Микрофонът на уеб камерата не работи: 7 поправки

Лесни стъпки за възстановяване на функционалността на микрофона

Външни уеб камери като Logitech C920 и Mevo Start включват вградени микрофони. Понякога обаче микрофоните за такива уеб камери спират да работят за потребителите. Например много потребители са публикували във форуми за поддръжка, че микрофонът на Logitech C920 не работи за тях. един заяви потребителят:

Наскоро открих, че микрофонът на моя C920 спря да работи с всички услуги за видеоконференции. Открих, че тестовият микрофон под аудио настройките не видя вход, нито пък диктофонът.

Защо микрофонът ми не се разпознава?

Потребителите, които са се оплакали от този проблем, са преживели, че той се задейства от следните фактори:

• Проблеми с разрешенията – Възможно е да нямате правилните разрешения за приложенията, които трябва да използват микрофоните.
• Проблеми с настройките – За някои потребители правилните настройки не са активирани за камерата, което може да я направи неоткрита.
• Проблеми със системното аудио – В някои случаи незначителни проблеми изискват системното отстраняване на неизправности да бъде изчистено, преди микрофонът да може да бъде открит.
• Проблеми с драйверите– Това са предимно остарели драйвери или повредени драйвери.

Сега нека разгледаме как да настроите микрофон на уеб камера и да активирате микрофон на уеб камера в Windows 10.

Как да поправя микрофона на моята уеб камера Windows 10?

1. Проверете настройките на микрофона в Windows 10

1. Първо натиснете Windows ключ + аз клавишна комбинация за Настройки и изберете поверителност категория.
   
2. След това щракнете върху раздела Микрофон и натиснете промяна бутон.
   
3. Включете настройката за достъп до микрофона за това устройство, ако е изключена, и включете Разрешете на приложенията достъп до вашия микрофон опция.
4. След това прегледайте списъка с приложения в този раздел, за да проверите дали микрофонът е активиран за всички приложения, от които се нуждаете. Ако не, щракнете върху превключвателите за приложенията, от които се нуждаете, за да използвате микрофона на вашата уеб камера.
   
5. И накрая, осигурете Разрешаване на настолни приложения за достъп до вашата опция за микрофон също е включен.

2. Уверете се, че микрофонът на вашата уеб камера е избраното входно устройство

1. Щракнете с десния бутон върху иконата на системната област на високоговорителя и изберете Отворете настройките на звука опция.
   
2. След това щракнете върху Изберете вашето входно устройство падащо меню, за да изберете микрофона на вашата уеб камера.
   
3. След това щракнете Свойства на устройството под Изберете вашето входно устройство падащото меню и премахнете отметката от квадратчето Забранено там, ако е избрано.
   
4. Ако настройката за сила на звука е много ниска, плъзнете плъзгача на лентата надясно.

3. Задайте микрофона на вашата уеб камера да бъде по подразбиране

1. Щракнете с десния бутон върху иконата на високоговорител в системната област на Windows 10 и изберете Звуци опция от контекстното меню.
   
2. Щракнете върху Записване раздел.
   
3. Изберете микрофона на вашата уеб камера, посочен там, след което щракнете върху Задайте по подразбиране бутон.
   
4. Натисни Приложи и след това щракнете Добре.

Забележка: Можете също да проверите силата на звука на микрофона на вашата уеб камера чрез прозореца Звук. Изберете устройството на Записване и натиснете Имоти бутон. След това можете да плъзнете плъзгача за сила на звука върху Нива за увеличаване на звука.

4. Отворете инструмента за отстраняване на неизправности при запис на аудио

1. Натиснете клавиша на клавиатурата на Windows и щракнете Настройки на Започнете меню.
   
2. След това изберете Актуализация и сигурност.
   
3. Щракнете върху левия раздел Отстраняване на неизправности, след което щракнетеДопълнителни инструменти за отстраняване на неизправности.
   
4. Изберете Запис на аудио инструмент за отстраняване на неизправности на устройството, посочен там, и щракнете Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности.
   
5. След това изберете микрофона на вашата уеб камера в прозореца на инструмента за отстраняване на неизправности и щракнете върху Следващия опция.
   

