Mozilla Firefox е на 4-то място по брой потребители. Но както всички други браузъри, той също понякога се срива поради грешки, проблеми или т.н. Особено ако използвате FireFox на Windows 11, може да изпитате някои случайни проблеми със сривове тук и там. Показва това съобщение за грешка "Firefox имаше проблем и се срина. Ще се опитаме да възстановим вашите раздели и прозорци, когато се рестартира” на вашия екран. Просто следвайте тези бързи решения, за да разрешите проблема за нула време.
Съдържание
Поправка 1 – Тествайте версията на Firefox
Проверете дали имате инсталирана най-новата версия на Firefox във вашата система.
1. Първо отворете Firefox.
2. Просто докоснете три-бар меню (
) и докоснете „Настройки“.
3. Когато Настройките се отворят, от лявата страна докоснете „Общ“.
4. След това от дясната страна превъртете надолу и докоснете „Провери за актуализации“.
Сега Firefox ще провери и актуализира браузъра за нула време. Просто изчакайте търпеливо.
5. След като приключите, ще бъдете помолени да рестартирате браузъра веднъж. Натисни "Рестартирайте, за да актуализирате Firefox“.
Когато приключите, проверете дали все още имате проблеми със срива или не.
Поправка 2 – Изпразнете кеша на Firefox
Ако във Firefox има повредени файлове, изчистването на кеша на Firefox трябва да ви помогне да разрешите този проблем.
Етап 1
1. След като отворите Firefox, докоснете бутон на менюто () и докоснете „История>“.
2. След това докоснете „Изчистване на скорошната история“.
3. След това докоснете опцията „Диапазон от време за почистване:“ и изберете „Всичко” от падащото меню.
4. След това докоснете „Добре“.
Затворете Firefox на вашата система.
По този начин можете да изчистите историята на Firefox.
Стъпка 2
Сега трябва да изпразните потребителските файлове на firefox.
1. Първо, натиснете Windows клавиш + R ключовете заедно.
2. Тогава, Тип този код в панела Run и натиснете Въведете.
C:\Users\%username%\AppData\Local\Mozilla\Firefox\Profiles\
[
В случай, че се сблъскате с грешка при отваряне на конкретната папка, просто отворете File Explorer и се насочете по този начин -
C:\Потребители\%потребителско име%\AppData\Local\Mozilla\Firefox\Profiles\
]
3. В папката „Профили“ ще намерите папка, добавена „освобождаване по подразбиране" в името на.
[В нашия случай папката е „uavu217a.default-release“.]
4. Просто, двойно почукване в тази папка, за да получите достъп до нея.
5. Сега, изберете тези четири папки.
cache2 jumpListCache. Офлайн кеш. startupCache
6. След това щракнете върху икона за кошче в горната част, за да изтриете тези четири папки.
След като сте готови, затворете File Explorer.
Поправка 3 – Деактивирайте разширенията и добавките на Firefox
Има специален режим за отстраняване на неизправности, който можете да използвате, за да деактивирате всички допълнителни добавки и плъгини на трети страни.
1. Първо отворете Firefox.
2. След това докоснете менюто с три ленти () от дясната страна и щракнете върху „Помощ>“.
3. Тук докоснете „Режим за отстраняване на неизправности…“.
4. Ще видите подкана за рестартиране на браузъра. Просто кликнете върху „Рестартирам”, за да стартирате отново браузъра Firefox.
Това ще рестартира браузъра в безопасен режим или за да е ясно, ще деактивира всички добавки, добавки, разширения и теми на трети страни.
След като Mozilla Firefox се отвори, отворете няколко нови раздела и проверете.
Ако това работи, тогава предполагайте, че има повреден плъгин/разширение на вашия Mozilla Firefox. Следвай тези стъпки -
1. Отворете Firefox.
2. Сега докоснете менюто () и щракнете върху „Добавки и теми“.
3. Ето, отидете на „Разширения” от левия панел.
4. От дясната страна докоснете „Деактивирайте”, за да деактивирате разширението.
След това рестартирайте Firefox. Ако Firefox не се срине, това разширение е виновното. Просто го премахнете от вашия Firefox.
