Много потребители наскоро съобщиха, че не могат да влязат в приложението Steam нито от настолното приложение, нито от браузъра. Извежда грешка, която казва, че е имало твърде много грешки при влизане от вашата мрежа за кратък период от време. Това остави потребителите разочаровани, когато не могат да направят нищо по въпроса.
Може да има много причини за възникването на тази грешка при влизане в приложението Steam и ние изброихме някои от тях.
РЕКЛАМА
- Проблем с мрежовата връзка.
- Нестабилна интернет връзка.
- Повредени данни на браузъра.
- Променени идентификационни данни за влизане в Steam.
Ако някой потребител също изпитва такъв тип грешка, тогава сме съставили няколко поправки, които ще определено ще помогне на потребителя да разреши тази грешка и ще може да влезе в приложението Steam отново успешно.
Съдържание
Поправка 1 – Нулирайте паролата за Steam акаунт
Ако има промяна в идентификационните данни на акаунта в Steam, тогава е възможна такава грешка. В резултат на това е по-добре да промените паролата на вашия Steam акаунт чрез стъпките, дадени по-долу.
Стъпка 1: Отворете пара Приложение от Започнете меню в системата Windows чрез натискане на Windows клавиш и щракване Всички приложения.
Стъпка 2: Превъртете надолу списъка с приложения и щракнете върху пара папка, за да я разширите и изберете пара да го стартира.
Стъпка 3: В прозореца на приложението Steam щракнете Влезте в съществуващ акаунт за да отидете на страницата за вход.
Стъпка 4: След това щракнете НЕ МОГА ДА ВЛЕЗА… продължавам.
РЕКЛАМА
ЗАБЕЛЕЖКА: Ако използвате пара от уеб браузър, тогава Натисни тук за да отидете на страницата за вход в Steam в нов раздел.
След това щракнете Забравена парола? под бутона Вход, който ви отвежда до страницата за поддръжка на Steam, както е показано по-долу.
Стъпка 5: Изберете Забравих името или паролата на акаунта си в Steam от списъка с опции на страницата за поддръжка на Steam.
Стъпка 6: След това въведете имейл адреса или телефонния номер и извършете теста reCAPTCHA “Не съм робот” и щракнете Търсене бутон, за да получите името на акаунта в Steam.
Стъпка 7: След това щракнете Изпратете имейл с код за потвърждение на акаунт до s***[защитен с имейл] и екипът за поддръжка на steam ще изпрати код за потвърждение на въведения от вас имейл адрес.
Стъпка 8: Отидете във входящата си поща и отворете имейла с код за потвърждение, изпратен от екипа за поддръжка на Steam.
Стъпка 9: Щракнете върху ВЪЗОБНОВЕТЕ ВЪЗСТАНОВЯВАНЕТО бутон в имейла, както е показано по-долу.
РЕКЛАМА
Стъпка 10: В страницата Промяна на паролата въведете новата парола под Променете паролата ми и също така въведете отново същата парола под Въведете отново новата си парола.
Стъпка 11: Накрая щракнете Промяна на паролата.
Стъпка 12: Сега вашата парола ще бъде актуализирана и показана на страницата.
Стъпка 13: Отидете в приложението Steam и влезте с новосъздадената парола.
Надяваме се, че можете да влезете нормално в приложението Steam.
Поправка 2 – Изтриване или изчистване на хронологията на сърфиране и данните на браузъра
Понякога, ако има повредени данни в браузъра, или данни от бисквитки, или данни от историята на сърфирането, това ще причини тази грешка, докато влизате в акаунта на Steam. Затова препоръчваме на нашите потребители да изчистят данните си от историята на сърфирането в съответните им браузъри.
Ето няколко стъпки как да го направите.
Стъпка 1: Отворете Google Chrome на вашата система чрез натискане на Windows ключ и въвеждане Google Chrome.
Стъпка 2: Изберете Google Chrome от резултатите от търсенето, както е показано по-долу.
РЕКЛАМА
Стъпка 3: В прозореца на Google Chrome щракнете три вертикални точки (Покажи повече опции) както е показано по-долу.
Стъпка 4: След това изберете Настройки от списъка.
Стъпка 5: Щракнете Сигурност и поверителност в лявото странично меню на Настройки.
Стъпка 6: Изберете Изчистване на данните за сърфиране както е показано по-долу.
Стъпка 7: Уверете се През цялото време е избран като Времеви интервал.
Стъпка 7: Поставете отметка в трите квадратчета и щракнете Изчистване на данните както е показано по-долу.
РЕКЛАМА
Стъпка 8: Сега историята на сърфиране се изтрива.
Стъпка 9: Затворете браузъра в системата.
Сега опитайте да влезете в приложението Steam и вижте дали това може да стане без проблем.
Надяваме се, че това е отстранило проблема.
Поправка 3 – Проверете вашата интернет връзка
Всеки път, когато има нестабилна интернет връзка в системата, обикновено възникват проблеми с влизането в приложението, което се нуждае от достъп до интернет. Затова се препоръчва да проверите вашата интернет връзка.
По-долу са стъпките за осигуряване на стабилна интернет връзка.
- Рестартирайте своя Wi-Fi рутер веднъж, ако използвате Wi-Fi.
- Ако използвате Ethernet, изключете кабела му от системата и изчакайте известно време и го включете отново.
- Сега проверете дали интернет връзката е стабилна. В противен случай, моля, свържете се с вашия доставчик на интернет услуги.
Надяваме се, че това е отстранило проблема.
Благодаря ви, че четете! Оставете ни коментари по-долу, ако е необходимо някакво разяснение.