Забележка: Инструментът за отстраняване на неизправности в хардуера и устройствата също може да помогне за отстраняването на този проблем. За да отворите бързо този инструмент за отстраняване на неизправности, щракнете върху полето за търсене в лентата на задачите на Windows 10. След това въведете ключовата дума msdt.exe -id DeviceDiagnostic в текстовото поле на помощната програма за търсене и натиснете клавиша Return.

5. Проверете настройките на звука и микрофона в необходимия софтуер

1. Използвайки Google Chrome като пример, въведете адреса по-долу в Адресна лента и удари Въведете.
   chrome://settings/content
2. Изберете Микрофон.
   
3. Тук можете да изберете опции за Сайтовете автоматично следват тази настройка, когато ги посещавате, както и да изберете микрофона по подразбиране.
   

Софтуерът, от който се нуждаете, за да използвате микрофона на вашата уеб камера, вероятно включва опции за аудио и микрофон. Проверете тези настройки в приложенията, от които се нуждаете от микрофона на уеб камерата. Уверете се, че микрофонът на вашата уеб камера е избраното входно устройство за вашия софтуер и че не е настроен на заглушаване.

Също така имайте предвид, че контролният софтуер на уеб камерата може да включва опция за микрофон. Например софтуерът за уеб камера на Logitech има a микрофон падащо меню. Потребителите могат да изберат да използват микрофона на уеб камерата или други налични алтернативи с камерата в това меню.

6. Преинсталирайте драйвера на уеб камерата

1. Първо отворете инструмента за търсене с клавиш Windows + S клавишна комбинация.
   
2. Щракнете двукратно върху Аудио входове и изходи категория.
   
3. Щракнете с десния бутон върху микрофона на уеб камерата и изберете Деинсталиране на устройството.
   
4. Щракнете върху Деинсталиране в прозореца за потвърждение, който се отваря. Ако този прозорец за потвърждение включва квадратче за отметка Изтриване на софтуера на драйвера за това устройство, изберете тази опция, преди да деинсталирате.
   
5. Рестартирайте компютъра си, след като деинсталирате устройството с уеб камера.
6. Включете уеб камерата във вашия компютър и се уверете, че я виждате отново в списъка в диспечера на устройствата.

Прочетете повече по тази тема

• Adobe After Effects работи бавно? 5 начина да го ускорите
• rtf64x64.sys: Как да коригирате тази грешка в синия екран на смъртта
• Код на грешка 0x8024500c: Какво е това и как да го поправите
• 0x800704C6: Как да коригирате тази грешка в Microsoft Store

7. Актуализирайте драйвера на уеб камерата

1. Отворете уебсайта на производителя за вашата уеб камера в браузър.
2. След това отворете секцията за изтегляне на драйвери на този уебсайт.
3. Намерете своя продукт с уеб камера с инструментите за търсене или падащите менюта на този уебсайт.
   
4. След това изберете да изтеглите най-новите драйвери за вашата уеб камера, които са съвместими с вашата платформа.
5. Отворете папката, в която изтегляте пакета с драйвери на уеб камерата, след което щракнете двукратно върху файла с пакета с драйвери, за да го инсталирате.

Като алтернатива можете да актуализирате драйвери за уеб камери с софтуер за актуализиране на драйвери. Помощните програми за актуализиране на драйвери ще сканират устройствата на вашия компютър и ще изброят тези, за които са налични по-нови драйвери.

След това можете да изберете изтегляне и автоматично инсталиране на нови драйвери за устройства със софтуера за актуализиране на драйвери.

DriverFix

Намерете правилните и най-новите актуализации за вашите драйвери с помощта на инструмента DriverFix.

Безплатен пробен период Свали сега

Да предположим, че се чудите защо микрофонът на вашата уеб камера не работи. В този случай може да се дължи на това, че устройството има дефектен или остарял драйвер или специфичните настройки на микрофона на софтуера на Windows 10 не са правилно конфигурирани.

Някои потребители може да успеят да поправят микрофон на уеб камера, който не работи в Windows 10, като променят конкретни опции на микрофона в Настройки.

Преинсталирането на драйвери на устройства може да коригира USB уеб камери и микрофони, които не работят.

Или може да се наложи да промените някои аудио опции в софтуера, който се опитвате да използвате микрофона на вашата уеб камера, за да коригирате проблема.