Имате чисто нов принтер, но той не работи с вашето устройство с Windows 11? не се тревожи Не е напълно, че вашият нов принтер не работи/свързва се с устройството с Windows 11. Може да има много причини принтерът ви да не отпечатва нищо. Но в повечето случаи основната причина обикновено се крие в неправилно конфигурирани настройки на принтера.
Поправка 1 Проверете ръчната връзка
Това може да е хардуерен проблем. Така че, направете тези проверки в зависимост от вида на принтера, който използвате.
Стъпки за свързан с USB кабел принтер –
1. Тествайте USB кабела, с който свързвате принтера. Ако случайно е дефектен, трябва да го смените с нов.
2. USB хъбовете се оказаха основната причина за проблема в някои случаи. Така че, ако използвате такъв, свържете принтера директно към порт на вашата система.
Стъпки за мрежово свързани принтери
1. Проверете настройките за мрежова връзка.
2. Изключете принтера от вашия WiFi или изключете Ethernet кабела.
Поправка 2 Стартирайте официалния инструмент за отстраняване на неизправности на принтера
Когато принтерът не работи, първото нещо, което трябва да опитате, е да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности на принтера.
1. Натискане на Windows ключ и на аз клавиш отваря страницата с настройки.
2. Отидете на „Система” в левия панел.
3. От дясната страна ще забележите „Отстраняване на неизправности" настройки. Докоснете го.
4. Щракнете върху „Други средства за отстраняване на неизправности“.
5. Това ще отвори обширен списък с инструменти за отстраняване на неизправности. Потърсете "Принтер“.
6. Просто изберете инструмента за отстраняване на неизправности и докоснете „Бягай”, за да го стартирате.
7. Това ще стартира инструмента за отстраняване на неизправности на принтера. Просто отметка на “Прилагайте поправките автоматично” опция.
8. След това докоснете „Следващия“.
РЕКЛАМА
9. Сега ще бъдете помолени да изберете принтера от списъка с принтери, свързани с вашата система.
10. След това докоснете „Следващия" за да продължите.
11. След това докоснете „Приложете тази корекция“.
След като корекцията е закърпена, се опитвате да отпечатате нещо с вашия принтер.
Поправка 3 Рестартирайте услугата Spooler
Проверете дали услугата за спулер на принтера работи или не.
1. Отворете страницата Услуги.
2. Тип "услуги” в полето за търсене.
3. След това докоснете „Услуги” за достъп до страницата на помощната програма за услуги.
4. Когато прозорецът за услуги се отвори, превъртете бавно надолу, за да потърсите „Print Spooler“.
5. След като намерите услугата, докоснете услугата с десния бутон и докоснете „Имоти“.
5. Когато се появят свойствата, отидете на „Тип стартиране:“ и го задайте на „Автоматично“.
6. Сега внимателно потърсете „Статус на услугата:“, който гласи „Бягане" или "Спряна“.
7. Ако услугата Printer Spooler работи, докоснете “Спри се“.
Ако услугата вече е спряна, докоснете „Започнете”, за да стартирате услугата.
8. След като спрете услугата, докоснете „Започнете“.
8. Накрая докоснете „Добре”, за да запазите тези промени.
След като направите това, затворете Услугите. Опитайте да отпечатате пробна страница с вашия принтер.
Поправка 4 Почистете кеша на спулера на принтера
Ако отстраняването на неизправности с принтера с инструмента за отстраняване на неизправности не работи, просто опитайте да рестартирате Printer Spooler.
1. Преди да рестартирате услугата Printer Spooler, трябва да спрете всички процеси на печат.
2. За да направите това, натиснете клавиша Windows от клавиатурата си и напишете „cmd“.
3. Сега просто докоснете с десния бутон „Командния ред” и докоснете „Изпълни като администратор“.
4. Само с една команда можете да спрете услугата спулер. Поставете това и натиснете Въведете бутон.
net stop spooler
Минимизирайте терминалната страница на командния ред. Това ще ви трябва по-късно.
5. Сега отворете File Explorer.
6. Придвижете се до този раздел
C:\Windows\system32\spool\PRINTERS
7. Може да видите подкана за разрешение на екрана си. Докоснете „продължи“.
8. Изберете всичко, което можете да намерите в тази папка и натиснете „Изтрий” от клавиатурата ви.
След това можете да затворите страницата File Explorer.
Увеличете максимално терминала на командния ред.
8. Сега трябва да стартирате услугата спулер, която сте спрели в първата стъпка. И така, въведете тези думи и натиснете Въведете.
net start spooler
След като видите „Услугата Print Spooler е стартирана успешно.” се появи съобщение на терминала, можете да го затворите.
Рестартирам вашия компютър незабавно. След като рестартирате системата, опитайте да отпечатате нещо и да тествате.
Поправка 5 Задайте принтера по подразбиране
Опитайте да зададете този принтер като принтер по подразбиране на вашия компютър.
1. Просто натиснете Windows ключ и на Р ключовете заедно.
2. Тип "контролни принтери“ и щракнете върху “Добре“.
3. Ще видите списъка с всички устройства, които сте свързали към вашата система. Потърсете принтера, който искате да зададете като печатащо устройство по подразбиране.
4. Просто докоснете с десния бутон на принтера и докоснете „Зададен като принтер по подразбиране“.
Това е! По този начин можете лесно да настроите този принтер като печатащо устройство по подразбиране.
Поправка 6 Актуализирайте драйвера на принтера
Актуализирайте драйвера на вашия принтер от диспечера на устройства.
1. Можете да отворите диспечера на устройства, като натиснете Windows клавиш+X и докоснете веднъж върху „Диспечер на устройства“.
2. Когато диспечера на устройствата се отвори, разгънете „Опашки за печат” и потърсете принтера.
Ако не можете да намерите принтера там, разгънете „Други устройства” раздел.
3. След това докоснете с десния бутон на принтера и докоснете „Актуализирайте драйвера“.
4. Сега докоснете „Търсене автоматично за драйвери“.
Той ще сканира интернет за най-новия драйвер за вашето устройство.
След като този процес приключи, затворете всичко и рестартирам твоят компютър.
След като направите всичко това, опитайте да отпечатате тестова страница.
ЗАБЕЛЕЖКА
Можете да изтеглите най-новия драйвер за вашия принтер от уебсайта на производителя на принтера.
а. Отидете на уебсайта на производителя на вашия принтер (като HP, Epson, Canon).
б. Въведете номера на вашия модел в полето за търсене и натиснете Enter.
° С. Сега докоснете „Изтегли”, за да изтеглите най-новия драйвер за принтера.
Стартирайте този изтеглен файл на вашата система, за да го актуализирате. Това трябва да реши проблемите с принтера ви. Вашият проблем ще бъде решен.
Етап 1 - Изтеглете Restoro PC Repair Tool от тук
Стъпка 2 - Щракнете върху Стартиране на сканиране, за да намерите и коригирате автоматично всеки проблем с компютър.