5. Ако Firefox отново се срине, повторете същия експеримент, като деактивирате всички разширения едно по едно и тествате.
По този начин със сигурност ще можете да разрешите този проблем.
Поправка 4 – Деактивирайте временно хардуерното ускорение
Хардуерното ускорение може да бъде друга причина да се сблъскате с този проблем във вашата система.
1. Отворете Firefox на вашата система.
2. Тогава, паста този ред в адресната лента и натиснете Въведете.
за: предпочитания#общи
3. Сега превъртете надолу през прозореца на браузъра и премахнете отметката на “Използвайте препоръчителната настройка за производителностс".
4. Уверете се, че „Използвайте хардуерно ускорение, когато е налично” кутия е без отметка.
След като приключите, затворете Firefox и го стартирайте отново. Проверете дали това решава проблема със срива, пред който сте били изправени.
Поправка 5 – Задайте защитата за проследяване на Стандартна
Ако сте задали настройките за защита на тракера на Строги, някои уебсайтове и дори Firefox може да се срине.
1. Отворете Firefox, ако все още не е отворен.
2. Просто докоснете три-бар меню () и докоснете „Настройки“.
3. От лявата страна докоснете „Поверителност и сигурност“.
4. Сега превключете настройките на „Стандартно” настройка.
5. След това докоснете „Презаредете всички раздели”, за да презаредите всички раздели.
След това проверете дали това работи или не.
Поправка 6 – Обновете Firefox
Обновяването на Firefox ще почисти всички съществуващи грешки, бъгове и т.н. и ще ви предложи напълно чисто изживяване.
ЗАБЕЛЕЖКА –
Ако обновите Firefox, ще загубите всички добавки, инсталирани теми, разширения и т.н., които сте добавили във Firefox. Но цялата ви лична информация ще остане невредима.
1. Първо отворете firefox на вашата система.
2. След това докоснете бутона на менюто () и след това щракнете върху „Помощ>“.
3. След това докоснете „Повече информация за отстраняване на неизправности“.
4. Сега от лявата страна докоснете „Обновете Firefox”, за да обновите браузъра.
5. Освен това докоснете „Обновете Firefox” за да завършите процеса.
Това ще опресни браузъра до състоянието по подразбиране.
6. Накрая докоснете „завършек”, за да завършите процеса на импортиране.
Firefox ще се отвори автоматично. Проверете дали това решава проблема.
Поправка 7 – Деинсталирайте и преинсталирайте Firefox
Ако нищо не работи, препоръчваме да деинсталирате съществуващия Firefox и да инсталирате отново най-новата версия.
1. Първо, натиснете Windows клавиш+X ключовете заедно.
2. След това докоснете „Приложения и функции“.
3. Сега от дясната страна потърсете „firefox“.
Ще забележите Mozilla Firefox в резултатите от търсенето.
4. Просто докоснете менюто с три точки () и щракнете върху „Деинсталиране“.
Ако видите допълнителна подкана, докоснете „Деинсталиране" още веднъж.
5. Сега докоснете „Следващия” в програма за деинсталиране на Firefox.
Просто следвайте инструкциите на екрана, за да деинсталирате браузъра от вашата система.
6. Сега изтеглете и инсталирайте най-новата версия на Mozilla Firefox.
7. След това просто стартирайте инсталационния файл и той ще бъде инсталиран за нула време.
След като бъде инсталиран, бързо тествайте дали се срива или не.
Как да видите регистрационния файл за срив на Firefox?
Освен това, ако искате да се потопите дълбоко в корена на проблема, да, има регистрационни файлове, които можете да видите.
1. Отворете Firefox.
2. Сега, пишете този адрес в адресната лента и натиснете Въведете.
за: сривове
Всички доклади за сривове вече ще се показват на екрана ви заедно с времето. Просто докоснете „Преглед” от последния доклад за срив, за да го видите и анализирате.
Допълнителен съвет -
Ако все още се сблъсквате с проблеми със сривове, помислете за използването на други браузъри като Google Chrome, Опера, Microsoft Edge, Смел, Вивалди, и т.н.
