Microsoft SharePoint спря да работи: Как да го поправите

Влезте отново с вашия акаунт в Microsoft или изчистете кеша на браузъра

Ще намерите множество потребителски доклади, посочващи, че Microsoft SharePoint спря да работи на техните компютри. Тази грешка е разочароваща, тъй като се появи за потребителя случайно изневиделица. Съобщението за грешка обаче е доста просто: SharePoint спря да работи.

Ако и вие получавате тази грешка и не знаете как да разрешите проблема, попаднали сте на правилното място. Това ръководство ще ви даде куп решения, които да ви помогнат да коригирате проблема със спряла работа на Microsoft SharePoint.

Защо Microsoft SharePoint спря да работи на моя компютър?

Направихме малко разкопки и открихме някои от най-честите причини, които биха предизвикали проблем със спряла работа на Microsoft SharePoint във вашия компютър с Windows.

• Има някакъв проблем с вашия акаунт в Microsoft: Често малко интернет проблеми с вашия акаунт в Microsoft може да доведе до неправилно поведение на свързани програми.
• Повреден кеш на браузъра: Шансовете са кеш файлове на вашия браузър са корумпирани и причиняват проблема.
• Добавките на Outlook причиняват проблема: Вероятно добавката на Microsoft SharePoint в Microsoft Outlook е причината за проблема.
• Има проблем с браузъра: Браузърът, който използвате за достъп до Microsoft SharePoint, може да е дефектен.
• OneDrive не е актуализиран: Трябва да се уверите, че Приложение OneDrive на вашия компютър е актуален.

Как мога да поправя Microsoft SharePoint спря да работи по проблема с компютъра ми?

Ето няколко неща, които бихме ви препоръчали да направите, преди да продължите напред с разширените решения за отстраняване на неизправности.

• Рестартирайте бързо компютъра си, тъй като обикновеното рестартиране може да реши много дребни проблеми.
• Проверете вашата интернет връзка. Трябва да се уверите, че сте свързани към интернет връзка, която работи без никакви проблеми.
• Преминете към друг браузър, тъй като браузърът, който може да използвате, е основната причина да получавате грешката Microsoft SharePoint е спрял да работи. Ако сте объркани кой браузър да изберете, предлагаме ви да разгледате нашето ръководство, което изброява някои от най-добрите браузъри.

1. Деактивирайте добавките на Outlook

1. Стартирайте Outlook.
2. Кликнете върху Файл.
3. Изберете Настроики.
4. Кликнете върху Добавки.
5. Изберете COM добавки под Управлявайте.
6. Кликнете върху ОТИВАМ.
7. Премахнете отметката от Добавка за импортиране на колеги на Microsoft SharePoint Server и щракнете Добре.
8. Рестартирам Outlook.

Има вероятност добавката на Outlook да създава проблеми с Microsoft SharePoint. Някои потребители са докладвали деактивиране на добавката за импортиране на колеги на Microsoft SharePoint Server и вижте дали това разрешава проблема с Microsoft SharePoint е спрял да работи или не.

Прочетете повече по тази тема

• Как да изтеглите opera one
• Как да използвате Phone Link за iPhone на Windows 11

2. Изчистване на кеша на браузъра

2.1 Google Chrome

1. Отворете Google Chrome.
2. Кликнете върху 3 точки меню.
3. Кликнете върху Настройки.
4. Изберете Поверителност и сигурност.
5. Кликнете върху Изчистване на данните за сърфирането.
6. Изберете квадратчетата за Бисквитки и други данни за сайта и Кеширани изображения и файлове настроики.
7. Удари Изчистване на данните бутон.

2.2 Mozilla Firefox

1. Кликнете върху 3-редов икона на менюто.
2. Кликнете върху Настройки.
3. Избирам Поверителност и сигурност.
4. Под Бисквитки и данни от сайта, щракнете върху Изчистване на данните бутон.
5. След това поставете отметки в квадратчетата за Бисквитки, Данни за сайта, и Кеширано уеб съдържание настроики.
6. Удари ясно бутон.

Основната цел на кеш файловете е да съхраняват вашите персонализирани настройки за уеб приложенията, които използвате, или уебсайтовете, които посещавате. Ако тези файлове се повредят, те могат да причинят неправилно поведение на свързаните уеб приложения или уебсайтове и да генерират множество грешки.

В този случай ви предлагаме често да изчиствате кеш файловете, за да избегнете проблеми като например Microsoft SharePoint е спрял да работи.

3. Актуализирайте OneDrive

1. Отвори Започнете меню чрез натискане на Печеля ключ.
2. Отворете Microsoft Store.
3. Кликнете върху Библиотека бутон, разположен долу вляво.
4. Намерете Приложение OneDrive в списъка и натиснете Актуализация бутон.
5. Като алтернатива можете да натиснете Актуализирай всички бутон, който ще актуализира всички остарели приложения, включително OneDrive, ако е налична нова актуализация.

Някои потребители са докладвали за официалната поддръжка на Microsoft форум, че са успели да разрешат проблема с Microsoft SharePoint е спрял да работи, като просто актуализират приложението OneDrive.

След актуализиране на приложението OneDrive грешката на Microsoft SharePoint изчезна напълно. Дори и да не можем да определим причината, тя е помогнала на няколко потребители; трябва да се пробва.

Това е всичко от нас в това ръководство. Ако обаче се сблъскате с проблеми, при които Документите на SharePoint не се отварят в приложение, трябва да проверите какво ще ви даде решения за отстраняване на проблема.

Няколко потребители също посочиха, че са изправен пред проблеми синхронизиране на SharePoint на техните компютри с Windows 10/11. Ако сте сред такива потребители, трябва да разгледате нашите специални списъци с решения, за да помогнете за отстраняването на проблема.

Ще се изправите и там, където Търсенето в SharePoint няма да работи. Не се безпокой; имаме ръководство, което изброява четири решения, които да ви помогнат да премахнете този проблем.

Чувствайте се свободни да ни уведомите в коментарите по-долу кое от горните решения разреши грешката Microsoft SharePoint е спрял да работи за вас.