3 поправки, когато Viber казва, че съобщението не е доставено

Viber е безплатно приложение за съобщения, което позволява на потребителите да изпращат съобщения, да се обаждат и да споделят снимки и видеоклипове безплатно. Освен това позволява на потребителите да се свързват помежду си, използвайки уникалните функции на приложението.

Предлага се за смартфони и таблети, работещи на операционни системи iOS, Android и Windows Phone. Освен това има настолна версия, която може да се използва на Windows и Mac машини.

Платформата осигурява криптиране от край до край, като по този начин повишава сигурността на информацията на потребителя и е любима на много потребители.

Разчита повече на общуването с приятели на непринудено ниво, но ако търсите по-професионална програма, ние имаме специален списък с автоматизиран софтуер за чат за бизнеса.

Въпреки че е страхотна платформа, има някои случаи, в които Viber спира да работи. Някой може да ви изпрати съобщение и Viber го казва това съобщение не беше доставено.

Когато попаднете на такива съобщения, има няколко поправки, които ще трябва да извършите, преди да можете да изпращате или получавате съобщения отново.

Как да разберете дали съобщението е доставено във Viber?

Първото нещо, което можете да направите, е да проверите приложението си. Ако е доставено, до съобщението ще има зелена отметка.

Можете също да проверите съобщенията си в мрежата, като влезете в акаунта си и щракнете върху разговора, в който сте изпратили съобщение. След като влезете, можете да проверите за подробности за всяко съобщение, което показва дали е доставено или не.

Ще се покаже ли съобщението доставено, ако е блокирано във Viber?

Viber не уведомява някого, когато го блокирате. Но в същото време е важно да имаме ясна картина какво се случва в такива ситуации.

След като блокирате човек, той вече няма да може да се свърже с вас. Това е както на повикване, така и текстово. Освен това те няма да могат да разберат дали сте онлайн или не. Ако те изпратят съобщение до вас, то няма да бъде маркирано като доставено или видяно в нито един момент.

В същото време блокиран контакт вече няма да може да ви добави към група. Те също така няма да могат да видят промените, които правите, било то промяна на снимката на вашия профил или статуса.

С течение на времето те може да са в състояние да разберат, че сте ги блокирали, ако видят, че допринасяте за обща група, но когато се опитат да ви изпратят съобщение или да ви се обадят, не могат да се свържат с вас.

Как мога да поправя Viber, когато пише, че съобщението не е доставено?

1. Проверете скоростта на интернет

1. Стартирайте предпочитания от вас браузър на телефона си.
2. В адресната лента въведете и потърсете Тест за скорост.
3. Кликнете върху Изпълнете тест за скорост бутон, за да го инициирате.

След това ще получите подробен отчет за скоростта на интернет. Ако резултатите ви не са впечатляващи, можете да изберете да използвате друга Wi-Fi връзка или да използвате клетъчни данни.

2. Опитайте с друг номер

Възможно е също така да сте били блокирани. Можете да използвате номер на някой друг, за да дешифрирате дали контактът, който искате да се свържете, може да получава съобщения от другия номер. В този случай съобщението ще бъде доставено до тях.

Ако съобщението във Viber е доставено, вие сте блокирани, но ако пише, че не е доставено, това означава, че те може да са деактивирали акаунта си във Viber.

3. Деинсталирайте и преинсталирайте Viber

1. Навигирайте до телефона си и намерете Вайбър.
2. Натиснете продължително и изберете Деинсталиране.
3. Отидете на Google Play Store и Инсталирай пак го.

Защо съобщенията ми във Viber не се доставят?

Ако използвате Viber на устройство с iPhone или Android, уверете се, че имате правилно настроен календар и час. Понякога, ако настройките не са конфигурирани правилно, приложението няма да може да изпраща съобщения в определени часове от деня.

Друга причина, поради която вашите съобщения във Viber не се доставят, може да е, че информацията за контакт на получателя е неправилна. Като такова, това прави невъзможно за вас да изпратите съобщение до тях поради неправилна информация за контакт.

И накрая, ако вашата Wi-Fi връзка или връзка за данни не работи правилно, Viber може да не успее да изпраща съобщения успешно.

Ако горните решения не са работили за вас досега, тогава можете да деинсталирате приложението и да го инсталирате отново. Има голяма вероятност грешка или повреден файл да е причина за възникването на проблема.

На този етап се надяваме, че това ръководство ви е помогнало да разрешите грешката при липса на доставка на Viber. Също така не забравяйте да се обърнете към нашето експертно ръководство кога Viber не се стартира в Windows 11 или Windows 10.

Кажете ни какво решение работи за вас в секцията за коментари по-долу.