Steam е една от най-популярните платформи за онлайн игри, която предоставя на своите потребители изживяване за настолни игри. След като имате акаунт в Steam, можете да използвате всеки компютър, за да играете игрите, които сте изтеглили/купили чрез акаунта в Steam.
Развълнувани сме да прекарате известно време в игри на Steam и сте добре дошли с неочаквана грешка, която не ви позволява достъп до игрите във вашия акаунт. Наскоро геймърите на Steam съобщават за грешка при връзката, поради която не могат да влязат в акаунта си и да получат достъп до игрите си. Съобщението за грешка, което се показва на потребителите, е както следва
Грешка при свързване
Не можа да се свърже с мрежата на Steam.
Виждате ли горното съобщение и нямате достъп до игрите във вашия акаунт? След това сте стигнали до правилната публикация, която ще ви помогне да разрешите тази грешка. Прочетете напред в тази статия, за да видите методите за отстраняване на неизправности, които можете да използвате, за да преодолеете Грешка в мрежата на Steam не можа да се свърже
на вашия компютър с Windows. Преди да продължите с корекциите по-долу, проверете дали вашите интернет връзка работи добре, като се опитва да получи достъп до някаква уеб страница в браузъра.Съдържание
Поправка 1 – Деактивирайте VPN или прокси
Ако използвате който и да е VPN клиент във вашата система, изключете клиента от VPN сървъра. Отворете VPN клиента, който в момента работи от лентата на задачите, и щракнете върху опцията Прекъсване.
В случай, че не намерите VPN клиент, работещ на вашия компютър с Windows, има вероятност да използвате VPN връзка през настройките за мрежа и интернет на Windows. Следвайте стъпките по-долу, за да изключите всяка VPN връзка от настройките на Windows VPN.
1. В десния край на лентата на задачите, Кликнете с десния бутон на мрежова връзка и изберете Настройки за мрежа и интернет.
2. В Мрежа и интернет страница с настройки, превъртете надолу и изберете VPN.
3. Тук, по-долу VPN връзки ако вашият компютър е свързан към някаква VPN връзка, тогава ще има a Прекъснете връзката бутон до него.
Кликнете върху това Прекъснете връзката бутон, за да изключите вашия компютър от VPN сървъра.
4. Сега проверете дали можете да се свържете с вашия акаунт в Steam.
Ако това не работи, проверете дали сте настроили адрес на прокси сървър.
1. Отвори Бягай кутия, използвайки комбинацията от Windows и R на вашата клавиатура.
Тип ms-настройки: мрежа и удари Въведете да отвориш Мрежа и интернет настройки.
2. Това отваря Мрежа и интернет страница в настройките на Windows.
Превъртете надолу и щракнете върху полето, означено като Прокси.
3. Отидете до Ръчна настройка на прокси раздел.
Ето, ако видиш "На" под Използвайте прокси сървър, тогава това означава, че сте настроили прокси сървър.
4. Сега щракнете върху редактиране бутон, свързан с Използвайте прокси сървър.
РЕКЛАМА
5. В the Редактиране на прокси сървър прозорец, изключи превключвателя по-долу Използвайте прокси сървър.
След като изключите това, опциите за прокси IP адрес и порт са в сиво.
6. След това щракнете върху Запазете бутон, за да запазите тази промяна.
7. Сега виждате, че Използвайте прокси сървър опцията в раздела Ръчна настройка на прокси е Изключено.
8. Отворете Steam и проверете дали сте изправени пред грешка при връзката.
Поправка 2 – Принудително затваряне и рестартиране на приложението Steam
1. Кликнете с десния бутон на Windows бутон (Старт меню) на лентата на задачите и изберете опцията Диспечер на задачите.
2. Ако се вижда минимизираната версия на диспечера на задачите, щракнете върху Повече информация.
3. Тук изберете раздела с име процеси за да видите списъка с процеси, които в момента се изпълняват във вашата система.
4. Намерете процеса Steam (32-битов) в списъка.
Изберете го и след това щракнете върху Последна задача бутон в долния десен ъгъл на прозореца на диспечера на задачите.
5. Проверете дали има други специфични за Steam процеси, които работят като Клиентско обслужване на Steam или Steam Client WebHelper. Ако има такива, завършете ги, както е посочено в Стъпка 4.
6. Сега стартирайте Steam и опитайте да влезете и проверете дали грешката е коригирана.
Поправка 3 – Добавете TCP в свойствата на изпълнимия файл на Steam
1. Кликнете върху син бутон на Windows на вашата лента на задачите.
Тип пара в полето за търсене на Windows.
2. В резултата от търсенето, който се показва, Кликнете с десния бутон На пара и изберете Отворете местоположението на файла.
3. Това отваря File Explorer с местоположението на прекия път на приложението Steam.
Кликнете с десния бутон на Пряк път за Steam и изберете опцията Имоти в контекстното меню.
4. В Свойства на Steam прозорец, отидете на Пряк път раздел.
5. Тук ще видите текстово поле до текста Цел с местоположението на изпълними файлове на Steam.
В края на този текст след двойните кавички дайте интервал и въведете -tcp.
