КОРЕКЦИЯ: Slack заседна при обработката на качения файл

Отпуснат, услугата за екипна колаборация, е една от най-използваните услуги в нишата. Има голям набор от налични функции и той основно покрива всичко, от което се нуждае една организация.

Няколко потребители обаче трудно са качили файлове в споделения канал или чрез директни съобщения. Твърди се, че качването е останало и Slack обработва файла без никакви признаци на успех.

Сега, първо, уверете се, че това файлът не е повреден. На второ място, има ограничение за размер, така че качването на файлове над няколко десетки мегабайта няма да работи толкова добре.

От друга страна, ако сте покрили тези две и проблемът продължава, проверете алтернативните стъпки, посочени по-долу.

Как да поправя Slack, ако е заседнал по време на обработката на качения файл

1. Проверете връзката
2. Изчистване на данните за сърфирането
3. Деактивирайте временно антивирусната програма
4. Позволете Slack в защитната стена на Windows
5. Преинсталирайте приложението

1: Проверете връзката

Първо най-важното. Само погледът върху този проблем е достатъчен, за да потвърдите, че нещо не е наред с вашата връзка. Качването на файлове трябва да бъде неразделна част от приложението, както за настолен компютър, така и в браузъра.

Предлагаме да се опитате да качите някои файлове в приложението за настолни компютри (ако качванията засядат в уеб приложението) или уеб приложението. Ако все още не можете да качите файлове в Slack, отстраняването на неизправности при свързването е повече от добре дошло.

• ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Поправка: „Отказана е отдалечената връзка“ в Windows 10

Ето няколко стъпки, които трябва да следвате:

• Актуализирайте Slack.
• Рестартирайте компютъра и рутера.
• Деактивирайте временно VPN или прокси.
• Актуализирайте фърмуера на рутера.
• Използвайте кабелна връзка вместо Wi-Fi.

---

2: Изчистване на данните за сърфиране (за версията на браузъра)

Ако сте свикнали с уеб приложението и проблемът с качванията продължава да се появява редовно, опитайте изчистване на данните за сърфиране. Кеш паметта и бисквитките се натрупват бързо.

В дългосрочен план това може да повлияе на производителността на браузъра: забавете зареждането и предотвратете трафика на отделните страници.

• ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: 5 от най-добрите VPN за Pale Moon за сигурно сърфиране

Също така може да причини засегнатия проблем. Ето как да изчистите данните за сърфирането в 3 най-използвани браузъра за Windows 10:

Google Chrome и Mozilla Firefox

1. Натиснете Shift + Ctrl + Delete да отворитеИзчистване на данните за сърфирането" меню.
2. Изберете „Всички времена“ като времеви диапазон.
3. Съсредоточете се върху изтриването на „Бисквитки', ‘Кеширани изображения и файлове‘И други данни за сайта.
4. Кликнете върху Изчистване на данните бутон.
5. Рестартирайте браузъра и влезте отново в Slack.

Microsoft Edge

1. Отворете Ръб, край.
2. Натиснете Ctrl + Shift + Delete.
3. Поставете отметки в всички квадратчета и щракнете Ясно.
4. Рестартирайте Edge и влезте в Отпуснат отново.

---

3: Деактивирайте временно антивирусната програма

Някои потребители в беда се обърнаха към проблема, като временно деактивираха антивируса. А именно някои антивирусни решения са склонни да забавят или дори да блокират изпълнението на Slack.

Това се отнася най-вече за настолното приложение, но уеб-базираното приложение може да бъде блокирано и от защитните решения.

• ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: 5 най-добри антивирусни инструменти с неограничена валидност [2018 Списък]

Въпреки че това най-вече не се отнася за Windows Defender, можете да опитате да деактивирате уеб базираната защита за момента и да потърсите подобрения. Ето как да го направите:

1. Отворете Windows Defender от областта за уведомяване.
2. Избирам Защита от вируси и заплахи.
3. Изберете Настройки за защита от вируси и заплахи.
4. Деактивирайте Защита в реално време и опитайте отново да стартирате Slack.

---

4: Разрешаване на Slack в защитната стена на Windows

За да има безплатна екипна комуникация, която включва споделяне на файлове, Slack трябва да работи свободно. Общото ограничение, което засяга производителността на Slack, е Защитна стена на Windows.

А именно, въпреки че това трябва да бъде разрешено по подразбиране, препоръчваме ви да проверите съответните настройки и да го потвърдите.

• ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Защитната стена на Windows Defender поддържа подсистемата на Windows за Linux

Следвайте тези инструкции, за да позволите на Slack да комуникира свободно през защитната стена на Windows:

1. В лентата за търсене на Windows въведете Firewall и отворете Разрешете приложение през защитната стена на Windows.
2. Щракнете върхуПромяна на настройките”.
3. Позволете на Slack да комуникира свободно, като поставите отметка и в двете квадратчета.
4. Потвърдете промените и рестартирайте компютъра си.
5. Стартирайте Slack и потърсете промени.

---

5: Преинсталирайте приложението

И накрая, ако използвате настолния клиент за Slack, преинсталирането му трябва да е добра идея. Въпреки че е малко вероятно, може да се случи повреда на инсталационните файлове.

И ако това наистина е така, най-добрият начин да го поправите е напълно да преинсталирате приложението. Освен това Slack се предлага в различни версии.

Така че, ако ви е трудно с настолния клиент, версията на UWP от Microsoft Store може да ви се отрази добре.

• ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Slack разкрива интерактивно споделяне на екрана за настолни потребители

Това е. Ако сте наясно с някакво алтернативно решение, препоръчваме ви да го споделите с нас в раздела за коментари по-долу.