Всяко приложение на Microsoft Office, което се изпълнява на вашия компютър, има свой собствен идентификатор на продукта, който трябва да бъде на базата на абонамент или да бъде закупен от вас. Много потребители съобщават, че виждат грешка, според която лицензът не може да бъде намерен за това приложение, когато се опитват да отворят което и да е приложение на Microsoft Office. Пълното съобщение за грешка, което се показва на потребителя, е
Microsoft Office не може да намери вашия лиценз за това приложение. Опитът за ремонт е неуспешен или е отменен. Сега Microsoft Office ще излезе.
В случай, че сте един от тези потребители, които виждат същата грешка, прочетете тази статия, за да намерите някои решения, които могат да ви помогнат да отстраните този проблем с Microsoft Office на вашия компютър.
Съдържание
Поправка 1 – Принудително стартиране sppsvc.exe
1. Отвори Бягай диалогов прозорец с помощта на Windows и R комбинация от клавиши.
2. Тип услуги.msc и удари Въведете да отвориш Услуги прозорец.
3. Намерете услугата с име Софтуерна защита в списъка с услуги.
4. Кликнете с десния бутон върху него и изберете Имоти.
5. В Свойства за защита на софтуера, щракнете върху Започнете бутон, ако Състояние на услугата е Спряна.
6. Излезте от всички отворени прозорци и проверете дали сте в състояние да преодолеете грешката, докато отваряте приложението Office.
Забелязано е, че понякога бутонът за стартиране на услугата ще бъде инвалид (сив). В такива случаи трябва да използвате регистър и промяна на правата за разрешение на услугата. Следвайте стъпките, дадени по-долу.
Забележка: Преди да направите каквито и да е промени в системния регистър, уверете се, че имате негово резервно копие.
1. Проверете дали използвате системата с администраторски акаунт.
2. Просто използвайте Windows и R комбинация от клавиши за отваряне Бягай.
3. Тип regedit и щракнете върху Добре за да отворите регистър. Кликнете върху да когато бъдете подканени от UAC.
4. Копирайте и поставете местоположението по-долу в лентата за навигация на системния регистър.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\SoftwareProtectionPlatform
5. Кликнете с десния бутон на SoftwareProtectionPlatform ключ и изберете Разрешения…
6. В Групаили потребителски имена раздел изберете потребителя sppsvc.
7. Сега проверете кутията, свързана с Пълен контрол разрешения в Позволява колона.
8. Кликнете върху Приложи и след това нататък Добре за излизане.
9. Рестартирайте компютъра. Проверете дали вече можете да стартирате sppsvc процес от Услуги за да коригирате този проблем.
Поправка 2 – Използвайте редактора на системния регистър, за да стартирате процеса sppsvc
Ако не можете да стартирате sppsvc използване на процеса Поправи1, тогава трябва да промените определени стойности в системния регистър, за да стартирате процеса принудително.
Забележка: Внимавайте, преди да направите промени в системния регистър, тъй като това може да има неблагоприятни ефекти върху работата на вашия компютър. Така че създайте резервно копие, което може да се използва за възстановяване на системния регистър, ако по-късно се сблъскате с проблеми.
1. Просто задръжте Windows и R клавиши едновременно, за да отворите Бягай диалогов прозорец.
2. Да отвориш Редактор на регистъра, Тип regedit и щракнете върху ДОБРЕ.
3. Копирайте и поставете местоположението по-долу в лентата за навигация на системния регистър.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\sppsvc
4. Веднъж sppsvc папката е избрана, преместете се от дясната страна и потърсете Отложен автостарт ключ.
5. Кликнете два пъти На Отложен автостарт да промени стойността си.
6. В прозореца, който се отваря, задайте Данни за стойността поле до 0. Кликнете върху Добре.
Забележка: Стойността 0 тук показва, че всеки път, когато системата се стартира, процесът ще започне без никакво забавяне.