6. Сега кликнете върху Приложи и тогава Добре за да потвърдите и запишете промените.
Забележка: Ако видите Отказан достъп прозорец, който казва, че имате нужда от администраторско разрешение, за да промените настройките, след което щракнете върху Продължи.
7. Отворете Steam и вижте дали можете да се свържете със сървъра на Steam и да получите достъп до вашите игри.
Поправка 4 – Стартирайте Steam като администратор
1. На вашия работен плот намерете прекия път за пара ап.
Кликнете с десния бутон по този Пряк път за Steam и изберете Имоти.
Забележка: Ако няма пряк път на работния плот, изпълнете Стъпки 1 – 3 както е посочено в Поправка 4 по-горе, за да отворите Свойства на Steam.
2. Изберете Съвместимост раздел в прозореца Свойства за приложението Steam.
3. Тук, проверете полето до опцията Стартирайте тази програма като администратор в Настройки раздел.
4. След това щракнете върху Приложи и тогава Добре за да запазите тези промени в пряк път на приложението.
5. Опитайте да стартирате приложението Steam и проверете дали грешката при връзката е разрешена.
Поправка 5 – Разрешаване на Steam през защитната стена
1. Натисни Windows и R ключовете заедно за отваряне Бягай.
2. Тип windowsdefender://Network/ и удари Въведете да отвориш Защитна стена и защита на мрежата в Защита на Windows.
3. Тук кликнете върху връзката Разрешаване на приложение през защитна стена.
4. Това отваря Разрешени приложения прозорец със списък с приложения, на които е разрешено да комуникират през защитната стена на Windows Defender.
За да направите промени тук, щракнете върху Промяна на настройките бутон.
5. В полето със заглавието Разрешени приложения и функции, превъртете надолу и намерете пара в списъка.
Уверете се, че проверете кутията до пара за да го позволите през Steam.
Също така за приложението Steam проверете кутията под колоните Частни и публични.
Забележка: Ако не можете да намерите Steam в списъка с разрешени приложения, щракнете върху Разрешаване на друго приложение... бутон.
В Добавете приложение прозорец, щракнете върху Прегледайте. Отидете до местоположението на изпълнимия файл на Steam. По подразбиране местоположението е C:\Program Files (x86)\Steam.
Тук изберете файла steam.exe и след това щракнете върху Добавете бутон. Сега ще намерите Steam в списъка с разрешени приложения.
6. Кликнете върху Добре след като сте готови, за да запазите промените.
7. Стартирайте приложението Steam и проверете дали можете да играете игрите си без грешки при връзката.
Поправка 6 – Актуализирайте системния мрежов драйвер
1. Натиснете Windows + X и щракнете върху Диспечер на устройства в списъка.
2. В Диспечер на устройства прозорец, разгънете Мрежови адаптери като щракнете върху малката стрелка до него. Това показва списък с мрежови адаптери на вашата система.
3. Кликнете с десния бутон на адаптера, който искате да актуализирате, и изберете Актуализирайте драйвера опция.
4. Сега ще видите Актуализиране на драйвери прозорец за избрания мрежов адаптер с опции за това как искате да търсите драйверите.
Тук кликнете върху опцията Търсене автоматично за драйвери.
5. При щракване върху тази опция, той проверява за нови актуализации на драйвера и ги инсталира, ако бъдат намерени актуализации.
6. Рестартирам вашия компютър, след като мрежовият драйвер бъде актуализиран.
7. Стартирайте Steam и проверете дали съобщението за грешка при връзката все още се показва.
Поправка 7 – Деинсталиране и повторно инсталиране на Steam Client
1. Просто натиснете и задръжте Windows и R ключовете заедно, за да отворите Бягай диалогов прозорец.
2. Тип ms-настройки: функции на приложения да отвориш Приложения и функции в настройките на Windows.
3. На тази страница, в текстовото поле под текста Списък с приложения, Тип пара за да потърсите приложението Steam в списъка с инсталирани приложения във вашата система.
4. Сега щракнете върху три вертикални точки в десния край на Steam и изберете опцията Деинсталиране.
5. В малкия прозорец за потвърждение, който изскача, щракнете върху Деинсталиране отново.
6. Изчакайте известно време, докато приложението бъде деинсталирано.
7. След това отидете на Официална страница за изтегляне на Steam клиентски инсталатор на вашия компютър.
8. Сега щракнете двукратно върху изтегления файл, за да стартирате инсталационния файл.
9. Следвайте инструкциите на екрана, за да инсталирате приложението Steam отново на вашата система.
10. След като инсталацията на приложението завърши, опитайте да стартирате приложението Steam и проверете дали грешката при връзката е коригирана.
Това е!
Надяваме се, че тази статия ви е помогнала да разрешите проблема Не можа да се свърже с мрежата на Steam грешка на вашия компютър с Windows. Коментирайте и ни уведомете за корекцията, която работи във вашия случай.
Етап 1 - Изтеглете Restoro PC Repair Tool от тук
Стъпка 2 - Щракнете върху Стартиране на сканиране, за да намерите и коригирате автоматично всеки проблем с компютър.