0x00000077 Грешка: Операцията не може да бъде завършена [Коригиране]

Отървете се от проблема с нашите проверени решения

Принтерите са жизненоважна част от съвременните компютри, както в дома, така и в офиса. Докато някои вървят с a принтер, споделен в мрежа, други имат посветен на компютъра. Без значение от случая, той все още може да хвърля грешки и тази, която тревожи потребителите дълго време, е 0x00000077.

Пълното съобщение за грешка гласи, Операцията не може да бъде завършена (грешка 0x00000077). Системата не поддържа исканата команда. Проблеми с печата са често срещани и обикновеното рестартиране може да поправи повечето. Но за някои трябва да следваме по-подробен подход. Нека разберем!

Какво представлява грешката на принтера 0x00000077?

Грешката не позволява на потребителите да печатат, въпреки че сканирането и другите операции може да работят добре. Освен това в няколко случая 0x00000077 се появява след инсталиране на нова итерация на операционната система или връщане от Windows 11 към Windows 10.

Ето основните причини да срещнете грешката:

• Проблеми с драйвера: Когато срещнете проблеми с принтер, той най-вероятно е несъвместим, повреден или остарял драйвер да обвиняваш. И основният ви подход трябва да бъде да проверявате за тях.
• Проблеми с връзката: В някои случаи потребителите установяват, че принтерът не е бил инсталиран правилно първоначално или връзките са били неправилни, обикновено разхлабен или повреден кабел.
• Неправилно конфигуриран регистър: Често промените в системния регистър, особено в ключовете, отговорни за операциите за печат, могат да предизвикат грешка 0x00000077 в Windows 10. Това може да се направи и от приложение на трета страна.

Как да поправя грешка 0x00000077?

Преди да се насочите към малко сложните решения, ето няколко бързи, които можете да опитате:

• Изключете компютъра и принтера и отстранете всички кабели, включени в последния. Изчакайте една минута, свържете отново и двете и след това ги включете.
• Проверете за налични актуализации на Windows и ги инсталирайте.

Ако нито едно не работи, преминете към следващите корекции.

1. Стартирайте програмата за отстраняване на неизправности на принтера

1. Натиснете Windows + аз да отвориш Настройкии щракнете върху Отстраняване на неизправности отдясно в Система раздел.
2. Кликнете върху Други средства за отстраняване на неизправности.
3. Сега щракнете върху Бягай бутон до Принтер.
4. Следвайте инструкциите на екрана и изберете подходящия отговор, когато бъдете подканени да завършите отстраняването на неизправности.

Най-лесното решение при лице на печат 0x00000077 грешка е да стартирате специалния инструмент за отстраняване на неизправности. Той автоматично ще идентифицира и отстрани основната причина.

2. Преинсталирайте драйверите на принтера

1. Натиснете Windows + х за да отворите Power User меню и изберете Диспечер на устройства.
2. Разширете Принтери запис, щракнете с десния бутон върху устройството, извеждащо грешката, и изберете Деинсталирайте устройството.
3. Поставете отметка в квадратчето за Опитайте се да премахнете драйвера за това устройство, ако е налично, и щракнете Деинсталиране.
4. След като приключите, рестартирайте компютъра и Windows автоматично ще инсталира ново копие на драйвера.

3. Актуализирайте драйвера на принтера

1. Натиснете Windows + Р да отвориш Бягай, Тип devmgmt.msc в текстовото поле и натиснете Въведете.
2. Щракнете два пъти върху Принтери, след това щракнете с десния бутон върху засегнатото устройство и изберете Актуализирайте драйвера.
3. Изберете Автоматично търсене на драйвери и изчакайте Windows да инсталира най-добрия наличен локално.

Когато става въпрос за проблеми с печатането и грешки като 0x00000077, актуализиране на драйвера на принтера обикновено върши работа. В някои случаи ще получите най-новия драйвер чрез Windows Update, но се препоръчва винаги да проверявате уебсайта на производителя, за ръчно инсталиране на най-новата версия на драйвера.

Понякога актуализирането на драйвери може да бъде досадно, защото не е толкова лесно за някои потребители, затова предлагаме автоматизирана алтернатива.

Надеждна опция, която можете да опитате, е приложението DriverFix, тъй като то може да открие всички остарели и липсващи драйвери след цялостно сканиране и незабавно да ги актуализира с най-добрите версии.

⇒Вземете DriverFix

4. Променете свойствата на принтера

1. Натиснете Windows + аз да отвориш Настройки, навигирайте до Bluetooth и устройстваи щракнете върху Принтери и скенери.
2. Изберете вашия принтер от списъка.
3. Кликнете Свойства на принтера.
4. Сега отидете до Портове и изберете TCP/IP въведете от списъка.
5. Отидете на Разширено и изберете друг драйвер от падащото меню. За HP Color LaserJet Pro MFP M477, като изберете HP Color LaserJet Pro MFP M477 PCL-6 драйверът трябва да работи.
6. Накрая щракнете Приложи и Добре за да запазите промените.

Когато се сблъскате с 0x00000077 на принтери на HP, бързо решение би било да промените свойствата на принтера. Това може да се случи след инсталиране на Windows 11 или връщане от него към Windows 10.

5. Деинсталирайте последните актуализации на Windows

1. Натиснете Windows + аз да отвориш Настройки, изберете Актуализация на Windowsи след това щракнете върху Актуализиране на историята.
2. Превъртете надолу до дъното и щракнете Деинсталиране на актуализации.
3. Кликнете Деинсталиране до скорошната актуализация.
4. Щракнете отново Деинсталиране за да потвърдите промяната.

Актуализацията KB5006670 задейства набор от грешки на принтера, включително 0x00000077, и деинсталирането му трябва да работи.

Досега трябва да сте поправили грешката и можете да изпълнявате задачите за печат с лекота. Ако проблемът продължава, препоръчваме ви да го премахнете и добавете принтера, като използвате IP адреса.

Освен това открийте най-добрият софтуер за принтер и вземете един днес за изживяване без усилия.

За всякакви въпроси или за да споделите кое решение работи за вас, пуснете коментар по-долу.