Последното проучване, проведено от застъпнически сайт Който разкрива, че 50% от потребителите са изправени пред проблеми след големи актуализации на Windows, а някои от тях имат повишена тежест. През последните години все повече и повече потребители се оплакват, че Програма Windows Insider не е достатъчно силен, за да открива и отстранява грешки и това последно изследване идва само за да подчертае този проблем още повече.
Което е проучване в цифри
Проучването включва 1000 членове и показва, че 21% от тези потребители са изправени пред проблеми със софтуерната съвместимост и тези включени приложения, които не се стартират вече след актуализациите. Освен това 16% от потребителите са засегнати от хардуерни проблеми като счупена периферия след значителна актуализация, а някои системи дори спряха да се зареждат правилно, докато производителността на други компютри намаля.
Счупените компютри / системи трябваше да бъдат поправени от техници, а потребителите трябваше да платят около $ 90.
Microsoft трябва да поеме разходите
Компанията отбеляза, че потребителите не трябва да бъдат тези, които поддържат тези разходи, а Microsoft трябва да им изпрати обезщетение, тъй като по тяхна вина могат да се случват такива неща.
Според данните на Which’s, през последните три години потребителите се оплакват повече от Windows 10, отколкото от която и да е друга операционна система, както мобилна, така и настолна. Експертът отбеляза, че Редмънд трябва да бъде предварително за рискове, породени от конкретна актуализация така че потребителите да могат да се откажат от него, ако решат така.
Актуализациите на защитата трябва да се предлагат отделно
Което също каза, че това може да причини проблеми със сигурността, така че те предлагат Microsoft да ги предлага поотделно, а не по избор като другите.
Те също така казаха, че всичко, което искат, е да се уверят, че клиентите им получават най-добрата подкрепа и най-добрият опит за актуализация на Windows и затова ще продължат да преглеждат запитванията и проблемите на клиентите, за да се уверят, че клиентите получават най-добрите решения.
СВЪРЗАНИ ИСТОРИИ ЗА ПРОВЕРКА:
- КОРЕКЦИЯ: Нови дялове се появяват във File Explorer след актуализация на Windows
- Как да изтрия изтеглените актуализации на Windows, които не успяха да се инсталират
- Бъдещите актуализации на Windows ще бъдат бързи, безшумни и няма да повлияят на работата ви
