще ви спести време за по-нататъшно отстраняване на неизправности.

Ако проблемът продължава, след като опитате горното, продължете към разработването на сложни решения по-долу.

1. Поправете Microsoft 365

1. Натиснете Windows + аз за да отворите Настройки ап.
2. Щракнете върху левия прозорец Приложения, след което изберете Инсталирани приложения отдясно.
   
3. Превъртете надолу до Microsoft 365 (Office), щракнете върху 3-те точки и изберете Разширени опции.
   
4. Превъртете надолу, след което щракнете върху Ремонт бутон.
   
5. Можете също да щракнете върху Нулиране (Имайте предвид, че тази опция ще изтрие вашата парола и ще трябва да ги въведете отново при влизане).
   

След като ремонтът и нулирането приключат, проверете дали грешката 0x80070005-0x000004dc-0x00000524 е коригирана.

2. Актуализирайте настройките на имейл акаунта

1. Стартирайте Outlook, щракнете върху Настройки икона и изберете Вижте всички настройки на Outlook.
   
2. Кликнете поща, след което изберете Синхронизиране на имейл опция.
   
3. Въведете стойностите по-долу в POP настройка кутия:
   Име на сървъра: outlook.office365.com
Порт: 995
Метод на криптиране: TLS
   
4. Въведете стойностите по-долу в IMAP настройка кутия:
   Име на сървъра: outlook.office365.com
Порт: 993
Метод на криптиране: TLS
   
5. След това накрая въведете стойностите по-долу в SMTP настройка текстова област:
   Име на сървъра: smtp.office365.com
Порт: 587
Метод на криптиране: STARTTLS
   
6. След като приключите, проверете дали грешката 0x80070005-0x000004dc-0x00000524 е отстранена.

Прочетете повече по тази тема

• AADSTS900561: Крайната точка приема само заявка за публикуване [Коригиране]
• Грешка в библиотеката на Outlook не е регистрирана: 2 най-добри начина да я коригирате
• 0x80040605 Грешка: какво означава и как да я поправите
• Приставката Zoom за Outlook не работи: 6 начина да го коригирате

В редки случаи можете да помислите за деинсталиране и повторно инсталиране на приложението Microsoft 365, но като цяло двете решения по-горе трябва да са достатъчни.

Трябва да разгледате това изчерпателно ръководство, ако имате нужда от помощ изтегляне на Microsoft 365 на вашето устройство.

Освен това ни уведомете в секцията за коментари кое от решенията е успяло да разреши грешката ви в имейла.