Док-станцията на Microsoft Surface е удобен малък инструмент, който можете да използвате, за да трансформирате вашата Surface в пълен настолен компютър. Вашата Surface просто се свързва към Surface Dock чрез един магнитен Surface Connect кабел.
Той може да поддържа високоскоростни трансфери на видео, аудио и данни, а компактният му дизайн поддържа безпроблемно работния плот.
Потребителите не могат да актуализират Surface Dock
Не всички обаче са доволни от Microsoft Surface Dock, тъй като много потребители са отчитане че имат проблеми с надграждането на фърмуера му, когато го използват с Surface Pro X:
Освен ако наблизо нямате магазин за продажба на дребно на MS или приятел, който има различно Surface устройство, което може да ви помогне, ще трябва да се обадите в служба за обслужване на клиенти на Microsoft и да им изпратят друг Dock, който е предварително актуализиран с новия фърмуер, тъй като стандартният фърмуерен пакет няма да работи на Pro X (ARM64 vs x86-64)
Накратко, ако ще съдим от първоначалните описания, потребителите изобщо не могат да актуализират фърмуера.
Един потребител измисли решение:
Другата ви възможност е да върнете докинг станцията на MS и вместо това да получите USB-C док-станция на трети страни с 60W PD зареждане. Бих препоръчал този подход, ако искате да стартирате бързо.
Виновна е архитектурата на Surface Pro X.
Докато страница за поддръжка за извършване на надстройка на фърмуера на Microsoft Surface Dock съществува, изглежда, че е от малка полза, тъй като повечето потребители изглежда така или иначе имат една и съща грешка:
Този инсталационен пакет не се поддържа от този тип процесор. Свържете се с вашия доставчик на продукти.
Очевидно виновникът за това е ARM64 архитектурата на Surface Pro X. По-нататъшни изследвания по въпроса разкриха, че той не се поддържа от Microsoft Surface Dock.
Единственото твърдо решение досега би било използването на x86-64 Повърхностно устройство. Те включват Surface Pro 7 и Surface Laptop 3, доколкото Microsoft бележки към изданието са загрижени.
Най-вероятно Microsoft ще пусне ARM64 пакет за актуализация на Surface Dock по-скоро, отколкото по-късно.
Какво е мнението ви за най-новия проблем с Microsoft Surface Dock? Кажете ни какво мислите, като коментирате в раздела по-долу.
