Chrome OS липсва или е повредена: причини и как да я поправите

За някои потребители хардуерното нулиране ще бъде достатъчно, за да коригира грешката

Потребителите на Chromebook не се страхуват повече от съобщение за грешка Chrome OS липсва или е повредена. Тази грешка може да означава, че е невъзможно да стартирате операционната система или да използвате някои ключови функции на системата.

Съществуват обаче няколко начина за справяне с този проблем и възстановяване на пълната функционалност на вашия лаптоп. И така, в това ръководство ви превеждаме през някои от най-добрите подходи и изследваме потенциалните причини.

Какво означава, когато моят Chromebook каже, че Chrome OS липсва или е повредена?

Това съобщение на вашия Chromebook може да означава, че операционната система е изтрита или повредена. Има няколко потенциални причини за този проблем, които могат да включват:

• Проблеми, свързани с актуализации – За много потребители това показва, че техният софтуер или системни актуализации са били прекъснати или не са изпълнени напълно.
• Проблеми със зловреден софтуер или вируси – Понякога операционната система може да е била компрометирана от зловреден софтуер или вируси. Винаги препоръчваме здрав антивирусна система.
• Проблеми, свързани със захранването – За определени потребители прекъсвания на електрозахранването или неочаквани изключвания по време на извършване на системни актуализации или други важни задачи могат да предизвикат безпокойство.
• Хардуерна повреда – Един от известните причини за неизправности в системата са хардуерни проблеми, които могат да включват a повреден твърд диск или друго устройство за съхранение.

Тази грешка засяга различни производители и потребителите може да изпитат липсваща или повредена Chrome OS в HP, Acer, Samsung и други марки.

Как да поправя липсваща или повредена Chrome OS?

Преди да се впуснете в решенията, за да разрешите този проблем, временно решение е да изключите устройството си и след това да го включите отново, като използвате бутона за захранване или Hard reset. Ако това не работи, продължете да разработвате поправки.

1. Възстановете фабричните настройки на Chromebook

1. Уверете се, че е напълно изключен.
2. Задръжте натиснат Esc, Опресняване, и Мощност бутони за между 5 и 10 секунди, за да отворите екрана за възстановяване, показан по-долу.
   
3. Удари Crtl + д бутони и веднага щом се покаже известието, изобразено по-долу, натиснете Въведете.
   
4. Вашият екран трябва да се изключи и да се включи отново; тогава трябва да натиснете пространство Ключ за повторно активиране на проверката на ОС.
   
5. Сега трябва да чуете 2 бипкания, преминете през екран, който казва Подготовка за режим за разработчици, и се върнете към предишния екран, който ви моли да натиснете интервал, за да активирате отново проверката.
6. Натиснете пространство отново.
7. На екрана за Натиснете ENTER, за да потвърдите, че искате да включите проверката на ОС, удари Въведете бутон.
   
8. В този момент системата ще започне да се рестартира и накрая трябва само да следвате настройките на екрана, за да се настроите правилно.

Проверете дали Chrome OS липсва или е повредена.

Моля, имайте предвид, че изпълнението на тази стъпка ще доведе до изтриване на всички данни, съхранени на вашето устройство. Преди да продължите, препоръчително е да създадете резервно копие на всички критични файлове на външно устройство или платформа за съхранение в облак.

2. Инсталирайте ново копие на операционната система

2.1 Създайте USB за възстановяване за Chrome OS

1. На отделно устройство отидете до Страница с помощна програма за възстановяване и щракнете Добавете към Chrome.
   
2. Изберете Приложение приложение или Добавете разширение.
   
3. Кликнете върху Стартирайте приложението.
   
4. Включете USB флаш устройство или SD карта с поне 8 GB памет.
5. Щракнете върху Първи стъпки бутон.
   
6. Въведете номера на модела на вашия Chromebook (ще го намерите на същата страница, която показва грешката за липсващ Chrome) и щракнете продължи.
   
7. Изберете вашата USB или SD карта от падащото меню и натиснете продължи бутон.
   
8. Удари Създайте сега бутон, за да започнете създаването на мултимедия.
9. Този процес може да отнеме няколко минути, но накрая щракнете върху Свършен бутон в края и трябва да сте създали успешно USB за възстановяване.
   

2.2 Инсталирайте с помощта на USB за възстановяване

1. Уверете се, че компютърът е включен.
2. Стартирайте Chromebook, за да получите екрана, който казва Chrome OS липсва или е повредена.
   
3. Поставете USB USB за възстановяване в Chromebook и устройството трябва да го разпознае и автоматично да започне процеса на възстановяване.
4. След като получите подкана, извадете носителя за възстановяване, системата ще се рестартира и можете да конфигурирате новоинсталираната Chrome OS.

Разбира се, този процес на инсталиране трябва да се използва само в краен случай, тъй като ще загубите всички данни, които преди това са били на вашето устройство. Въпреки това е много ефективен при отстраняване на грешката.

Прочетете повече по тази тема

• Как да спрете автоматичното отваряне на уебсайтове в Chrome
• Как да деактивирате предложения за сайтове и търсене в Chrome
• ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR: Значение и как да го поправите

Това е толкова, колкото ще обсъдим в тази статия. Изброихме решенията по скала на трудност, започвайки от най-простите корекции. Затова ви насърчаваме да вървите надолу по стълбите.

И накрая, ако имате въпроси, ще се радваме да ги чуем в секцията за коментари. Също така, не забравяйте да ни кажете какво работи за вас.