7. Намерете Започнете ключ в списъка. Кликнете два пъти върху него, за да промените стойността.
8. Променете Данни за стойността поле до 2. Кликнете върху ДОБРЕ.
9. В същия списък от дясната страна потърсете Тип. Кликнете два пъти върху него, за да отворите редактиране прозорец.
10. Нагласи Данни за стойността сферата на Тип да се 20. Кликнете върху ДОБРЕ.
11. Рестартирайте вашия компютър. Проверете дали приложението Office се стартира без грешка.
Поправка 3 – Деактивиране на режима на съвместимост
1. Намерете местоположението на инсталацията на Office на вашия компютър.
2. Кликнете с десния бутон на изпълнимия файл на приложенията на Office, който е давал грешката, и изберете Имоти.
3. Отидете до Съвместимост раздел.
4. Уверете се, че вие премахнете отметкатаопцията Стартирайте тази програма в режим на съвместимост за в Режим на съвместимост раздел.
5. Кликнете върху Приложи и тогава ДОБРЕ.
Вижте дали можете да отворите приложението Office без съобщение за грешка
Поправка 4 – Извършете възстановяване на системата
1. Натиснете Windows + R и тип rstrui да отвориш Възстановяване на системата.
2. Изберете опцията Изберете друга точка за възстановяване и щракнете върху Следващия.
3. В прозореца, който се показва следващия, проверете кутията, свързана с Показване на повече точки за възстановяване.
4. Изберете точка за възстановяване, която е била запазена преди, от списъка, който се показва.
5. Кликнете върху Следващия.
6. Проверете подробностите за процеса на възстановяване и кликнете върху завършек за да стартирате възстановяването на системата.
7. След като процесът приключи, вашата система ще се върне в състояние, в което е работила правилно.
8. Проверете дали проблемът с приложението Office е разрешен.
Поправка 5 – Актуализирайте MS Office
1. Първо рестартирам вашата система и стартирайте Office.
2. Office ще се отвори и ще можете да преодолеете показваната грешка.
3. Изберете Файл меню.
4. Кликнете върху Сметка в левия прозорец.
5. От дясната страна щракнете върху Опции за актуализиране за да отворите падащото меню.
6. Изберете опцията Актуализирайте сега за да започнете процеса на актуализиране.
7. В случай, че приложението се затвори, опитайте горното Стъпки 3 – 6 с помощта на Microsoft Outlook.
8. Ако не можете да преодолеете грешката при отваряне на приложението Office, натиснете Windows клавиш + X на вашата клавиатура.
9. Кликнете върху Приложения и функции.
10. Намерете своя Офис инсталация в списъка с приложения. Кликнете върху три вертикални точки свързани с Office и изберете Промяна.
11. Когато бъдете подканени от Управление на потрбителския профил, кликнете върху да.
12. В Офис ремонт прозорец, изберете опцията Онлайн ремонт. След това щракнете върху Ремонт бутон.
Забележка: Уверете се, че имате активна интернет връзка.
13. Кликнете върху Ремонт бутон в прозореца за потвърждение, за да стартирате процеса на поправка.
14. Изчакайте процеса на ремонт да завърши. Този процес актуализира Microsoft Office, докато го ремонтира. Проверете дали проблемът е отстранен.
15. Ако процесът по-горе не работи и Office не се актуализира, отворете Бягай диалогов прозорец с помощта на Windows и R ключове.
16. Въведете пътя по-долу и натиснете Въведете.
C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\ClickToRun\OfficeC2RClient.exe /актуализиране на потребителя
17. Командата ще бъде изпълнена във фонов режим за актуализиране на MS Office.
18. Проверете дали проблемът е разрешен.
Благодаря за четенето.
Грешката, свързана с това, че лицензът не е намерен за приложението Microsoft Office трябва да бъде отстранен сега. Коментирайте и ни уведомете за корекцията, която ви помогна да преодолеете този проблем на вашия компютър с Windows.