Много потребители на Windows съобщават, че се сблъскват с някои проблеми, докато влизат в OneDrive на тяхната система. Когато се опитаха да влязат в OneDrive, той показва код за грешка 0x8004de69 на екрана и не могат да влязат в OneDrive, независимо колко пъти затварят и стартират повторно приложението OneDrive в системата.
Факторите, които могат да причинят този код за грешка, са изброени по-долу.
РЕКЛАМА
- Повредени системни файлове
- Прекъсване по време на инсталиране на приложението OneDrive.
- Windows не се актуализира
- Компютърът не е правилно свързан с OneDrive
След като анализирахме тези по-горе фактори, в тази публикация излязохме с няколко решения по-долу, които могат да помогнат на потребителите при разрешаването на този проблем и да могат да влязат отново в OneDrive.
Съдържание
Поправка 1 – Инсталирайте отново приложението OneDrive
Много пъти инсталационният процес се прекъсва от нестабилна интернет връзка, но по някакъв начин успява да инсталира приложението. По този начин приложението не се инсталира правилно и може да причини много грешки при влизане в приложението или при стартиране на приложението и т.н.
Затова предлагаме на нашите потребители да деинсталират приложението OneDrive от системата си и да го инсталират отново.
Показахме стъпките по-долу за това как да преинсталирате приложението OneDrive.
Стъпка 1: Отворете Бягай диалогов прозорец на вашата система, като натиснете Windows + R клавиши на вашата клавиатура.
Стъпка 2: След като се отвори полето Run, въведете appwiz.cpl и натиснете Въведете ключ, който отваря Инсталирано приложение страница.
Стъпка 3: В страницата Инсталирани приложения въведете microsoft onedrive в лентата за търсене.
Стъпка 4: След това щракнете три вертикални точки (икона на кебап) на Microsoft OneDrive от резултатите от търсенето, както е показано по-долу.
Стъпка 5: Изберете Деинсталиране от списъка и изпълнете инструкциите на екрана, за да деинсталирате приложението OneDrive.
Стъпка 6: След като бъде деинсталиран, моля, посетете Страница за изтегляне на OneDrive.
Стъпка 7: След това изтеглете изпълнимия файл на OneDrive, като щракнете върху Изтегли бутон, както е показано по-долу.
РЕКЛАМА
Стъпка 8: След като приключите, стартирайте инсталационния файл на OneDrive, като щракнете върху стрелката надолу и след това изберете Отвори от опциите, както е показано по-долу.
Стъпка 9: Изпълнете инструкциите на екрана, за да инсталирате приложението OneDrive.
След като бъде преинсталирано, моля, проверете дали можете да влезете в приложението OneDrive без проблем.
Надявам се това да е решило проблема.
Поправка 2 – Актуализирайте Windows в системата
Microsoft пуска актуализациите за Windows, вътрешни и външни драйвери на устройства и др. Когато потребителите не изтеглят и инсталират тези актуализации, те получават няколко проблема в системата си и не знаят за това. Така че винаги е по-добре да поддържате системата на Windows актуализирана от време на време, въпреки че няма грешки или проблеми.
По-долу са дадени някои от стъпките за това как да го направите.
Стъпка 1: Натиснете Windows + I клавишите заедно на клавиатурата ви, за да отворите Настройки ап.
Стъпка 2: Щракнете Windows Update от лявото меню на приложението Настройки, както е показано по-долу.
Стъпка 3: Щракнете върху Провери за актуализации бутон в горния десен ъгъл на страницата на Windows Update, както е показано на екранната снимка по-долу.
РЕКЛАМА
Стъпка 4: Ако има налични актуализации в системата, моля, изтеглете ги и ги инсталирайте.
Стъпка 5: След като бъдат инсталирани, рестартирайте системата си веднъж.
Стъпка 6: След като системата се стартира, проверете дали проблемът все още се появява.
Надявам се това да е решило проблема.
Поправка 3 – Извършете SFC сканиране и DISM сканиране
Повредените системни файлове са основната причина за грешките във всяко приложение или система. Тези повредени файлове не се откриват лесно, докато не извършите сканирането на системните файлове за проверка на системата.
Така че, моля, направете SFC сканиране и DISM сканиране с посочените по-долу прости стъпки.
Стъпка 1: Отворете повишен команден ред чрез натискане Windows + R клавишите заедно и пишете cmd
Стъпка 2: След това натиснете CTRL + SHIFT + ENTER ключовете заедно.
Стъпка 3: Щракнете да в подканата на UAC, за да продължите.
Стъпка 4: В командния ред изпълнете следните команди една по една, както е показано по-долу.
sfc /scannow
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Стъпка 5: След приключване на операциите, ако има повредени файлове, изброени на екрана на командния ред, моля, изтрийте или заменете ги.
РЕКЛАМА
Стъпка 6: След като приключите, затворете командния ред.
Стъпка 7: Сега проверете дали можете лесно да влезете в OneDrive.
Надяваме се, че това е отстранило проблема.
Поправка 4 – Прекратете връзката на OneDrive с този компютър и се свържете отново
Ако има някакъв проблем с свързването между приложението OneDrive и този компютър, това може да причини грешка при влизане в приложението OneDrive във вашата система. Следователно, прекратяването на връзката на OneDrive от този компютър и след това отново свързването му може да реши този код за грешка.
Няколко стъпки за това как да го направите са дадени по-долу.
Стъпка 1: Щракнете върху Икона на приложението OneDrive в най-десния ъгъл на лентата на задачите.
Стъпка 2: Щракнете върху Помощ и настройки икона в горния десен ъгъл на приложението OneDrive.
Стъпка 3: Изберете Настройки от списъка, както е показано на екранната снимка по-долу.
Стъпка 4: Отидете на Сметка раздел в прозореца Настройки на приложението OneDrive.
Стъпка 5: Щракнете Прекратете връзката с този компютър под OneDrive – Личен раздел, както е показано по-долу.
Стъпка 6: След това щракнете върху Прекратете връзката на акаунта бутон в прозореца за потвърждение, както е показано по-долу.
РЕКЛАМА
Стъпка 7: Това незабавно ще прекрати връзката на OneDrive с вашата система и ще получите прозореца за настройка на Microsoft OneDrive.
Стъпка 8: Въведете Имейл адрес на акаунт в Microsoft и щракнете Впиши се за да продължите.
Стъпка 9: След това въведете парола и накрая щракнете Впиши се.
Стъпка 10: Изпълнете инструкциите на екрана, за да свържете приложението OneDrive с този компютър.
Стъпка 11: След като приключите, проверете дали проблемът продължава да съществува.
Дано проблемът е отстранен.
Това е всичко момчета. Моля, оставете ни коментари по-долу.
Благодаря ти!