Microsoft настоява Teams все повече и повече, тъй като са го наредили да бъде услугата за видео и чат по подразбиране, заменяйки стария и остарял Skype. От деца до професионалисти, екипите се превърнаха в синоним на нашия живот. Но, както всяко друго приложение, Teams не е напълно без грешки. Една от тези грешки е „caa20001” заедно със съобщение за грешка. Това обикновено се появява по време на процедурата за влизане, ако има някакви проблеми с несъответствията с идентификатора за влизане.
Съдържание
Поправка 1 – Излезте от Teams и влезте отново
Ако Teams се показва, че вече сте влезли, просто излезте и опитайте да влезете отново.
1. Екипите обикновено се стартират автоматично с вашата система. Ще намерите малка стрелка до символа на мрежата. Докоснете го.
2. Тук ще видите много скрити икони.
3. Просто докоснете с десния бутон „Microsoft Teams“ лого и докоснете “Отписване”, за да излезете от Microsoft Teams.
След като излезете от акаунта на Teams, ще се появи страницата на Teams по подразбиране.
4. Изберете своя акаунт, за да продължите.
5. В противен случай можете също да изберете „Използвайте друг акаунт“.
Ако използвате акаунт, който вече е свързан с
5. Просто поставете паролата за акаунта си и докоснете „Впиши се“, за да продължите по-нататък.
6. От съображения за сигурност достъпът ви ще бъде проверен.
5. Поставете кода тук и докоснете „Следващия“.
Това трябва да ви регистрира в Teams. Проверете дали все още виждате „около 20001 г” код за грешка или не.
Поправка 2 – Изключете и свържете отново екипи
Свържете акаунта си с Teams или ако вече е свързан, можете да прекъснете връзката с акаунта си в Teams и да го свържете отново.
1. Просто докоснете с десния бутон икона на Windows и докоснете “Настройки“.
2. Сега просто отидете на „сметки” раздел.
3. След това докоснете последната опция за настройки от дясната страна, „Достъп до работа или училище“.
РЕКЛАМА
Стъпки за свързване на акаунта –
4. Ако не сте свързали акаунта си, докоснете „Свържете се“.
5. Просто напишете името на вашия служебен или училищен акаунт и докоснете „Следващия“.
6. Сега въведете паролата за акаунта си в конкретното поле и щракнете върху „Впиши се“.
7. След като е готово, докоснете „Свършен“.
Ще видите, че акаунтът вече е свързан.
8. Стартирайте Teams и докоснете „продължи”, за да продължите с акаунта.
В противен случай можете да използвате и друг акаунт.
Стъпки за прекратяване на връзката с вашия акаунт и повторно свързване
Ако видите, че вече имате акаунт, свързан към вашата система, можете да прекратите връзката с акаунта и да го свържете отново.
1. Отворете Настройки.
2. След това се насочете към „сметки" ■ площ. Сега от дясната страна ще намерите „Достъп до работа или училище“. Докоснете го.
3. Сега ще видите, че вашият акаунт в училище или на работното място вече е свързан със системата. Разширете го.
4. Трябва да го изключите. Докоснете „Прекъснете връзката“.
5. Трябва да потвърдите действието си още веднъж. Докоснете „да“.
Това ще премахне акаунта и свързаната с него информация.
6. Сега докоснете „Свържете се”, за да свържете отново акаунта си.
5. Просто въведете имейл ID, споделен с вас от вашето работно място или училище.
6. Сега въведете паролата за акаунта си в конкретното поле и щракнете върху „Впиши се“.
По този начин можете лесно да свържете отново акаунта си на организация към вашата система.
След това стартирайте Teams и опитайте да влезете отново.
Поправка 2 – Изпразване на данните от кеша на Teams
Данните от кеша на Teams може да се повредят. Опитайте да изпразните съществуващите кеш файлове.
ЕТАП 1
1. Затворете Microsoft Teams. След това щракнете върху иконата на стрелка (˄) на вашата лента на задачите.
2. Сега щракнете с десния бутон върху „Microsoft Teams“ лого и докоснете “Откажи се”, за да затворите екипите.
3. След това просто щракнете Windows клавиш+X ключовете заедно.
4. След това докоснете „Диспечер на задачите“.
5. Тук ще забележите, че няколко процеса на Teams все още продължават.
6. Просто докоснете с десния бутон на процеса на Teams и докоснете „Последна задача“.
Можете да затворите диспечера на задачите.
СТЪПКА 2
1. Сега можете да почистите кеша на Teams. Трябва да стигнете до местоположението на кеша в папката Teams.
2. Натиснете клавиша Windows заедно с клавиша R и поставете този ред.
C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Microsoft\Teams
3. Сега, кликнете два пъти за достъп до „Кеш” папка.
4. След това натиснете Ctrl+A клавиши заедно, за да изберете цялото съдържание на папката на кеша.
5. Накрая докоснете Изтрий икона за премахване на кеш файловете.
След като направите всичко това, затворете File Explorer.
Сега отворете Teams. Може да се наложи да изчакате екипите да се стартират.
[
Ако проблемът продължава, направете това -
1. Щракнете с десния бутон върху икона на Windows и докоснете „Бягай“.
2. Сега въведете това местоположение и щракнете върху „Добре“.
%appdata%/Microsoft
3. Ще намерите „Екипи” папка в средата на други папки.
4. След това щракнете с десния бутон върху него и щракнете върху „
Изтрий” икона.
]
Затворете File Explorer.
Сега рестартирайте Teams и влезте с идентификационните данни.
Това трябва да реши проблема.
Поправка 4 – Деинсталирайте и преинсталирайте Teams
Ако нищо не се е получило, можете да решите да деинсталирате и инсталирате отново Teams.
1. Просто докоснете с десния бутон иконата на Windows в средата на лентата на задачите и докоснете „Приложения и функции“.
2. Ще забележите поле за търсене в десния панел.
3. Просто напишете „Екипи” в полето за търсене. Екипите ще се показват в резултатите от търсенето.
4. След това щракнете върху три точки меню и докоснете „Деинсталиране“.
След това просто се уверете, че сте продължили и напълно деинсталирате Teams от вашата система.
5. След това отидете на това връзка.
6. След това докоснете „Изтеглете Teams”, за да изтеглите най-новото издание на приложението Teams.
7. По-късно просто стартирайте „Teams_windows_x64”, за да стартирате инсталационния процес.
Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите процеса на инсталиране.
Прозорецът на Microsoft Teams ще бъде видим след като инсталацията приключи.
8. Сега изберете акаунта, с който искате да влезете, от списъка с акаунти.
По този начин продължете през първоначалния процес на влизане
Можете също да изтеглите Teams директно от Microsoft Store и да го използвате съответно.
Поправка 5 – Използвайте Teams в браузър
Екипите също са много лесни за използване в браузър.
1. Просто отидете на Екипи на живо.
2. Натисни "Използвайте в уеб приложение” и влезте с вашите работни или училищни идентификационни номера.
Това ще ви отведе до Teams във вашия браузър.
Етап 1 - Изтеглете Restoro PC Repair Tool от тук
Стъпка 2 - Щракнете върху Стартиране на сканиране, за да намерите и коригирате автоматично всеки проблем с компютър.
